1
Отзыв рекомендуют 6 0

Отзыв: Гостевой дом "На Виноградной 3 а" (Россия, Анапа) - Ужас

Достоинства: Очень мало
Недостатки: Химках и врушка хозяйка
Только вернулись с Джемите. Отдыхали в этом гостевом доме.
Бронировали номер ещё в феврале очень важный момент).
Нас ехало отдыхать четыре семьи.
Нам за номер двухместный +доп. место объявили 3000. (1300 с человека+400 доп. место. 1300+1300+400=3000). Ок нас устроило. Мы заезжал 18.08 выезжать собирались 28.08.
По стечению обстоятельств наш отдых продлился до 1.09(сообщила об этом Елене, она одобрила). И тут началось. По цене нам Елена сказала так же 3000.
Я спрашиваю "на сайте стоят другие цены. Что с 18.08-25.08 наш номер выходит 3000, а с 26.08-1.09 номер должен выходить за 2300". На что мне было сказано " Это цены прошлых лет". Но на сайте чёрным по белому написано 2023г. "Ой это цены для тех кто бронировали до марта месяца". Я говорю, " Так мы в феврале бронировали". " Ой вы не так поняли, это кто до марта месяца приезжал отдыхать. ... Интересно это кто же в феврале месяце


Гостевой дом На Виноградной 3 а (Россия, Анапа) фото

за 3000 приезжает на море, что за чушь.
И начались одни отговорки: За супер анимацию она платит, за то платит, за это платит и бла, бла, бла...
Кстати анимации за 15 дней нашего прибывания не было не разу. Был один мастер класс, разрисовать фигурку, при чем фигурку родители покупают за свой счёт. Мизерная фигурка 300р. ну и чем больше фигурка соответственно дороже. Согласитесь анимацией это не назвать. В соседних домах анимация была просто супер(Ростове куклы, клоуны, с детьми играли и веселились их.
Так вот две семьи выезжали 28.08, а две оставались до 02.09.
Семьям которые уезжали 28.08 скидку сделали как и положено за 2 дня(причём всех посчитали как она мне ранее говорила типа по прошлогодним ценам.
А нам и ещё одной семье фиг а не скидка.
Нас встретила управляющая Татьяна, начался расчёт. Я попросила чтобы нас тоже посчитали как положено. Кстати сама Татьяна тоже была в шоке и не поняла почему так. Позвонив Елене, уточнила этот вопрос у неё. Татьяна мне передала трубку, Елена мне говорит"Мариночка, же Вам говорила что цены старые ибла, бла, бла". Я говорю что это не правда и месяц назад и две недели назад от меня звонили люди и им объявляли нормальные цены. Чем мы хуже???. " Не может такого быть, это не я говорила, а мой сын". Но я в своём уме и мужской голос от женского отличить могу, тем более голос Елены.
По итогу мне предложила сделать только моей семье скидку, но чтобы я не кому не говорила. Но рядом стояли друзья которые конечно услышали и поняли это. Мне было предложено по тихой оплатить всё, а Татьяна потом принесёт мне разничу со скидкой. Ну ок.
Я заплатила 45000, с учётом скидки я должна была отдать 40100. Деньги мне вернули 3500...
45000-40100=4900, ммммм и как это понять. Я не стала дальше ругаться и разбираться, пускай остаётся на совести Елены.
Если всё же решите ехать в этот гостевой дом, записывайте все разговоры и договоры с Еленой. Очень не умело выкручиваться и врёт на каждом слове.
В номере у нас были тараканы. Жаль здесь фото нельзя выложить. На детской площадке стоит очень опасная карусель (железная, тяжелая(при мне снесла двоих малышей, потому что нет места свободно пройти.
В бассейне очень много хлорки.
Вкусная, недорогая столовая. Море примерно 350 метров.
Попросили на 7 день убраться и поменять полотенце, нам было отказано. Правда по итогу полотенца всё же поменяли, а на следующий день убрались.
Татьяна всё подскажет и поможет, хороший, приятный человек.
Номер малюсенький. Полок в шкафу нет, все весело на стуле или лежало по тумбочкам(не удобно очень). Что бы пройти в душ, нужно переступить через туалет. На туалет сесть можно только боком.
ИТОГ. Из за самой Елены впечатления ужасные. Одна лож. Очень жаль что едешь отдыхать, а по итогу приходится обтикать

Гостевой дом На Виноградной 3 а (Россия, Анапа) фото

Год посещения 2023
Общее впечатление Ужас
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет