3
Отзыв рекомендуют 408 107

Отзыв: Гостиничный комплекс "Любим" 3* (Россия, Ярославль) - Спа-центр спас наше впечатление об отеле

Достоинства: расположение, спа-центр, новый
Недостатки: заселение, нет чайника в номере, отсутствие вентиляции, освежителя воздуха,всего того чего надо в командировке
Гостиницу в Ярославле выбирали на Booking, критерий был один - наличие Спа и бассейна. Предложений было 4, один с баней "Алеша Попович", 2 других по высокой цене в 7 тысяч за сутки, остался "Любим".

Забронировали стандрат, без завтрака, потому что завтрак у них стоит 750 рублей на человека. Указали заселение в 14.00.

Гостиничный комплекс назван по названию города в Ярославской области Любим, который был на первых строчках новостей в Ярославле, в день приезда, из-за закрытия там хлебного завода.

Находится в 30 минутах ходьбы от Стрелки в Ярославле, гулять в центр мы ходили пешком, совсем рядом, не устанешь.

Находится в районе частных, стареньких домов, шел ремонт дороги, везде кусты американского клена, то есть неприглядно, пыль, все перекопано.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Гостиничный комплекс хорошо виден и есть указатели куда ехать на парковку

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Парковка даже для личных вертолетов.


К нам сразу подошли секьюрити и очень доброжелательно показали где парковаться и куда иди оформляться

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Где мы оставили автомобиль, сразу есть карта Гостиничного комплекса, который состоит из трех спальных корпусов "Дворянкино" - здесь и ресепшен, "Бариново", "Слобода", а в центре ресторан Уча, который назван в честь реки Учи, которая протекает в Ярославской области.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Это вход в ресторан, меня привлекли кусты прекрасной гортензии. Цветов на территории много, что прекрасно располагает к отдыху.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Мы с мужем направились на ресепшен

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Симпатичный холл для приема гостей с большим количеством диванчиков для ожидания, с баром и комнат гигиены.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

ЗАСЕЛЕНИЕ

Ресепшен стильно украшен, это все прекрасно.

При бронировании мы указали заезд в 14.00. Заселение в отеле тоже с 14.00.

Но мы ехали из командировки из Архангельска, ехали ночью, поэтому посмотрев бегло центр города, который стал очень красивым после ремонта, валились от усталости с ног, хотелось полежать.

Приехали в 12.00. Нас оформили, но ключи сказали выдадут в 14.00.

Мы сходили в Магнит, который расположен рядом на ул. Мельничной, 43, и стали ждать.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Можно было даже заказать вина))) при желании. Поизучали рекламные буклетики. Так протянули два долгих часа наших ноющих спин от ночного переезда.

Девочки нас видели, но заселиться не приглашали, в холле еще ждали человек 10 заселения.

А в 13.55 приехал целый автобус с туристами.

Мне пришлось встать в очередь на получение ключей от комнаты... И это после двух часов ожидания.

Толпа из автобуса медленно оформлялась, при том что оформляла одна девица, другая сначала ушла, а потом болтала по телефону...

Так прошло 30 минут, пока куратор туристов из автобуса не обратила внимание администратора на меня, мол, может девушку отпустим...

НЕУЖЕЛИ нельзя было нас заселить где-нибудь за десять минут до 14.00?? Чтоб потом, в период эпидемии короновируса, толпа туристов не стояла в очереди на получение ключей от комнаты.

Этот эпизод сразу перечеркнул наше хорошее отношение к ГК Любим, все уже раздражало.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

До своего корпуса Слобода прогулялись по большой территории ГК, посмотрели, как готовятся к свадьбе в ресторане, затем здесь гуляла красивая свадьба, приятно смотреть на счастье молодых!

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Около нашего корпуса была детская площадка на искусственном покрытии, но здесь так палило солнце, что находится было невозможно, да, и деток мы в ГК не видели за сутки. Ценовая политика ГК не для семей с детьми, дорого, семилетний ребенок оплачивается как взрослый.

