Я хотела на нашем сайте почитать отзывы об оборудовании фирмы "Маkitа", которое планирую купить к летнему сезону, а попала на отзывы о самом дилере.

Отзывы очень разные, а так как я уже имела опыт приобретения товара у этой компании, то хочу поделиться своим впечатлением.

Два года назад я искала на просторах интернета триммер, который был бы надёжным и лёгким. Смогла найти такой у дилера компании "Makita".

Прежде, чем размещать заказ, я позвонила и получила у сотрудника подробные ответы на все свои вопросы, всё было доходчиво объяснено.

После размещения заказа на сайте, со мной связались по телефону, согласовали дату и время доставки, чтобы меня это устроило.

В согласованное время приехал курьер с товаром. Всё распаковал и продемонстрировал работу покупаемого электроинструмента.
Но, так как я покупала этот триммер для себя, то я попросила помочь мне разобраться с ремнём, а ещё, чтобы я сама при нём смогла включить-выключить.

Меня всё устроило.
После оплаты товара, мне выдали карту постоянного покупателя, которая даёт право на получение скидки, участие в бонусных программах и акциях.

На триммер выписан товарный чек, к которому ещё и прикреплён кассовый.

Ещё сотрудник дополнительно обратил моё внимание на то, что в течение 5 лет этот электроинструмент можно будет отремонтировать бесплатно. Потом добавил, что за всё время работы не было ни одной рекламации на него.

На протяжении всего общения - с момента первого обращения по телефону к сотруднику компании и до получения товара, у меня не было никаких претензий, а наоборот только положительные эмоции.

Мой опыт приобретения товара у этой компании оказался положительным, а поэтому, если в дальнейшем нужное оборудование будет в наличие у них, то я, безусловно, сделаю заказ.