Я пользуюсь ноутбуком Lenovo не первый год. Брала для себя и для мамы. Общее состояние ноутбука удовлетворительное. Кнопки боишься если честно сильно нажимать. Качество удовлетворительное, по сравнению с другими ноутбуками. Мне пришлось скачивать все заново, так как встроенных программ не было. А те, что были в начале требовали постоянную активацию. В моем ноутбуке было больше минусов, чем плюсов. Все, что в нем сейчас есть, благодаря мне и специалистам в этой сфере. Если честно впервые столкнулась с такой проблемой. Моя работа требует постоянного использования ноутбука, сколько было потрачено средств и времени. Легче купить другой ноутбук. Не знаю может вам повезло больше. Я собираюсь купить новый.