Отзыв: Водонагреватель накопительный Thermex RZB 80-L - "Нержавеющее" корыто нагревающее не воду а вас на деньги
Достоинства: плоская форма, зеркальная облицовка, удобное электронное управление корпус выдержал прямое попадание "ГРАДа" в квартиру
Недостатки: ржавеют швы, горят ТЭНы, течет бак, сыпется термоизоляция,врет термометр,дорогие запчасти,сервис отказываются от ремонта,заявленный объем бака в 80 литров вранье
Как и большинство купивших ЭТО, повёлся на плоскую форму и нержавеющий бак. Как раз делал ремонт в ванной и специально под него выделил место. Купил, повесил-красота.
В комплекте с баком идут анкера и обратный клапан. Повесить и подключить можно самому(если конечно есть желание)Ничего в этом сложного нет. Работы с сверлением стены на пару часов.
Разобрали. Разорвало (в прямом смысле)ТЭН на 1.3кВт.
Он в нержавеющем баке стоит не просто так. Электрохимическая реакция равномерно съедает его (экспериментировал сам) за 6-7 месяцев. Если его не менять, то далее эта же реакция начинает сжирать медные ТЭНы и ... нержавеющие... швы бака. Так что меняйте анод периодически. Дело это очень муторное.
Надо снимать бак, сливать воду, вытягивать ТЭНы. Потом при сборке менять силиконовую прокладку под ТЭНами (у нас это дефицит) Если делать самому, то пол дня точно уйдёт. При разборке зарисуйте или сфотографируйте схему подключения, чтобы потом не ошибиться.
Я прозевал. Пробило сварочный шов и бак потёк. Заварил. Потом ещё ремонтировали сенсорную панель, обратный клапан. Следуя рекомендациям производителя поставил фильтр(картридж). Не помогает.
Все работы с покупкой ТЭНов (кроме замены первого)производил за свой счёт и своими силами. Гарантия на заменённые детали 6 месяцев. ТЭН столько и работает. Сейчас стоимость запчастей(ТЭН+магниевый анод+силиконовая прокладка) примерно 25$Брал я бойлер за 280$. За время его... работы... на запчасти и платные ремонты было потрачено около 200$.
Для любителей посмотреть -... из чего состоит бойлер...
Вся электрика стоит возле ТЭНов и в случаи протечки заливается водой.
На вид красивый, но в работе ужасен. Покупка такой техники не имеет смысла. Если конечно вы не любитель ремонтов и у вас есть лишние деньги (в основном на ТЭНы)и время на разборку или таскание его в сервис. Шесть раз обращался с вопросами на сайт Термекса по различным техническим вопросам-ни разу не получил ответ. Кстати на том же сайте был форум с вопросами и ответами. Но после того как начался вал вопросов о вылетах ТЭНов и течи баков форум по тихому прикрыли.
По поводу сборки. Написано-Санкт Петербург!? Внутри ВСЕ комплектующие - Китай. А на ... нержавеющем... баке чёрным маркером криво накаляканы какие то иероглифы, наверно ОТК.
Перед покупкой этого агрегата советую хорошо подумать-а стоит ли ?
Не ведитесь на 5ти или 7 ми летнюю гарантию. Она кстати распостраняется не на весь бойлер а только на саму ... нержавеющую...(в кавычках...) ёмкость. Здесь есть подводные камни. Устанавливать бойлер должны представители сервиса с отметкой в гарантийном талоне. Если вы его поставите сами и он сломается, то они найдут кучу причин списать поломку на не правильную установку. Далее, рекомендуется чистка бойлера в рекомендованные производителем сроки. Какие это сроки -3 месяца, 6 или год не понятно. Замену анода нужно производить периодически в зависимости от жёсткости воды. Откуда я знаю жёсткость своей воды? Аноды я менял и сохранил чеки о покупке. В последующем мне это помогло в замене этого корыта на аналогичное корыто. Можно всё делать официально -через сервис. Но если его возить туда каждые пол года и платить, то через пару лет сервис обойдётся дороже бака. У нас в городе из трёх действующих сервис центров два расторгли договор о обслуживании этих корыт. Хотя сервис центры только и живут за счёт ремонтов таких аппаратов.
