2
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Кафе Morojko (Россия, Волгоград) - Не могу сказать, что понравилось

Достоинства: Не нашла плюсы
Недостатки: Хамство продавца
Товар/услугу предоставили бесплатно или со скидкой, с условием написания отзыва.
29 августа 2024 г. Я посетила тц Акварель. Подошла к прилавку, там девушка - кассир обслуживала покупателей. Когда они отошли... на их место я встала и стала ждать когда ко мне повернётся девушка по имени Алиса. Но в этот момент к ней подошли другие покупатели.

Девушка Алиса меня не замечая стала общаться с ними... принимать у них заказ.
Подождав несколько минут, я спросила А когда же моя очередь подойдёт ?
На что, девушка Алиса меня стала учить, где нужно стоять и ждать своей очереди.
Я стала объяснять, что я подошла сюда, когда отошли предыдущие покупатели... А она Опять, уже повысив тон в голосе, говорит... Что я должна ждать.
Всё бы ничего, но девушка общалась со мной в грубой форме, тараторила правила покупки вашей продукции. Я не стала с ней спорить... Отошла.
(Разница в возрасте минимум 2,5 раза... Можно было бы и извиниться, что не заметила меня)
И не попробовав ваш *натуральный, без гмо и вкусный коктейль *
Хочется отметить, что в наше время
сервис во многих заведениях стоит на высшем уровне, но Не в вашем Morojko. Из-за таких продавцов как Алиса, пропадает интерес и аппетит к вашей продукции.
Больше я естественно не буду покупать вашу продукцию и Не посоветую другим!
Ольга.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Волгоградская область
Район городской округ Волгоград
Город или поселок Волгоград
Улица Университетский проспект
Дом № 107
Общее впечатление Не могу сказать, что понравилось
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

morojko
Официальный представитель
Здравствуйте, Ольга

Спасибо Вам за обратную связь, для нас это очень важно

Мы искренне сожалеем, что произошла данная ситуация и что Вы получили не те положительные эмоции, над которыми мы работаем в нашем проекте.

Мы обязательно проведём беседу с сотрудницей и примем серьезные меры, чтобы такого больше не повторялось.

Очень надеемся, что Вы дадите нам шанс снова вернуть тёплые эмоции к нашему проекту