1. Необходимо было уменьшить процентную ставку в связи со снижением заработка!
На тот момент когда я позвонил, процентная ставка была 15,75% а ежемесячная плата 38 000 р.

Вот что мне ответили - "Вы должны показать, что Ваша прибыль больше двукратного размера ежемесячной оплаты" (отсюда вопрос - я оплачивал ипотеку в размере 38 000 при зарплате в 60 000 р. Так что мне нужно начинать зарабатывать 80 000 что бы мне уменьшили процентную ставку? Ха Ха Ха)

2. Они не рефинансируют своих клиентов, хотя охотно дают ипотеку по 5-6 % новым клиентам.

3. Срок рассмотрения заявки 60 дней

4. При запросе на уменьшение процентной ставки в связи с рождением второго ребенка, включают дурочку и сообщают, что типо нет такого закона. После того как огласил им дату и номер закона, сразу весь разговор изменился и вдруг оказалось что у них все есть.

Не рекомендую связываться с этим банком!