P.S. после долгих препирательств с сервисом бак был признан не ремонтно пригодным(проржавел шов)и заменён на аналогичный, только 100л. Что из этого вышло смотрим в отзыве о новом истребителе денег и нервов. ЗДЕСЬ.
Профилактика через 6 месяцев. Замена ТЭНа и анода - май, сейчас ноябрь. Итак, вот что получается- новый медный ТЭН TW с анодом установленный в мае, красавец.
Новые сюрпризы. Отправился за запчастями в сервис центр. Спасибо Термексу, меня там уже знают. Постоянный клиент блин. Запчасти купил, но сервисники удивили. Договор с производителем на обслуживание водонагревателей Термекс сервис разорвал. Допродают остатки запчастей и больше в наличии не будет. Только под заказ. Сервис центры вообще то и живут за счёт ремонтов. И чем больше работы, тем лучше. А Термексы в ремонте самые частые гости. Оказалось, что производители этих ржавеющих и текущих консервных банок выставили требования максимально сваливать вину за поломки на потребителя(это вкратце) Получив с десяток скандалов и жалоб руководство сервиса решило больше не связываться с этой шарагой. Такие вот приятные нововведения ждут новых покупателей. Гарантия есть, но кто её будет осуществлять не понятно.
В комплекте с баком идут анкера и обратный клапан. Повесить и подключить можно самому(если конечно есть желание)Ничего в этом сложного нет. Работы с сверлением стены на пару часов.
Разобрали. Разорвало (в прямом смысле)ТЭН на 1.3кВт.
Он в нержавеющем баке стоит не просто так. Электрохимическая реакция равномерно съедает его (экспериментировал сам) за 6-7 месяцев. Если его не менять, то далее эта же реакция начинает сжирать медные ТЭНы и ... нержавеющие... швы бака. Так что меняйте анод периодически. Дело это очень муторное.
Надо снимать бак, сливать воду, вытягивать ТЭНы. Потом при сборке менять силиконовую прокладку под ТЭНами (у нас это дефицит) Если делать самому, то пол дня точно уйдёт. При разборке зарисуйте или сфотографируйте схему подключения, чтобы потом не ошибиться.
Я прозевал. Пробило сварочный шов и бак потёк. Заварил. Потом ещё ремонтировали сенсорную панель, обратный клапан. Следуя рекомендациям производителя поставил фильтр(картридж). Не помогает.
Все работы с покупкой ТЭНов (кроме замены первого)производил за свой счёт и своими силами. Гарантия на заменённые детали 6 месяцев. ТЭН столько и работает. Сейчас стоимость запчастей(ТЭН+магниевый анод+силиконовая прокладка) примерно 25$Брал я бойлер за 280$. За время его... работы... на запчасти и платные ремонты было потрачено около 200$.
Для любителей посмотреть -... из чего состоит бойлер...
Вся электрика стоит возле ТЭНов и в случаи протечки заливается водой.
На вид красивый, но в работе ужасен. Покупка такой техники не имеет смысла. Если конечно вы не любитель ремонтов и у вас есть лишние деньги (в основном на ТЭНы)и время на разборку или таскание его в сервис. Шесть раз обращался с вопросами на сайт Термекса по различным техническим вопросам-ни разу не получил ответ. Кстати на том же сайте был форум с вопросами и ответами. Но после того как начался вал вопросов о вылетах ТЭНов и течи баков форум по тихому прикрыли.
По поводу сборки. Написано-Санкт Петербург!? Внутри ВСЕ комплектующие - Китай. А на ... нержавеющем... баке чёрным маркером криво накаляканы какие то иероглифы, наверно ОТК.
Перед покупкой этого агрегата советую хорошо подумать-а стоит ли ?
Не ведитесь на 5ти или 7 ми летнюю гарантию. Она кстати распостраняется не на весь бойлер а только на саму ... нержавеющую...(в кавычках...) ёмкость. Здесь есть подводные камни. Устанавливать бойлер должны представители сервиса с отметкой в гарантийном талоне. Если вы его поставите сами и он сломается, то они найдут кучу причин списать поломку на не правильную установку. Далее, рекомендуется чистка бойлера в рекомендованные производителем сроки. Какие это сроки -3 месяца, 6 или год не понятно. Замену анода нужно производить периодически в зависимости от жёсткости воды. Откуда я знаю жёсткость своей воды? Аноды я менял и сохранил чеки о покупке. В последующем мне это помогло в замене этого корыта на аналогичное корыто. Можно всё делать официально -через сервис. Но если его возить туда каждые пол года и платить, то через пару лет сервис обойдётся дороже бака. У нас в городе из трёх действующих сервис центров два расторгли договор о обслуживании этих корыт. Хотя сервис центры только и живут за счёт ремонтов таких аппаратов.