НОМЕР

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Номер нам достался в корпусе "Слобода", на первый взгляд все было чисто, стильно и красиво. Новый номер, новый ремонт, красивая картина ивановского текстиля.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото



Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

холодильник

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

два малюсеньких коврика у кровати, которые очень "сиротили" комнату

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Для зарядки сотового телефона была одна розетка с одной стороны кровати, для второго спутника такое непредполагалось.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Вид с просторного балкона без стульчиков, был на стройку, мусорку и на мешки с цементом. Слышались стуки стройки, где-то пилили, то есть ноль романтики и тишины, хотя отель располагается в стороне от шоссе.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Вторая печаль, после заселения, было отсутствие в номере чайника, чашек и другой нужной посуды. Бесплатно было 2 бутылочки по 0,5 воды на сутки.

Кулеров с горячей/холодной водой не было и на этажах, на ресепшене уточнили, что вода платно у них, а чай пить в ресторане.

Первый раз за нашу практику мы столкнулись с таким бедным наполнением номера. Уж, 2 чайных пакетика всегда были в знак приветствия гостям во всех гостиницах... зато вертолетная площадка есть...

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Третья печаль, оказалась ванная комната без вытяжки и освежителя воздуха. Это что-то. Как в дешевых гостевых домах Анапы, где запах туалета никогда не проходит... И, как видим, полрулончика туалетной бумаги... "Гостеприимно"... В комнате малюсенькая раковина, как для детского сада, а над ней сразу висит стеклянная полка, о которую проблематично моему высокому мужу было не стукнуться во время процедуры умывания и бритья - одним словом НЕУДОБНО.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

В очен длинных коридорах комплекса лежал ковролин и было уютно. Сам номер был с плохой звукоизоляцией, был слышен разговор соседей, но хоть ковролин поглощал стук каблучков и чемоданов посетителей.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

На первом этаже перед лифтом можно безконтактно померить себе температуру.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Большой лифт со всеми удобствами для людей с инвалидностью.

SPA-ЦЕНТР ПЕНАУС

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

За два дня до заезда мы забронировали отдых в Спа-центре отеля.

Стоимость 1000 рублей за человека на 1,5 часа, с заходом и выходом. Одна минута задержки и штраф в размере 50% посещения.

Название тоже в честь реки Пенаус в Ярославской области.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Спа-центр спас нас от полного разочарования отелем "Любим".

Совершенно новенький, с классным наполнением для отдыха. Это оказался рай на 1,5 часа.

Бассейн с комфортной температурой в 28 градусов, каскад, морская волна, джакузи

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Бассейн небольшой, но за сеанс нас было 5 человек, нам было комфортно.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Современные электронные замочки на шкаф в раздевалке, с браслетиком, хотя и для такого небольшого количества посетителей это лишнее, но современно.

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Две кабинки контрасного душа с 6-ю режимами, с ароматом луговых или горных трав, с громом - мы, взрослые люди, 5 человек просто визжали от удовольствия в этих кабинках!!! Чтобы было б здесь с детьми!

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

Вот эти 3 режима из шести)

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

После сауны и хамама можно было потереться снегом

Гостиничный комплекс Любим 3* (Россия, Ярославль) фото

А после бассейна посидеть на диванчике с кофе или чаем... Только когда сидеть в 1,5 часа с заходом и выходом!

Что можно итогом сказать о гостиничном комплексе "Любим" в городе Ярославле.

Плюсы:
+ в 30 минутах ходьбы от центра
+ большая территория и парковка
+++ Прекрасный Спа-центр

Минусы:
--- недружественное заселение
- нет вентиляции в ванной комнате
- нет освежителя воздуха в ванной комнате
--- нет чайника, нет кулера с горячей водой
- звукоизоляция
- высокая цена на завтрак в отеле

Нам не было там комфортно, после командировки, неатмосферный отель, как например, мини-отель "Аура" в Вологде, где мы тоже останавливались на ночь после командировки, но так все запомнилось и хочется туда еще.

