Вот и у меня наступило время, когда врачом было рекомендовано переходить на специальную ортопедическую обувь, использовать ортопедические стельки и уделить максимум внимания своему плоскостопию и формирующимся в связи с ним артрозным изменениям стопы, вызывающим боль. Познакомившись с несколькими салонами, сайтами, остановила свое внимание на "Ладомеде" и задержалась в сотрудничестве с ними, видимо, надолго.
Справедливости ради надо сказать, что эта сеть ничем таким особенным "ВАУ" не примечательна: стандартные цены (высокие как у всей ортопедии), удобное расположение салонов по всей Москве, не скудный ассортимент, внимательные продавцы, типовые скидочные акции и дисконтные программы.
В этой связи не имеет смысла, думаю, петь какие-то необоснованные рекламные дифирамбы "Ладомеду", но несколько добрых слов о моем крайнем опыте все-таки хочется оставить.

Получая наслаждение от удобной ортопедической обуви сама, решила порадовать и маму свою, поэтому прикупила босоножки для нее самостоятельно, без примерки. Разумеется, зная правила торговли я ничем не рисковала, ведь не подошедший по размеру товар можно обменять в течение 2-х недель.
Померили, не подошел. НО! Тут я обнаруживаю, что потеряла чек. Вернее даже не потеряла, а точно помню, что специально удалила из кошелька, что не выбросить случайно, положила куда-то - найти не могу!
Опять-таки, зная законодательство, мы понимаем, что наличие чека не является обязательным условием для возврата товара и босоножки я однозначно обменяю на нужный мне размер, если он есть в наличии, или верну денежные средства. Приготовилась к борьбе за свои права потребителя.
Однако с "Ладомедом" все оказалось без борьбы, как ни странно.
Дату покупки я знала точно, что позволило менеджеру в салоне очень оперативно найти и распечатать подтверждение совешенной мной покупки, поэтому салон был готов вернуть мне деньги по заявлению в течение какого-то совсем короткого времени. Но поскольку моей целью был просто другой размер тех же понравившихся мне босоножек, а размера в наличии не оказалось, я согласилась подождать 3-4 дня, когда нужный мне товар доставят в салон по заказу для меня. Далее - звонок "приезжайте", обмен, ВСЕ ХОРОШО.

Таким образом, магазин четко и грамотно сделал то, что и должен был сделать, только и всего. Ну а у меня такая работа вызвала желание поделиться впечатлениями с читателями "Отзовика".