В Анапе отдыхали не первый раз, но пансионат "Кристалл" оказался наилучшим вариантом. Постараюсь описать поподробнее, вдруг кому-то пригодится.

Территория и номера: Территория небольшая, компактная, охраняемая, все очень чисто, зелено. Вход и выход на территорию и на пляж - по ключу, как от домофона. На территории 2 бассейна (t воды 28 градусов), один из которых лягушатник глубиной 75 см; детская площадка; площадка для вечерней анимации; бар у бассейна; столовая; медпункт; беседка, где аниматоры занимаются с детьми днем; качели-диванчики; фонтан. Пансионат состоит из 5-ти корпусов: корпуса 1-3 - это одноэтажные здания с номерами категории эконом (12,5 кв. м. без балкона). Корпус 4 - основной большой 5-ти этажный корпус (правда, без лифта) с номерами категории стандарт, цоколь и мансарда, и корпус 5 - трехэтажное здание с номерами категории стандарт и эконом. На каждом этаже стоит кулер, гладильная доска с утюгом и электронные весы. В номерах категории эконом ввиду отсутствия балкона на этажах стоят сушилки для белья. Есть прокат детских колясок (120 руб/сутки), аренда сейфовой ячейки на ресепшен (около 100 руб/сутки), стирка и сушка белья (250 руб за 5 кг).
Отдельно хочу обратить внимание, что номера одной и той же категории "стандарт 1-й категории" по одинаковой стоимости, но в разных корпусах (4 и 5) отличаются друг от друга! Мы с мужем жили в просторном номере в корпусе 4. Площадь номера 22,5 кв. м., с хорошим боковым видом на море, где солнце выходило только на закате, так что кондиционером почти не пользовались. Окно выходило на проход к морю соседней гостиницы, а не на наш бассейн, так что у нас всегда была тишина и покой. А также безупречная уборка (белье и полотенце меняют 1 раз в 3 дня. Генеральная уборка 1 раз в 3 дня, обычная - ежедневно. На 1 человека 3 полотенца). В номере имеется кресло, которое раскладывается в спальное место. Дочка часто ночевала у нас, поэтому муж спал в этом кресле. Неудобно. Родители мужа также жили в этом корпусе, но с видом на бассейн, так что у них было шумновато. А вот моя мама с дочкой жили в корпусе 5 на 2 этаже, т. к. маме тяжело подниматься на 4 этаж. И это небо и земля! Заявлено, что номер 17 кв. м., но по моим ощущениям он меньше, невероятно тесный, душный, в нем два окна, т. к. угловой, и солнце с утра до вечера. И ооооочень шумно, т. к. оба окна выходят, так сказать, в эпицентр жизни пансионата)) К тому же плохая уборка. В номерах категории стандарт имеется: кондиционер, холодильник, ТВ, чайник, графин, 2 чашки, 2 чайные ложки, на балконе веревки для сушки и прищепки (в корпусе 4 еще есть телефоны). В корпусе 4 на первом этаже небольшой холл с диванчиками, где днем дети собираются посмотреть мультики, а вечером мужчины - ЧМ по футболу. Также там можно взять почитать книги.

Питание: Это безусловный плюс пансионату. Да, это не турецкое "все включено", это гораздо лучше, потому что качественнее и проще. Никаких тебе газировок или разведенных юпи - в кувшинах компот из сухофруктов, чай каркаде, кефир или ряженка. Простая, привычная нашим желудкам еда. Как правило, 2 мясных блюда, одно рыбное, 3 вида супа (были щавелевые щи, борщ, гороховый, солянка, рассольник, грибной и каждый день куриный бульон), гарниры - гречка, рис, макароны (это каждый день), отварные овощи, пюре, тушеная картошка. Были и тушеные кабачки, и фаршированный перец, и запеканки, печень. Разные овощные салаты и просто по отдельности огурцы, помидоры, а также очень вкусные соления. На завтрак запомнилось: творог, запеканки, манник, каши, оладьи, омлеты. Разнообразная выпечка (я спрашивала, сказали, что все пекут сами), джемы, мед, немного сладостей (зефир, мармелад, монпасье, фундук в шоколаде). Из напитков чай в пакетиках, кофе растворимый, несквик, молоко. Имеются детские стульчики. Официантки очень шустрые, приветливые, все чисто. Паэльо и лобстеров не ждите, простая домашняя русская еда в достаточном количестве (даже когда прибегали перед закрытием столовой, все блюда были на своих местах, ничего заранее не уносили). Питание осуществляется по талонам, которые выдают при заезде. Удивило отсутствие фруктов в сезон. Небольшая тарелка с порезанным яблоком и грушей на обед - не в счет. Этого количества не хватит и на троих детей.

Пляж и анимация: пансионат имеет свой выход на пляж. Туда ведет деревянная дорожка. На пляже зонтов и шезлонгов предостаточно. Также можно взять подстилки. Песок чистый, мусора нет. Спасатели гоняют "пришлых" гостей, которые не являются отдыхающими пансионата. На пляже есть магазинчик-кафе с крайне хамоватой и неприветливой продавщицей. Есть кабинки для переодевания, туалет (кабинка). Есть сетка для волейбола.
Детская анимация очень порадовала! С утра зарядка на пляже в игровой форме, потом лепка фигур из песка, потом пионербол для детей или волейбол для взрослых, днем в беседке "спокойные игры" - плетение из резиночек, поделки, лепка и пр. После ужина детская дискотека с конкурсами, играми, соревнованиями. После нее диско для взрослых, а с детьми постарше в это время в беседке играют в мафию. Несколько раз в неделю приезжают персонажи мультфильмов.

Стоянка для машин: На стоянке помещается 10-12 машин. По договору она бесплатная, если никуда не выезжать. Плата за выезд 200 рублей. Но на стоянке мы стояли только 4 дня, т. к. мест не было. Но это не стало для нас проблемой, т. к. мы все равно ездили по окрестностям. А т. к. выход из пансионата приходится на общественный проход к морю, то машина стояла там, и места было достаточно. В любом случае, машина стояла за двумя шлагбаумами, что весьма надежно.

Спортзал: он заявлен и на сайте, и в договоре, но по факту его нет. Два полуживых тренажера, стоящих на жаре во втором корпусе - это не тренажерный зал! Для мужа это стало большим разочарованием.

Расположение и инфраструктура рядом: Рядом с пансионатом анапский дельфинарий и мини-зоопарк Балу. При выходе из пансионата несколько палаток с пляжными атрибутами, фрукты (цены на фрукты значительно выше, чем на рынке), кафешка-шашлычная, трубочки со сгущенкой, пахлава, хворост (сколько раз приезжали в Анапу, каждый раз ходили за этими трубочками, а в этом году они оказались прямо под боком!). Также есть палатки с мороженым и прочей бакалеей. За дельфинарием есть небольшой продуктовый магазин палаточного типа. В соседней гостинице София есть аптека. В дельфинарии - банкомат Сбербанка. Пешком до центра Анапы далековато (40 минут пешком), но вечером прогуляться по хвойной аллее - одно удовольствие.

В общем и целом, плюсов несравненно больше, чем минусов. Да и то минусы эти совсем не значительные. Отношение всего персонала доброжелательное, если возникают какие-либо проблемы, то решаются они быстро. Пансионат рекомендую для отдыха с детьми. В следующем году поедем туда еще раз.