Отзыв: Ru.wix.com - конструктор сайтов - Об автоподписках.
Достоинства: Красиво
Недостатки: Дорого. Если делать серьезный наполненный многим сайт, то этот сервис храмает.
Я завалил их письмами о том, что мол они не имеют права и т. д. Последнее было вот таким:
"Требую вернуть деньги!
Я требую возврата денег! Вы автоматически сняли деньги с моей карты. Я не давал на это согласия. Договор оферты противоречит законам Российской Федерации. В обязанности продавца по законодательству РФ входит информирование покупателя о дополнительных и ПЛАНОВЫХ услугах, предоставляемых компанией. Вы же, не предупредив меня, сразу списали деньги. Я послал жалобу в РОСПОТНАДЗОР"
И уже даже и не думал, что ответят что-то другое как "вы сами согласились на условия", как пришло письмо с ответом:
"Так как мы понимаем вашу ситуацию, то готовы пойти вам на встречу.
Ваш план Премиум был отменен и средства в размере 4500 руб возвращены на карту, заканчивающуюся цифрами ****.
Так как план был отменен в течение 72 часов после покупки, средства, предназначенные для оплаты плана, не успели поступить на счёт Wix. Поэтому данная сумма была "заблокирована" на вашем счету и будет разблокирована в течение 20 рабочих дней."
Через полдня деньги вернулись на карту.
В банке сказали, что таких случаев достаточно и могут уверить, о том что платеж легален и вы сами дали согласие при регистрации. Мало того - услуга "расследования платежа" будет еще и платной (карта банка РосЕвроБанк). Уж не знаю как в Сбере, но вроде процедура бесплатная.
По сути банк толком ничем не поможет. Надо давить на саму компанию и настойчиво писать и чуть ли не угрожать. И тыкать тем, что они нарушают законодательство РФ.
"Требую вернуть деньги!
Я требую возврата денег! Вы автоматически сняли деньги с моей карты. Я не давал на это согласия. Договор оферты противоречит законам Российской Федерации. В обязанности продавца по законодательству РФ входит информирование покупателя о дополнительных и ПЛАНОВЫХ услугах, предоставляемых компанией. Вы же, не предупредив меня, сразу списали деньги. Я послал жалобу в РОСПОТНАДЗОР"
И уже даже и не думал, что ответят что-то другое как "вы сами согласились на условия", как пришло письмо с ответом:
"Так как мы понимаем вашу ситуацию, то готовы пойти вам на встречу.
Ваш план Премиум был отменен и средства в размере 4500 руб возвращены на карту, заканчивающуюся цифрами ****.
Так как план был отменен в течение 72 часов после покупки, средства, предназначенные для оплаты плана, не успели поступить на счёт Wix. Поэтому данная сумма была "заблокирована" на вашем счету и будет разблокирована в течение 20 рабочих дней."
Через полдня деньги вернулись на карту.
В банке сказали, что таких случаев достаточно и могут уверить, о том что платеж легален и вы сами дали согласие при регистрации. Мало того - услуга "расследования платежа" будет еще и платной (карта банка РосЕвроБанк). Уж не знаю как в Сбере, но вроде процедура бесплатная.
По сути банк толком ничем не поможет. Надо давить на саму компанию и настойчиво писать и чуть ли не угрожать. И тыкать тем, что они нарушают законодательство РФ.
Год пользования услугами | 2015 |
Общее впечатление | Об автоподписках. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву