3
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Ресторанно-гостиничный комплекс "Версаль" (Россия, Уфа) - Ужасно

Достоинства: Украшенная территория, есть пара точек для фото, чистые приличные туалеты.
Недостатки: Всё остальное, что есть в ресторане - обслуживание, кухня, обледенелые ступени и дорожки. Очень далеко от города, вызвать такси - проблема.
Пафосно-расфуфыренный комплекс для пышных свадеб, устроенный в промзоне за дачными поселками и Мелькомбинатом, вдалеке от всех частей города.
Казалось бы, обставленная с претензией на шик территория, позолота, лепнина и витая чугунина... Обслуживание заканчивается в гардеробе - там сложно не справиться с обязанностями. А вот дальше - театр неприятных удивлений.

Совершенно неумелые официантки, которых не дозваться. Острая нехватка распечаток меню. Заказ принесут очень нескоро - я свой ждала, например, почти час. И это был не свежепристреленный перепел, а штрудель с мороженым и американо. Посреди ожидания официантка доносит весть, что кофе остался только растворимый - шта? В ресторане, не в столовке вокзальной! Пришлось заменить на чай. И выпить его почти весь в ожидании штруделя. Потом наблюдать, как порциями приносят приборы, разумеется, прямо в руках, без этих ваших буржуйских "конвертов", без сервировки - так дома второпях на стол собирают, и то если для себя, на работу опаздывающего. Заказы разносили тоже в руках, без подносов. Но однако же, мороженое - не пиво на октоберфесте... Прошел в общей сложности почти час, и меня наконец осчастливили - низкокачественным мороженым с ледышками и ... сливами в лаваше, замаскированном под штрудель. А я ещё не переживала, не слишком ли много изюма в нём, как в дешёвых вариациях...
И я ведь не с улицы на чай забежала - по билету на мероприятие пришла, и людей было, кроме организаторов, ещё не менее шестидесяти. А официанток бегало - три или четыре девочки-школьницы, которые по два раза подбегали проверить по чеку заказ, путали, кому что...
Про бесплатную воду на столах здесь тоже не слышали. А это, между прочим, показатель класса заведения, как наличие салфеток или цветов.
Шоу, ради которого затевалось мероприятие, к счастью, удалось и нивелировало всю дичь обслуживания. Но в этот ресторанно-гостиничный комплекс лично я - больше ни ногой.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Улица Элеваторная
Дом № 13
Общее впечатление Ужасно
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

jorsh1964
Печально, что такое отношение к гостям.
Anna-tsarevna
Увы…