P.S. после долгих препирательств с сервисом бак был признан не ремонтно пригодным(проржавел шов)и заменён на аналогичный, только 100л. Что из этого вышло смотрим в отзыве о новом истребителе денег и нервов. ЗДЕСЬ.
Профилактика через 6 месяцев. Замена ТЭНа и анода - май, сейчас ноябрь. Итак, вот что получается- новый медный ТЭН TW с анодом установленный в мае, красавец.
Новые сюрпризы. Отправился за запчастями в сервис центр. Спасибо Термексу, меня там уже знают. Постоянный клиент блин. Запчасти купил, но сервисники удивили. Договор с производителем на обслуживание водонагревателей Термекс сервис разорвал. Допродают остатки запчастей и больше в наличии не будет. Только под заказ. Сервис центры вообще то и живут за счёт ремонтов. И чем больше работы, тем лучше. А Термексы в ремонте самые частые гости. Оказалось, что производители этих ржавеющих и текущих консервных банок выставили требования максимально сваливать вину за поломки на потребителя(это вкратце) Получив с десяток скандалов и жалоб руководство сервиса решило больше не связываться с этой шарагой. Такие вот приятные нововведения ждут новых покупателей. Гарантия есть, но кто её будет осуществлять не понятно.
Время использования | 3 года |
Стоимость | 11000 ₽ |
Год выпуска/покупки | 2007 |
Общее впечатление | "Нержавеющее" корыто нагревающее не воду а вас на деньги |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву120
А вам действительно не повезло...
А друзьям всё же рекомендуете))))
Опубликуйте номер карты, закину 500. Думаю, что через полгода (к следующей замене тенов) благодарные читатели накидают на новый нормальный бак. )))
Первый раз сгорели через 2 года - причем мастер в сервисе сказал что нам еще повезло и ему несут ТЕРМЕКСЫ через полгода. Второй раз сгорели ровно через 2 года, муж менял сам. И вот третий раз. но видимо такое количество разборов наш не выдержал, теперь горячие шланги, видимо повредилась электроника и теперь он греет без отключения, пора новый покупать.
Можете конкретную марку назвать, которая работает на жесткой воде?
Не стоит вводить в заблуждение по поводу китайских братьев - бренд "термекс" выкуплен нашими российскими братьями из г. Санкт-Петербург. Даже завод построили, но производят там только так называемое "биостекло"
Выложите или дайте ссылку,где можно увидеть сертификат на произведенный именно в Италии Термекс.
Критик читай внимательней - бренд термекс принадлежит российским бизнесменам, если более точно владелец ОАО "Тепловое оборудование" г. С.-Петербург. и именно эта организация указана как производитель во всех
сертификатах качества. Хотя мой нидерландский коллега(имеется ввиду структуры термекса) и говорит именно о итальянском и испанском происхождении европейских термексов.
По поводу электрохимической коррозии, увы автор прав, но проблема эта, увы также не термекса. Встречается как правило в многоэтажках и связана либо с некачественным заземлением, либо неисправными электроприборами(типа водогрея или стиралки) у соседей. даже маленького потенциала на трубе/заземлении достаточно что бы вы вот так мучались с вашим водонагревателем. Главный признак - позеленевший тэн. Являясь мастером, наблюдал случаи когда водонагревателем вообще не пользовались полгода(повесили и оставили до сезона), а тэны все позеленели и бьются током. Советаю тем кто столкнулся с данной проблемой возвращать если возможно деньги и покупать простую эмаль - она менее чувствительно к подобному.
Это не гиперчувствительность, а недостаток - что достаточная причина для вызова мастера и ремонта. Как правило проседание напряжения не сказывается на работе - необходимо полное отключение на несколько секунд.
По поводу ТЭНов могу обрадовать будущих владельцев термексов - их качество существенно выросло. В моем регионе количество брака по ним в этом году снизилось почти вдвое. Лично распиливал ТЭН и толщина медной оболочки даже визуально толще.