Если б не современный, отличный Спа-центр Пенаус, то оценила ГК в два балла бы, но бассейн приятный, отдых удался.
Время использования 1 сутки
Стоимость 3000 ₽
Год посещения 2021
Общее впечатление Спа-центр спас наше впечатление об отеле
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву107

froluly
В таком спа наверное мало 1.5 часа
pavlovaelya
Мы так интенсивно использовали все девайсы, что устали, только могли бы раздевалку не вносить в эти 1.5 часа
Mvm13061960
А как определить, что разделись?
Ирина Москва90
С заселением ужасно получилось:( очень жаль когда персонал портит впечатлениями так плохо относиться к своим обязанностям :( да и розетки одной маловато в номере :(
pavlovaelya
Непонятна такая педантичность… А потом очередь на Заселение в целый автобус и это в короновирус. Номера то свободные
Ирина Москва90
И я об этом:( в большинстве отелей все намного проще и если номера свободны они заселяют раньше, тем более во избежание очереди
pavlovaelya
Нигде нас так не держали, это точно
talana1
Только в отношении себя они педантичны, а о наших правах никто не обеспокоен. Вот, если бы везде и всюду было бы прописано, что, если не заселяют людей, прибывших ранее 14.00 ровно в 14.00, то штраф -50% от стоимости суток проживания, тогда бы они торопились. А то, как в СПА, так ни минутой позже… Мерзкое отношение(
pavlovaelya
Есть такое, и у нас было такое ощущение, видно, политика у владельцев такая
Mvm13061960
О, вы не общались с работниками в пансионате Ателика - Восток в Алуште! У них водку пьют в 2 часа ночи около бра, орут, песни слушают, а работница со стула её встала пока наряд полиции не приехал (начальник не разрешил вызвать, вызывали турсты, потом сам начальник с друзьями пировал, 2 раза ночью срабатывала пожарная сигнализация, так даже не извинились )
Ketrin-9
На фото номер уютно выглядит… картины симпатичные в отеле.
pavlovaelya
Да, про картину не написала, а она и правда красивая, я так понимаю это Ивановский текстиль, выглядит уютно.
Не было коврика, поэтому номер был не уютный, а отсутствие вентиляции в ванной… Это сами понимаете
Ketrin-9
Видимо, они не все продумали или сэкономили как следует.
pavlovaelya
Особенно не понятна экономия на кулерах с водой на этаже)
Mvm13061960
Коврики Санпином запрещены вообще!я вожу полотенце и стелю в кровати.
Nadina163
Неприятно, что так встретили. Почему такое равнодушие?…
Экономия странная на чае)
pavlovaelya
Я понимаю, что регламент, но есть участие, вот именно этого у девочек на ресепшене нет. Даже в 14.00 вторая девочка сначала пропала, потом болтала по телефону, неужели не видели сколько народу они скопили к 14.00
Mvm13061960
А на туалетной бумаге тоже
helenbarinova
как-то непродуманно
pavlovaelya
Да, вроде, с претензией на размах, но как-то смахивает на времянку
Marfuchka
Ну да, неоднозначное мнение
MARUSJA74
Для меня всегда огромный минус - ванная без вытяжки .И с заселением как то вам не повезло
pavlovaelya
Да, девочки поступили по инструкции, а не ситуации((
Mvm13061960
100% ей дали указание в первую очередь селить группу!
Оксана62
Конечно, очень негостеприимный отель, но СПА выше всяческих похвал!)
pavlovaelya
Мы решили в следующий раз поселиться в другом месте, но спа этот снова посетить
