Отзыв: Гостевой дом "На Виноградной 3 а" (Россия, Анапа) - Обманывают
Достоинства: Близко к морю
Недостатки: Обман клиентов
Отдыхали двумя семьями в июле 2024 года, бронировали за одну цену, в итоге цена была обоим завышена, на наши вопросы Елена ответила, что это мы всё перепутали и по такой цене она забронировать не могла.
Не предупреждали, что платная парковка 400! сутки причём у другого отеля. Доп. место старое продавленное кресло-кровать которое в итоге развалилось. Старших детей вообще поселила в каморку 2 на 2 без окон, сказала душ туалет на этаже, по итогу всегда закрыто т. к для персонала. Пришлось их переселять в другой отель и потратить на это целый вечер. Денег вернула меньше, постоянно что-то пересчитывала. Кондиционер не работал, дул тёплым воздухом, в номере духота. Перебои с электричеством постоянно. Очень плохой слив в душе. Тараканы! Территория неплохая, зелёная, но небольшая. Света в беседках нет, вечером посидеть только с фонарём! Мангальной зоны нет. Бассейн крытый, очень душно и очень много хлорки. В 19 закрывается. На кухне нет ни чашек, ни спичек, ни маленьких ложек. И самое главное выселение в 8 утра, такого ещё нигде не встречала... Пришлось вставать в 6 утра, чтобы собрать вещи. Просто ужас, сплошной обман и обдираловка.
Не предупреждали, что платная парковка 400! сутки причём у другого отеля. Доп. место старое продавленное кресло-кровать которое в итоге развалилось. Старших детей вообще поселила в каморку 2 на 2 без окон, сказала душ туалет на этаже, по итогу всегда закрыто т. к для персонала. Пришлось их переселять в другой отель и потратить на это целый вечер. Денег вернула меньше, постоянно что-то пересчитывала. Кондиционер не работал, дул тёплым воздухом, в номере духота. Перебои с электричеством постоянно. Очень плохой слив в душе. Тараканы! Территория неплохая, зелёная, но небольшая. Света в беседках нет, вечером посидеть только с фонарём! Мангальной зоны нет. Бассейн крытый, очень душно и очень много хлорки. В 19 закрывается. На кухне нет ни чашек, ни спичек, ни маленьких ложек. И самое главное выселение в 8 утра, такого ещё нигде не встречала... Пришлось вставать в 6 утра, чтобы собрать вещи. Просто ужас, сплошной обман и обдираловка.
Год посещения | 2024 |
Общее впечатление | Обманывают |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву