5
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Транскапиталбанк (Россия, Москва) - Помощь в выборе вклада

Достоинства: радует обслуживание
Недостатки: не обнаружила
Я клиент ТКБ уже полгода, нравится обслуживание тут, сбоев в работе на моей памяти не было. Банку я доверяю. Сейчас я впервые захотела открыть вклад, но не смогла самостоятельно определиться. Их много в ТКБ, условия с одной стороны разные, с другой не такие уж и разные. И не смотря на то, что все можно открыть онлайн, я обратилась к менеджеру за помощью.

В отделении я сразу обратила внимание, что очередь не такая большая, но работало 2 менеджера. Попав к менеджеру, я сказала, что ни разу не открывала вкладов и попросила рассказать мне о них поподробнее. Она рассказала обо всех вкладах вкратце, сделала акцент на том, чем они отличаются друг от друга и что в итоге поможет сделать выбор. Потом она задала несколько уточняющих вопросов и предложила вклад Точно в цель. Рассказала о нем подробнее, главное, понятно и доступно. Он меня устроил по всем параметрам. Деньги у меня остались после продажи комнаты и мне как раз их хотелось сохранить и умножить, крупных покупок не намечала на год. С менеджером сразу его и открыли. Вижу его в приложении.
Обслуживание как всегда порадовало.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Помощь в выборе вклада
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Транскапиталбанк
Официальный представитель
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно и уверенно в выборе финансовых услуг. Будем рады видеть вас снова и помочь вам с любыми финансовыми вопросами. Спасибо, что выбрали ТКБ! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.