Mvm13061960
Попробуйте задержаться на минуту! Ха, я от такого объявления вообще туда не пошла! Получение денег без оказания услуг и мгтраф'без письменного договора. Жесть и позор.
Анжелика П
Грустно без кулера и чайника.
pavlovaelya
Непонятна такая экономия. Идти в ресторан попить чаю не каждый захочет
Анжелика П
Согласна.
Mvm13061960
А кипятильник маленький-лучший друг командировочного, как и бутылка воды. Я на дно сумки кидаю 0,33 млг воды всегда. Пр летела в Хургаду в декабре, а уборщик забыл поставить бутылку воды, чай пила из своей воды, потом он мне принес(отель по системе 'все включено', но спускаться вниз после 9 часов полёта не хотелось)…
Анжелика П
Проще самой о себе позаботиться.
ГалинГригорьна
Какой шикарный спуск в чашу бассейна!
pavlovaelya
Бассейны классный, как-то все понравилось, и спуск тоже)
Mvm13061960
Смешные люди:обсуждают спуск в бассейн, а не чистоту воды. Вы одна проплыли и уже не читая, а тут весь вечер поескается человек 30…фу
la2016
Процедура заселения - прочла и вычеркнула этот отель, никогда. Если персоналу наплевать на гостей, то нет смысла выбирать этот отель
pavlovaelya
Если заезд поздний, то не критично, а если как мы 2 часа на диване, то подумаешь
la2016
Вас обязаны были ровно в 14 заселить, вы были первые в очереди. Это просто хамство!
pavlovaelya
Да, но им было все равно)))
Mvm13061960
Я сегодня из Ярославля получила ответ знакомого, что он этот отель выбирает из за шведского стола… А я бы такой отель не выбрала никогда…
la2016
И я бы не выбрала
Mirshat
Мне понравилось
pavlovaelya
Новый и современный
hiwatch52
Первый раз вижу такую кабинку с множеством режимов для душа, нравится, можно посетить и цена незаоблачная
pavlovaelya
Кабинки бесподобные!
ltn777
В Ярославском отеле Любим отдыхали в 2019.
Отзыв я так и не написала.
Нам понравилось.
Мы брали номер с завтраком.
Стоимость я не помню.
Завтраки были вкусные и разнообразные.
pavlovaelya
Я утром пью кофе и бутерброд, больше не могу, поэтому завтрак на одного человека в 750 рублей дорого
ltn777
Со мной были два сына.
Им бутерброда и кофе утром мало.
Я не знала, что стоимость завтрака 750 рублей.
Действительно, не дёшево.
Но где-то завтракать надо.
Куллер с горячей водой был - чай пили.
В комнате было не жарко.
Насчет кондиционера не задумывались.
В номере был балкон.
Был ли освежитель воздуха, не помню?
По-моему, был.
Мы отдыхали в 2019
Сейчас может что-то быть по-другому.
Мне тоже понравилось расположение отеля.
Монастырь и другие достопримечательности, набережная в пешей доступности.
pavlovaelya
Видно, все изменилось и не в лучшую((
Даже бумаги полрулончика оставили…
Просто есть с чем сравнивать, поэтому не в их сторону баллы
ltn777
Жаль, что стало хуже, чем в 2019.
Chakty
Визуально все неплохо. Особенно бассейн. Но такие накладки при заселении…
pavlovaelya
М-да, на пустом месте создали очередь
peonylion
а меня больше всего расстроило закрытие Любимхлеба. Там чудесная продукция!!! О зефире, пастиле писала-лучше не встречала
pavlovaelya
Печально. 80 человек без работы((
kali 5
Хорошо, что отдых удался все таки!
pavlovaelya
Вода лечит все!
Alexxx261
Интересно, а тех, кто прилетает на личном вертолете, таr же оформляют?) Хотя они скорее всего прилетают в СПА-центр…
