Если хотите потерять свои деньги и потрепать нервы, то Вам в этот магазин! Я возврат оформила и отправила 10 февраля 2021 года! Как на официальном сайте написано, что возврат занимает 25 дней! Но это не так! Мои вещи приехали в Нидерланды 12 марта! подтверждающем возврат, деньги будут зачислены на ваш счет в течение 10-14 дней, т. е. они должны поступить к вам на счет до 25 марта включительно. Ну конечно он не поступили мне на счёт! После моего обращения и звонка они меня просят прислать им мои реквизиты повторно
Мы сожалеем, что денежные средства пока не поступили на ваш счёт и в продолжение нашего телефонного разговора высылаю Вам форму для предоставления банковских реквизитов. Прошу заметить, что мы не можем произвести возврат денежных средств на счет банка: Тинькофф и ВТБ... я отправляю... жду опять 10-14 дней! И их опять нет!!! Я звоню, пишу... они мне отвечают что отправили запрос в финансовый отдел! И от них нет ответа! 28000 рублей, я дарить не собираюсь! Завтра попробую отправить жалобу на из магазина Роспотребнадзор и наверное напишу в прокуратуру ! Посмотрим, что будет дальше!!!