Отзыв: Пансионат "Кристалл" (Россия, Анапа) - Ужасно. "Спасибо" Людмиле и поварам...
Достоинства: Хороший пляж, уютно на территории, чистота в номере.
Недостатки: Убойный звук на дискотеке, детские программы сомнительного содержания, питание небезопасно для здоровья.
В "Кристалле" отдыхали во второй раз. В прошлом году искали место возможного отдыха именно мониторингом отзывов. Нашли и были довольны. Решили продолжить дружбу с пансионатом и нынче. Приехали втроем, я, дочка и трехлетний внук-инвалид. Внося предоплату еще в январе, мы просили заселить нас, как и в прошлом году, в 106 номере, окна которого выходят не на шумный двор (см. письмо от 20.01.16г.- это я обращаюсь к администрации пансионата: можете проверить). Администратор Людмила настойчиво возражала, поселив в номере с окнами на дискотеку. Главным аргументом ее был сомнительный факт, что ВСЕ номера на всех этажах на тихую сторону БЫЛИ ЗАБРОНИРОВАНЫ аж С НОЯБРЯ прошлого года! Так же напористо она пыталась доказать мне, что о пожелании забронировать конкретный 106 номер речи в переписке не было. Происходил этот разговор при немалом стечении народа на ресепшене... Т. е. она прилюдно назвала меня лгуньей. Когда мы попытались сказать, что наш ребенок с повышенным внутричерепным давлением и головными болями, не уснув с 21 до 22 ч. ч. (время дискотеки со взрывным звуком), будет мучиться до 3 ночи, она произнесла первую из своих кощунственных фраз: "НЕЧЕГО ПРИКРЫВАТЬСЯ ИНВАЛИДНОСТЬЮ РЕБЕНКА!" Здесь я не удержалась от слез, тем более 20 дней назад мы похоронили нашего мужа, папу и дедушку... Вспомнила, что она высказывала соболезнование в ответ на наше письмо, которым мы оповещали, что вместо одного человека приедет другой по причине смерти первого... И знаете, что я услышала от нее? "Вы с ТАКИМ настроением приехали ВСЕМ отдых портить?" И нас поселили в 107. Было нестерпимо шумно...
О питании в столовой скажу так: оно на порядок ухудшилось по сравнению с прошлогодним уровнем. То ли повара сменились... Мясные продукты несвежие, салат из моркови непонятно под каким соусом, явно не сметана. То, что осталось не съеденным, перерабатывается в начинки либо подается снова... Надо отметить, что кроме пансионатского шведского стола мы нигде не кушали. В общем, дочь с зятем и внуком вернулись из Анапы 13.09. Дочка через 2 дня (столько терпела, бедная) попала в инфекционную больницу, где до сих пор и находится. Вот так мы отдохнули... Больше в Кристалл - ни ногой...
О питании в столовой скажу так: оно на порядок ухудшилось по сравнению с прошлогодним уровнем. То ли повара сменились... Мясные продукты несвежие, салат из моркови непонятно под каким соусом, явно не сметана. То, что осталось не съеденным, перерабатывается в начинки либо подается снова... Надо отметить, что кроме пансионатского шведского стола мы нигде не кушали. В общем, дочь с зятем и внуком вернулись из Анапы 13.09. Дочка через 2 дня (столько терпела, бедная) попала в инфекционную больницу, где до сих пор и находится. Вот так мы отдохнули... Больше в Кристалл - ни ногой...
Год посещения | 2016 |
Общее впечатление | Ужасно. "Спасибо" Людмиле и поварам... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Я думаю, что с каким настроением и отношением мы сами приезжаем на отдых - так всё и складывается и разворачивается.
Так много негативных эмоций и мало информации, в целом, о пансионате.
Мы отдыхали в этом пансионате в первый раз в июле 2018 - и нам понравилось! И питание очень понравилось! До этого отдыхали три года подряд в хорошем отеле в Джемете. Но не пожалели, что в этом году приехали отдыхать в "Кристалл"!