Здравствуйте, уваюаемые читатели!
Мой отзыв, в большей степени, адресован руководству "Молочной кухни".
Продукцией пользуемся уже полгода, кушаем творог 9%, молоко, кефир сладкий, ацидофильное молоко, бифивит, масло сливочное. К качеству продукции нареканий нет... а вот к организационным моментам - масса. По порядку:
1. Персонал в пунктах выдачи предоставляет ложную информацию, что минимально можно заказать на месяц и желательно за 10-14 дней до наступления нового месяца.
2. Чтобы отказаться от заказа, нужно ехать ТОЛЬКО в офис где-то на Салтовке, а оплату принимают и в пунктах выдачи!!!
3. Реакция персонала на просьбы покупателей просто поражает!!! У нас бабушка сделала ошибочный заказ: в пункте развели руками... в общем кое-как мне дали номер главного бухгалтера, Валентины Алексеевны, и, О, ПОБЕДА, перенесли заказ на две неде

ли позже.

4. Но прошли две недели, пришел заказ, а ребенок не ест(((. Помня прошлый случай, звоню сразу В. А.(глав. бух.) и... поражаюсь... Вкратце: меня начали отчитывать, как напроказившую девченку( добавлю: я попросила о помощи., найти варианты решения моей ситуации, без конфликта) и обвинили, что пойдешь таким как я на встречу, а потом опять звонят(я и мне подобные(((.

Уважаемые руководители КП "Городская молочная фабрика - кухня детского питания"!!!

Ваша продукция полезная, вкусная и, надеюсь, качественная... что оправдывает хоть как-то ее цену.

А вот подобные ситуации, отношение и поведение персонала в ситуациях ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ. И, к сожалению, этот фактор очень влияет на желание продолжать заказывать у Вас еду.