1
Отзыв рекомендуют 4 3

Отзыв: Сеть кафе "Городские кондитерские № 1" (Россия Санкт-Петербург) - Продали просроченный торт на детский день рождения.

Достоинства: Нет
Недостатки: Очень много нарушений.
Пришли вечером с детьми купить торт на день рождения, объяснили что нужен свежий так как день рождения будет завтра. Продавец сказал, что торт свежий, вчерашний и нужно съесть его до вечера завтрашнего дня и срок годности у него 60 часов. Пробил его по кассе, но чек не выдал, ещё и пакет пробил не предложив его покупку, он нам в принципе не нужен был, но деньги взяли за него. Ушли, но вспомнили, что чек не дали, вернулись взяли чек, ушли, уже на улице посмотрели, чек не на торт, снова вернулись взяли нужный чек. В итоге на следующий день готовясь к празднику достали торт и увидели, что торт оказался не вчерашний как сказал продавец, а позавчерашний и срок хранения у него не 60 часов, а 48. В итоге есть его нельзя, так как он просрочен. Если бы не посмотрели могли отравить 8-х детей приглашенных на день рождения.

Как так можно работать? Попросили свежий торт, но в итоге продавец продал несвежий, обманул с датой изготовления, со сроком хранения, не выдал чек, пробил товар который не нужен. Не слишком много нарушений на одного клиента?
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Комендантский проспект
Дом № 25 корп. 1
Общее впечатление Продали просроченный торт на детский день рождения.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Токио Сити
Официальный представитель
Просим Вас связаться с Отделом контроля качества по телефону +7(812)677-79-49 или направить свой номер телефона и отзыв на адрес manager@service-departament.ru
Alex Mili
Добрый день! Позвонил в четверг 18.05. в отдел контроля качества, сначала менеджер сказала, что если вы не на нашем сайте оставляли отзыв, то звонить не нужно, но я настоял, ибо зачем писать номер если не хотите принимать претензии. Менеджер меня допросила и сказала, что со мной свяжутся, но прошло 6 дней никто не связался. Даже не извинились. К чему тогда это?
masterg
А им пофиг, кормят просроком и пальмой(