Про модели с электронным управлением - сейчас после истечения гарантийного срока Руководство не хочет тратить деньги на ремонт (работают же). ИМХО - лучше брать водонагреватель с механическим управлением. Проверено эксплуатацией.
Брать эмаль любого производителя - она точно штампуется на российских заводах. Правда определить страну происхождения запчастей сложно - нет отметки "made in..." А так и дешево и послужит года три наверняка.
И у меня как назло сел телефон, отзывы в инете я не смог сразу прочитать, хотя всегда перед покупкой техники так делаю.
работать он будет в частном секторе и круглый год.(((
Не советую покупать такой нагреватель.
В общем проблема по началу была - бился с легка током, я то понимаю утечка и т.д. Провел заземление, поставил УЗО в доме (УЗО на кабеле с бойлером тоже есть). В итоге пробило ТЭН 0,7 кВт нельзя было тумблер включать, спустя пару месяцев 1,3 кВт тоже пробивает (т.е. УЗО срабатывает). Кабель электрический всего 1мм, вместо положенных 1,5-2 мм. Он на 2кВт ощутимо теплый. Проработал у меня где-то 4 года, вот теперь начал мозги колупать. Ищу теперь ТЭНы, чтобы можно было безопасно пользоваться через УЗО+заземление.
Сейчас кстати у крупных производителей тенденция сделать по дешевле бак не глядя на качество.
Куплю такой же. Может опять повезет.
Водонагреватель Thermex Champion на 50 л. Пользовались 3 года по месяцу только при отключении горячей воды. В прошлом году установили магистральные фильтры. Летом включили термекс. На второй день при принятии душа он вдруг закипел. Тааакое было!!!!Я сразу открыла все краны в кв. Из всех кранов шел пар... Напугалась до смерти... Потом долго текло. Боялась его включать, обходила стороной. В этом году стали разбирать, зять вынул тэн. Он был не пустой, много воды. При этом зимой не текло, значит, бак целый. Тэн по виду не сгоревший. Естсно, весь в накипи, мусора там полно. Вода у нас жесткая.
Теперь дилемма - в чем было дело? Можно ли эксплуатировать? Новый тэн поможет? Зять предположил, что из-за установленных фильтров малый напор и водогреватель теоретически работать не будет. Но судя по струе холодной воды в душе напор нормальный.
Будьте добры, посоветуйте, пожжж. А то скоро опять отключат горячую воду, с маленьким ребенком будет тяжко
1.Возле самого ТЭНа термодатчик,который отключает нагрев при достижении температуры 75-80 гр.
2.Аварийный датчик температуры,вырубает ТЭН,если температура воды достигает 90 градусов.
3.Клапан на штуцере горячей воды (похож на бочонок с носиком).При сильном нагреве увеличивается давление внутри бака и чтобы его не разорвало через этот клапан сбрасывается лишнее давление.
Судя по вашему описанию ни одна ступень защиты не сработала.
Таким баком лучше не пользоваться,если рванет от перегрева ( было и такое) хорошего будет мало.
Очистите бак и ТЭН от грязи,поставьте минимальную температуру и смотрите- будет отключаться при нагреве или нет.
При низком давлении в системе он может не полностью заполняться водой ,но защита отперегрева все равно должна работать.
снять.
Какой выбрать на замену даже не знаю,испоганилось все.
1. Тены сгорали 2 раза и стоят они не дешево, а если еще и менять в сервисном центре то вообще половина стоимости водонагревателя.
2. Пульт ДУ вещ вообще левая и не нужная для такого прибора
3. После решения избавиться от этого хлама, пришла в голову мысль раздербанить его и промерить объем (дабы еще раз подтвердить утверждения "Критика" о вранье производителя). Внимание! Результаты замеров в студию! Две колбы диаметром 220мм и высотой 850мм, путем несложных вычислений водонагреватель заявленным объемом 80л геометрически=62Л!!! Эврика!!! Законы физики геометрии посрамлены!!!…А если серьезно то, мало того что производитель этого го…внища бракодел, так он еще и беспросветный лгун!!! По хорошему, надо бы его засудить за такое!!!
Теперь ума не приложу, что выбрать, что бы качество соответствующее было?