4
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Сеть ресторанов "Съел бы сам" (Россия, Самара) - Читайте и решайте сами

Достоинства: Нет
Недостатки: Еда, персонал, цены
СъелБыСам, вчера заказывали через деливери клаб 2 пиццы и сет на 1,5 кг в Самаре. Заказ вышел на 2333 руб. В приложении указала, что сдача нужна с 2500 ( у меня в гостях были родственники и я не хотела что бы они знали сумму заказа).


В итоге мне перезвонила диспетчерша и начала хамским тоном требовать повторить с какой суммы нужна сдача. Я говорю с 500 руб, а она ржет в трубку, у вас заказ на 2333, какие 500 руб. В итоге вынудила меня сказать 2500. Дома все конечно услышали. Мама пенсионерка с пенсией в 10 т. р. начала мне совать 2 т. р. Вернусь к диспетчерше. После того как она выяснила сумму сдачи быстро протороторила ваш заказ привезут через час-час двадцать мин и бросила трубку ( лучше бы уточнила когда нам нужен заказ, а не сумма сдачи). Пришлось перезванивать и говорить, что заказ нам нужен ни через час, а через 3,5 часа. Заказ привезли во время, со сдачей. Роллы отвратительные на вкус! Заказывала ассорти. Первый и последний рол каждого вида был вобще без начинки. И вес всего ассорти показался легким. Решила взвесить... вместо заявленных 1,5 кг оазалось только 1180 гр. Пицца тоже абсолютно резиновая с невкусной начинкой. Никогда больше не буду у вас заказывать и всем друзьям и знакомым расскажу какие вы стремные p. S. После того как я опубликовала этот отзыв вконтакте, со мной связался представитель ресторана. Извинился за все косяки и полностью вернул деньги за заказ. Я не ожидала такой обратной связи от ресторана, поэтому ставлю твердую 4.
Год посещения 2016
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Район городской округ Самара
Город или поселок Самара
Общее впечатление Читайте и решайте сами
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет