Впервые пишу отзыв о доставке. Не ожидала, что Томми так плохо работает.
Я часто заказываю вещи с фарфенча. Там идеальное обслуживание. есть с чем сравнить. На сайте было написано доставка 7-15 дней. Заказала толстовку на день рождения друга. В итоге сегодня утром в 11 часов, спустя три недели, звонит курьер и говорит, что доставит ее до 14. Серьезно????
Все это время я писала в службу поддержки Томми, звонила, ответа нигде не было. Ни уведомления, ни номера отслеживания. Один раз все же дозвонилась до Томми, где мне ответили, что не знают где моя посылка. Просто нет слов.
За 400 рублей доставка и обслуживание должно быть идеально, а не это г*
Толстовка не подошла, возвращать им ее теперь боюсь, сколько времени мне ждать возврат, год?
И отношение теперь к Томми поменялось.
Кстати, толстовка пришла мятая, что тоже первый раз встречаю при доставке