1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Итальянский ресторан "Чиполучо" (Россия, Самара) - Отвратительное отношение к клиентам!

Достоинства: минусы их затмили
Недостатки: не клиентоориентированные сотрудники
Доброго времени суток! Хотели забронировать небольшой банкет на 14 июля в утреннее время. Позвонили за три недели, нам сообщили, что возможность бронирования осуществляется не ранее чем за две недели. В итоге по прошествии недели после нашего звонка в ресторан нам говорят, что бронирование во время ЧМ невозможно. Возникает вопрос, почему об этом сразу не сказали и как ЧМ влияет на эту дату, если матч в этот день будет вечером, а бронировать хотели на три часа в утреннее время. До нас донесли не верную информацию, и высказывали свое недовольство на наш вопрос, почему нас не предупредили об этом, так как нами уже было потрачено время на выбор меню и т. п. Сотрудники ресторана не клиентоориентированные. Больше туда не пойдем!!!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Район городской округ Самара
Город или поселок Самара
Улица Молодогвардейская ул.
Дом № 182
Общее впечатление Отвратительное отношение к клиентам!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет