Моя история будет интересна тем, кто собирается бронировать номер в этом гостевом доме на сайте. Я долго искала отель, наткнулась на "Викторию" - вроде бы всё устроило (там ещё был пункт-бесплатная отмена бронирования-мне это было важно, т.

к. наш отпуск могли перенести или отменить). Оформила бронь, связалась с Евгенией-хозяйкой, уточнила все детали проживания, в том числе и то, если мы не приедем. Она меня уверила, что деньги вернет. Я отправила сумму, равную стоимости первой ночи, на карту(номер Евгения прислала по СМС). В силу обстоятельств через неделю я отменила бронь (больше 10-ти дней бесплатной отмены бронирования ещё были в запасе), тут же сообщила об этом Евгении-она сказала, что деньги вернет, только нужно подождать, чтобы этот номер забронировали другие люди(!?...). Через две недели я напомнила о себе-она попросила подождать ещё неделю. Ещё через три недели я снова позвонила - она со мной разговаривала уже другим тоном, сказала, что ничего мне не должна и вообще отправила та тот сайт, где я бронировала номер!!! А на мой вопрос -спокойна ли её совесть-ответила, что спокойна! По моему, эта ситуация вполне характеризует человека! В итоге денег СВОИХ я не получила-поэтому тысячу раз подумайте прежде чем отправлять деньги по брони в этот ГД. Ведь номер бронируешь заранее, а за это время может произойти всякое, а денег своих вы уже не вернете! Знаю случаи, когда отели спокойно возвращали деньги, т. к. отвечают за свои слова - но это не тот случай, к сожалению!