1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Ресторан "Река" (Россия, Волгоград) - УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

Достоинства: Больше нет никаких плюсов! Отсутсвует человеческое отношение к клиентам вообще!
Недостатки: отсутсвие клиентоориентированности у банкетного менеджера
Друзья! Ресторан прекрасный, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!
Хамское отношение персонала, особенно "банкетного менеджера", который представляется директором Реки переодически и везде кричит "да вы не знаете кто я!".

ЖЕНЩИНА! УГОМОНИТЕ СВОЙ ПЫЛ!

У нас планировался корпоративный обед в честь Дня рождения Директора по Развитию компании. Сначала сказали "все ок, свяжитесь с менеджером", мы попросили оплату по счету заранее. В итоге нам отказали, потому что бухгалтерия не работает. Мы были готовы оплатить рано утром, в любое время! Потому что готовили заранее подарок!
В итоге договорились на обычную оплату по ссылке. Потратили огромное количество времени на все эти переговоры, чтобы в итоге узнать – что бронь заранее Не принимается. А банкетный менеджер еще и не хотела связываться с нами по вопросу оплаты, а вовремя первого разговора вела себя очень хамски по отношению к нашей сотруднице!

Спасибо за отличную клиентоориентированность. В том случае, что каждый наш сотрудник достаточно часто посещает ресторан Реки, и мы уже проводили там корпоративные обеды в честь ДР, это был странный подход.

НЕ рекомендую данное место больше.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район Городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица Ул, 62-й Армии наб., 6, Волгоград, Волгоградская обл., 400005
Дом № 6
Общее впечатление УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет