Покупали 15.06 встраиваемую посудомоечную машину, сразу заказали установщика у них за 84 руб(полная установка). Приехал мастер, сразу с порога отказался устанавливать ее из за отсутствия в кухне одной боковины (есть столешница и одна боковина кухни, но не две). Я попросила войти в положение, установить к чему есть, так как кухня под заказ делалась и сейчас ждать боковины больше двух недель. Он отказался, ответил, что за установку он несет ответственность. ОК. я позвонила в сервисный центр, объяснила, что нет только одной боковины, мне подтвердили слова мастера, что да, он несет ответственность и имеет права не устанавливать, раз нет боковины. Я позвонила в службу поддержки, там сказали тоже самое!
ОК. через 2,5 недели нам привезли боковину от кухни, заплатили немаленькие деньги, (не пользовались из за этого посудомойкой, так как мастер ее не установил).
Вызвали другого мастера, мастер ее подключил, проверил, НО к боковинам устанавливать отказался, сказав, что это НЕ ВХОДИТ В ЕГО ОБЯЗАННОСТИ!
Я звоню в сервисный центр, объясняю все вышеописанное, мне говорят, что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. В итоге, я сама звоню через 2 дня меня перенаправляют от мастера к мастеру, я объясняю 4 раза! одну и туже ситуацию и слышу один и тот же ответ, что да, их мастера к боковинам не устанавливают это дело мебельщиков!
Класс! Мои потраченные деньги за, оказывается, ненужные боковины, время, что посудомойка просто так простояла у меня дома и нервы! Сказали извините! Предложили 50 баллов на пол года, из которых я могу потратить 15% от одной покупки. Это смешно! Отвратительное обслуживание, не рекомендую!