1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Отель Delphin Palace & Spa 5* (Турция, Анталия) - Отвратительный, равнодушный , не гостеприимный отель

Достоинства: Не нашла , в сравнении с другими отелями здесь плюсов не нашлось !
Недостатки: Размещение, грязь, вонь, отсутствие желания помочь
Это ад для отдыха с детьми ! За сон и покой здесь откровенно вымогают деньги от 190 долларов ! Ни где не указано что стандартное размещение это прокуренная камера с балконом и выходом на 4 х полостную оживленную дорогу, и отель из которого музыка слышна до 23 часов, а шум с трассы не стихает ни когда, смог от и загазованности поднимается и стоит в воздухе, для астматика, аллергика, любого взрослого который ездит к морю уж точно не за этим, для малыша, у которого развивается кашель это гарантированный подрыв здоровья! Ни гид, ни сотрудники по работе с клиентом, ни ресепшен, где нет ни одного русскоговорящего сотрудника, ни как не реагируют на претензии, полнейшее равнодушие ., 5 номеров мне предложили на обмен и 3 из них были те же только ниже и ближе к дороге, 2 за доплату не понятно на что с тем же боковым видом на трассу только с доплатой, оплатив за путевку не малые деньги, по факту на месте тебе надо еще доплатить за покой. Да так действуют только отели низкого уровня, и как сказала Москва дельфины давно умерли, туда уже не хотят ехать, вот только отзывав нет, я решила помочь людям, кому важны тонкости !

1: Идет откровенный процесс вымогательства денег, заведомо обманув туриста, продав тур с видом на окрестности и территорию, они продают номер на трассу и это нормально, утверждая что информация есть на официальном сайте, это вранье видимо сходит с рук ! 2: В номере сыро, шумно, темно, ПРОКУРЕННО ( даже халаты не постираны и воняют куривом, их не стираными сложили красив ! ПОЗРИЩЕ) кровати шконки, подушки одно название, заселение произошло ближе к часу, отелю наплевать с ребенком или без, кровать малышу принесли к 14 часам, а постельное белье через сутки, пришлось много раз побегать за ним !
3: И даже если ты был в этой сетке отелей, ни чего не решает, общались с немцами, они отдыхали 8 раз в дельфине, в этом году сказали все в разы хуже, и дороже, довольных почти не видно, кроме тех кто бухает!
4: Отель сам очень старый, грязный, стаканы бумажные, кофе позорное, чай - отрава даже не Липтон, полотенца все истонченные, не приятные, действует система браслетов, это уж совсем пережитой век, )) для малышей все старое поломанное, хороший алкоголь тоже нужно еще поискать!
Фото буду добавлять, Номер 8136

Грязь вековая кругом, и вонь старьем



Вид из номера, по дранирования это вид на окрестности и территорию, по факту на оживленную 4х полостную трассу

Стоимость 370000 ₽
Год посещения 2024
Общее впечатление Отвратительный, равнодушный , не гостеприимный отель
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Jerry2024
Да отель действительно старый. Я когда то работала там. Два раза попадала в больницу с отравлением. Ела в столовой для персонала и один раз в ночном ресторане для гостей отеля. Менеджерам плевать как на гостей отеля так и на работников. В колл центре работают казахи и арабы. И одна русская, которая сидит и обворовывает своих же коллег. Мерзкая личность. Я бы никогда туда не поехала бы как гость.