Отзыв: Итальянский ресторан "Mama Roma" (Россия, Самара) - Безразличный персонал и невкусная еда
Достоинства: музыкальное сопровождение
Недостатки: обслуживание, кухня
Доброго времени суток всем моим читателям и читателям Отзовика!
Сегодня я хочу рассказать вам свои впечатления от похода в ресторан итальянской кухни "Мама Рома". Однажды я уже писала отзыв о пиццерии, вот он: https://otzovik.com/review_243505.html
А сегодня расскажу о Мама Рома:
В один из будних дней мы всей нашей семьей отправились в торговый центр Вива-ленд на киносеанс. Разумеется, после него нашим деткам захотелось покушать. И, так как с нами была старейшая нашей семьи - прабабушка, решили не торопиться, и заместо фастфуда посидеть в "Мама Рома".
Благо дело, итальянскую кухню я знаю боле чем неплохо. При входе нас никто не встретил, столик мы искали-выбирали самостоятельно. Оговорюсь сразу, это был будний день. Ресторан (а по мне - это кафе, рестораном ну никак не назвать) был пустой, занято еще 2 столика. Только после того, как мы наконец уселись, к нам не спеша подошел официант с явным неудовольствием на лице и подал меню.
Так как я в этом "ресторане" еще не была, то с увлечением разглядывала окружающую обстановку, зал, декор. Красиво, необычно, видна часть кухни с поваром. Искусственные цветы мне не очень нравятся в помещении для принятия пищи - дают определенную ассоциацию, сами понимаете, какую. Но это мое личное мнение. В остальном - интерьер неплохой, с претензией на "дорого-богато". Зал разделяется перегородкой, но по сути обе части - одинаковые. Столики - от малых, на двоих, до больших, для компании. Самые популярные места у окон, которые выходят на зону фудкорта.
Меню: яркое, большое, отдельная карта вин и детское меню. Всё выглядит очень вкусным и красивым. Выбирали, исходя из предпочтений детей и прабабушки. Заказали 2 больших пиццы, две порции пасты, кофе-чай и десерты.
Понравилось музыкальное наполнение зала: легкие итальянские мелодии, Челентано, - м-м-м... Ненавязчивая музыка, пожалуй, это единственное, чем мне понравился "ресторан" Мама Рома...
Официант почему-то принес на один прибор меньше, чем было всего нас. Когда мы спокойно попросили принести еще один прибор, на его лице отобразилась гамма негативных чувств. Поверьте, это не только мое мнение, данный факт заметили все мои близкие. Дети не шумели, никому не мешали, и столь нелестный прием мне непонятен.
Горячее - пасты принесли первыми. Как и чай и кофе. Оговорюсь, что изначально официант не повторил наш заказ и не спросил, в какой очередности подавать блюда. Из-за его оплошности и/или не профессионализма кофе и чай к подаче пиццы, запивать которую мы и намеревались вышеуказанными напитками, были - ХОЛОДНЫМИ!!!!
Пасты: стандартная карбонара и паста с морскими деликатесами. Были очень жирными, масла в этом "ресторане" не жалеют. Зато сыра практически не было, и сами блюда не соответствовали изображенным на фотографиях в меню.
Принесли нам пиццы. Брали с пеперони и фирменную Мама Рома. Опять же: сплошной жир. А тесто - отдельная песня... Его было невозможно разрезать ножом! Что уж говорить о том, чтобы попытаться прожевать... Разве тесто на пиццу должно быть столь каменным?!. Вопрос вопросов... Из начинки: несколько кружочков колбаски, явно не пеперони, так как колбаса была абсолютно безвкусная, без остринки. Ну а сыр, хваленый пармезан, видимо, при нагреве просто испарился...
Десерты дети есть отказались, только попробовав. Сказали, что невкусно и отложили в сторону. Официант почему-то счел данный факт личным оскорблением: "Что, - не понравилось?" - было произнесено практически с яростью... Хотя, я заплатила за данное блюдо и имею полное право делать с ним все, что мне угодно, в том числе и не есть вовсе. Повторюсь: не профессионализм обслуживающего персонала ставил просто в ступор. Конечно, можно было ввязаться в спор, вызвать администратора... Но с нами был глубоко пожилой человек, и не хотелось портить ее настроение банальной перебранкой с сотрудниками "ресторана"...
Не солоно хлебавши, - в прямом смысле данной фразы, - мы попросили счет. Который несли нам около 20 минут... При загруженности зала в три стола. Чаевые, разумеется, мы не оставили...
Больше туда -ни ногой!!! В пиццерии ниже "ранга", в том же "Мире пиццы" на Металлурге, - https://otzovik.com/review_243505.html - всегда вкусно! И тесто вкусное, с зажаренной корочкой. Да, не Италия. Но и МамаРома - близко не стоит к итальянской кухне.
А после обеда в данном "ресторане" у нас у все дружно разболелись животы, пришлось пить мезим... Тяжесть и боль в желудке - вот он, итог посещения Мамы Ромы... Не советую вам.