pavlovaelya
Тех, наверно, у трапа вертолета:))
Mvm13061960
И бассейн подвозят к трапу
Любовь Морковь
Круто,хочу туда
Улыбайсявсегда
Да, спа - это круто!
Mvm13061960
Хоть бы о достопримечательностями кто написал… Все про Спа, будто грязнули…
8888Удача
Свои плюсы и минусы, как везде
Marina-shoroh
Так-то вроде не плохо там все выглядит… а минусов не избежать, хоть что-то где-то да не так бывает…
pavlovaelya
Таких минусов, что утром в 8 убежали без оглядки, нет, такое было еще в Дивноморске в 2014, когда сарай снимали за 4000 в сутки…
Мы ездим часто,есть с чем сравнить…
Norma68
Бывают отели, когда все вроде красиво, но душа не лежит, это из этой серии.
Заселение ужасное, как так, это ж показывает отношение к гостям и сразу портит отношение…
pavlovaelya
Все верно)
ууу333666
Я бы тоже тройку поставила. Клиентов своих любить надо ))
pavlovaelya
Согласна!
BelalovaKs
Вау)
marissa-86
ужасное заселение и с чаем ситация… плохо хорошо что есть отзовик ) чтоб люди знали к чему готовится
pavlovaelya
Да, например, возьмите чайник с собой!)))
marissa-86
)) или кипятильник, хотя при таком количестве розеток - не поможет
pavlovaelya
Это точно, так и придётся идти в ресторан чай пить)
peonylion
я часто езжу в командировки. Увы, меня уже приучили обстоятельства всегда брать электрический мини чайник
pavlovaelya
Мы раньше часто брали, потом привыкли что все везде есть))
peonylion
в командировках не всегда поселяешься туда, куда хочешь:(
pavlovaelya
Это точно, муж, в Архангельской области, ночует ахти где))
peonylion
кстати, любимхлеб отстояли))
pavlovaelya
О, тогда молодцы любимовцы! Неужели населению хлеб не нужен!
cosid
Да, немного сплоховали с заселением
pavlovaelya
Не то слово
Art Katerina
да уж, с сервисом часто у нас беда, к сожалению((
pavlovaelya
Что есть, то есть)))
Лара308
Бассейн отличный
pavlovaelya
Спа центр очень хороший
ltn777
Когда мы жили в Любим спа-центр ходил младший сын…
Хвалил.
pavlovaelya
Спа отличный, если не снова педантичность персонала
Fktrcfylhf
не все продумано для клиентов комплекса
Aruna
Какая разница если заселится человек на пол часа раньше? Никакой. Безобразие, тем более, что про группу то знали
pavlovaelya
Согласна, все было очевидно((
Марина Пунько
Как-то сервис подкачал… Обидно
pavlovaelya
В отель приезжаешь отдохнуть, насладиться сервисом, а тут можно было просто квартиру снять и лучше
Аривле
Пусть дорабатывают
Natalia09
Ну наш сервис оставляет желать лучшего, такое отношение к клиентам просто отвратительно))
pavlovaelya
Сервис даааа
Фрау Женщина
Шикарная кабина с душем в спа.
Tatjanka007
спа порадовал. но вот это - минутное опоздание и штраф - это прям оочень не гостеприимно. но снег и гром - это что-то )
pavlovaelya
Поэтому все выскочил заранее((
Natalka-Boltalka
Внешне неплохой номер)
pavlovaelya
Эстетически симпатичный
Emer
Отсутствие кулера - беда многих гостиниц(
ladysevostjanova
Мне тоже понравился душ с кнопками, "Душ впечатлений", он назывался в нашем отеле.
natkash2005
Отличный СПА
Victoria1508
Да уж… Первый раз вижу санузел без вытяжки. И то, что нет чайника. Сейчас даже в роддомах чайники или поттеры есть.
А так - место красивое.
pavlovaelya
Чайник и отсутствие воды - отстой((
Ната-2
Не хотелось бы в такие передряги попадать.