Приветствую Вас, дорогие друзья и случайные посетители этого отзыва.

В этом году, пока выбор мест, где можно отдохнуть зимой, в связи с пандемией не очень большой, решили отправиться в Сочи.

Свой выбор остановили на отеле Blue Marine, к моему сожалению.

Само здание достаточно привлекательное, есть небольшая территория возле самого отеля, где можно посидеть утром за чашечкой кофе.

Но как только вы заходите в отель, начинается все веселье. На ресепшене работает два администратора посменно. Одна из них - девушка с темными волосами, в очках, очень невоспитанная и с понятием "клиентоориентированность" вовсе не знакома, от слова СОВСЕМ. По приезду узнал, что нужно оплачивать бронирование номера только наличкой, которой я в принципе не пользуюсь. Я предупредил, что мне нужно сначала снять деньги в ближайшем банкомате. Предварительно нужно его найти :D Так вот, после заселения я дважды выходил из отеля - первый раз в магазин, второй - поесть в соседнем кафе. И каждый раз администратор меня спрашивала, "когда оплатите". Я считаю, что если у меня оплачена первая ночь, меня должны избавить от лишних вопросов об оплате в первый день нахождения здесь.

НОМЕРА хорошие, просторная комната, есть шкаф, рабочее место, чистое постельное белье, полотенца, большой телевизор, зеркало, вешкалки для верхней одежды.

Но в первые минуты пребывания в номере я заметил НЕДОЧЕТ - ЧИСТОТА. В номере было грязно, местами на полу валялись грязь и чьи-то волосы, пыль на столе.

ВАННАЯ хорошая, со всеми необходимыми средствами по уходу за собой: шампунь, гель для душа, мыло для рук. Также есть фен. Слабенький конечно, но это классический отельный вариант.

Огромный ПЛЮС данного номера - большой балкон, на котором есть стол и стулья. Это отличное место не только для чаепития, но и для работы. К тому же стоит отметить, что балконы широкие и перегородка полностью перекрывает соседей. То есть к вам никто не будет заглядывать из соседней комнаты :D

На балконе также есть сушилка для белья. Но будьте внимательны, в нашем номере она была вся в пыли, грязная. Перед тем, как повесить белье сушиться, ее нужно хорошо протереть.

В номере также есть бесплатные тапочки. Это очень хорошо, так как босиком на балкон не выйдешь, особенно зимой.

При бронировании номера мы оплатили ЗАВТРАКИ В ОТЕЛЕ. И здесь мнение неоднозначное. Вроде бы все было вкусно, не считая полусырой яичницы. Некоторые напитки оплачиваются отдельно. Например, некоторые виды чая и свежемолотый кофе.

В столовой достаточно комфортно. Всегда есть свободное место. А если занять нужный столик, то можно любоваться прекрасным видом из окна за завтраком.

В завтрак включено: яичница с сосисками или беконом по выбору, чай, хлопья, мюсли, маленький йогурт, молочная каша, яблоко, бутерброд.

Что касаемо ЧИСТОТЫ И УБОРКИ - это кошмар. Здесь явно большие проблемы с чистотой. К нам дважды приходили работники клининговой компании в не очень удобное время (работа, конференции и т. д.). У нас убрались за 6 дней только один раз. И претензия не в этом, т. к. мы сами отказывались от уборки ибо были заняты работой. ПРЕТЕНЗИЯ в том, что уборка очень условная. Девушки поправили постельное белье, поменяли полотенца, забрали мусор. На этом все. Полы никто не пропылисосил, а если и пытались это сделать, то очень поверхностно. Весь мусор, который был еще с первого дня пребывания в отеле, остался на полу после ухода уборщиц.

Был НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ, когда во всех кулерах почистили фильтр какой-то кислотой. И то ли работник плохо его почистил, то ли подумал "и так сойдет", вода была очень концентрирована кислотой. К сожалению, сладкий чай немного перебил вкус кислоты, поэтому обратили внимание на то, что с водой что-то не то, только после выпитой трети чашки. На ресепшене опять проблемы - хамским тоном все та же администратор начала кричать, что у них все хорошо и это лучший отель за свою цену, а вода в кулерах такая, какой и должна быть. В итоге еле выпросили несколько таблеток активированного угля, т. к. большое количество выпитой кислоты начало сказываться на здроовье: начало темнеть в глазах, кружиться голова, болел живот.

ПАРКОВКИ у отеля НЕТ. Все жители соседних отелей и домов оставляют свои машины прям на улице, в связи с чем здесь большие проблемы с парковочными местами, да и с проездом по улице в принципе.

Хочу добавить, что после каждой поездки я оставляю отзыв об объекте. В этот раз я также оставил отзыв на Яндексе, в котором указал, что именно мне не понравилось и с какими проблемами столкнулся. В итоге - мне ответил повар, что самое смешное, обозвав меня больным. Я думаю, здесь и так понятно, насколько воспитаны работники данной гостиницы.

Еще один не очень приятный момент - до моря от отеля идти порядка полу часа.

Итак, из плюсов данного отеля можно отметить:
+ приемлемая цена,
+ большой балкон в номере,
+ хорошая освещенность в номерах.

Минусов, по моему мнению, гораздо больше:
- хамство со стороны администратора,
- далеко от моря,
- в номере очень плохо убирают,
- отсутствие личной парковки,
- проблемы со звукоизоляцией в номере,
- грязь в номере при заселении.

Спасибо за внимание, уделенное моему отзыву.
С уважением, Klicer.