Сегодня я хочу рассказать вам свои впечатления от похода в ресторан итальянской кухни "Мама Рома". Однажды я уже писала отзыв о пиццерии, вот он: https://otzovik.com/review_243505.html
А сегодня расскажу о Мама Рома:
В один из будних дней мы всей нашей семьей отправились в торговый центр Вива-ленд на киносеанс. Разумеется, после него нашим деткам захотелось покушать. И, так как с нами была старейшая нашей семьи - прабабушка, решили не торопиться, и заместо фастфуда посидеть в "Мама Рома".
Благо дело, итальянскую кухню я знаю боле чем неплохо. При входе нас никто не встретил, столик мы искали-выбирали самостоятельно. Оговорюсь сразу, это был будний день. Ресторан (а по мне - это кафе, рестораном ну никак не назвать) был пустой, занято еще 2 столика. Только после того, как мы наконец уселись, к нам не спеша подошел официант с явным неудовольствием на лице и подал меню.
Так как я в этом "ресторане" еще не была, то с увлечением разглядывала окружающую обстановку, зал, декор. Красиво, необычно, видна часть кухни с поваром. Искусственные цветы мне не очень нравятся в помещении для принятия пищи - дают определенную ассоциацию, сами понимаете, какую. Но это мое личное мнение. В остальном - интерьер неплохой, с претензией на "дорого-богато". Зал разделяется перегородкой, но по сути обе части - одинаковые. Столики - от малых, на двоих, до больших, для компании. Самые популярные места у окон, которые выходят на зону фудкорта.
Меню: яркое, большое, отдельная карта вин и детское меню. Всё выглядит очень вкусным и красивым. Выбирали, исходя из предпочтений детей и прабабушки. Заказали 2 больших пиццы, две порции пасты, кофе-чай и десерты.
Понравилось музыкальное наполнение зала: легкие итальянские мелодии, Челентано, - м-м-м... Ненавязчивая музыка, пожалуй, это единственное, чем мне понравился "ресторан" Мама Рома...
Официант почему-то принес на один прибор меньше, чем было всего нас. Когда мы спокойно попросили принести еще один прибор, на его лице отобразилась гамма негативных чувств. Поверьте, это не только мое мнение, данный факт заметили все мои близкие. Дети не шумели, никому не мешали, и столь нелестный прием мне непонятен.
Горячее - пасты принесли первыми. Как и чай и кофе. Оговорюсь, что изначально официант не повторил наш заказ и не спросил, в какой очередности подавать блюда. Из-за его оплошности и/или не профессионализма кофе и чай к подаче пиццы, запивать которую мы и намеревались вышеуказанными напитками, были - ХОЛОДНЫМИ!!!!
Пасты: стандартная карбонара и паста с морскими деликатесами. Были очень жирными, масла в этом "ресторане" не жалеют. Зато сыра практически не было, и сами блюда не соответствовали изображенным на фотографиях в меню.
Принесли нам пиццы. Брали с пеперони и фирменную Мама Рома. Опять же: сплошной жир. А тесто - отдельная песня... Его было невозможно разрезать ножом! Что уж говорить о том, чтобы попытаться прожевать... Разве тесто на пиццу должно быть столь каменным?!. Вопрос вопросов... Из начинки: несколько кружочков колбаски, явно не пеперони, так как колбаса была абсолютно безвкусная, без остринки. Ну а сыр, хваленый пармезан, видимо, при нагреве просто испарился...
Десерты дети есть отказались, только попробовав. Сказали, что невкусно и отложили в сторону. Официант почему-то счел данный факт личным оскорблением: "Что, - не понравилось?" - было произнесено практически с яростью... Хотя, я заплатила за данное блюдо и имею полное право делать с ним все, что мне угодно, в том числе и не есть вовсе. Повторюсь: не профессионализм обслуживающего персонала ставил просто в ступор. Конечно, можно было ввязаться в спор, вызвать администратора... Но с нами был глубоко пожилой человек, и не хотелось портить ее настроение банальной перебранкой с сотрудниками "ресторана"...
Не солоно хлебавши, - в прямом смысле данной фразы, - мы попросили счет. Который несли нам около 20 минут... При загруженности зала в три стола. Чаевые, разумеется, мы не оставили...
Больше туда -ни ногой!!! В пиццерии ниже "ранга", в том же "Мире пиццы" на Металлурге, - https://otzovik.com/review_243505.html - всегда вкусно! И тесто вкусное, с зажаренной корочкой. Да, не Италия. Но и МамаРома - близко не стоит к итальянской кухне.
А после обеда в данном "ресторане" у нас у все дружно разболелись животы, пришлось пить мезим... Тяжесть и боль в желудке - вот он, итог посещения Мамы Ромы... Не советую вам.
Стоимость | 2000 ₽ |
Год посещения | 2017 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Самарская область |
Район | городской округ Самара |
Город или поселок | Самара |
Общее впечатление | Безразличный персонал и невкусная еда |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1