Отдыхали с семьёй с 16 по 23 августа 2018 года. Начну по порядку: приехали в отель рано утром, заполнили карту отдыхающего, сразу одели браслеты, предложили позавтракать, было 7 утра. Так как мы сутки не спали, попросили заселить в номер пораньше, был ответ подойти к 12 часам, нам попробуют помочь, пп правилам заселить нас должны в 14-00, ребёнок спал в лобби на кресле, понимая, что не выдержу столько времени предложила деньги, за 25 долларов нас заселили в 10 часов в номер с видом на море на 1 этаже. Номер не плохой, светлый, холодильник, кондиционер, телевизор работали, сантехника тоже( тёк душевой шланг и был сломан держатель для лейку душа). Каналы российские есть: 1,2,нтв, стс, тнт, россия24.
В номере только вода 1,5 литра, дают каждый день, мини-бара нет.
Сейф бесплатный. Про уборку: убирают каждый день, оставляли всегда по доллару, первые два дня крутили лебедей, потом перестали, убираются при этом не очень, пятно от коллы на тумбочке у ребёнка никто не вытер, сама протирала, больше делают вид, пыли как лежала, так и лежала. Полотенца меняли, бумаги много, но кроме жидкого мыла в сан. узле больше ничего нет, шампунь и т. д. берите с собой, тапочек и халатов тоже нет. Когда заехали в лобби на столиках стояла куча грязных стаканов с корками хлеба внутри, я подумала, что рано, ещё не успели убрать с ночи, но в 10 утра ситуация не изменилась, сидеть за грязными столиками и ждать заселения было не приятно, уйти не могла, так как спал сын. Про питание: питание хорошее, трудно остаться голодным, готовили вкусно, мясо любое и каждый день, жареное на гриле, тушеное и т. д. Из морепродуктов, правда, ничего, была через день рыба-форель. Фруктов много: арбуз, груши, яблоки, персики, нектарины, вкусный виноград(белый и красный), а вот сливы и дыня зелёные, неспелые, но это потому что август-сезон, мороженое вкусное, очень понравилось, трёх сортов(белое, фруктовое, шоколадное), дают мороженое раз в день, еще на пляже кормят, в общем по еде у меня нареканий нет, целыми днями кормят. Анимация отличная, ребята большие молодцы, стараются во всю, весело, днем можно поиграть в волейбол, футбол, настольный теннис, стрельба и т. д. Особенно понравилась пенная вечеринка в бассейне, супер, было круто! Территория отеля небольшая, но ухоженная, много зелени. Море чистое, теплое, галька мелкая, заходить без обуви для плавания больно, поэтому лучше приобрести. За территорией отеля смотреть нечего, дорога для машин, по одной стороне друг за другом стоят отели. До Алании далековато 32 км. Рынки с права и слева от отеля, ближе налево в сторону аэропорта 300 м., в сторону Алании 1,5 км., в отеле в магазинах всё дороже в два раза.
Далее про здоровье, начитавшись отзывов, набрала кучу лекарств с собой, но слава Богу особо не понадобились, не пейте воду из под крана, мойте руки и ничего плохого не будет, из нас ни у кого кишечных расстройств не было, бойтесь солнца и кондиционера! Сушилки для белья, кстати, в номере нет, что не удобно, приходилось на стулья вешать на балконе, но это мелочи жизни! Персонал доброжелательный, в ресторане убирают быстро, на замечания сразу же реагируют, стараясь исправиться, претензий нет. Ну вроде про отель всё, остальное от людей зависит, если для некоторых мыть грязные ноги это в порядке вещей, есть мороженое прямо в воде бассейна, кидать пластиковые стаканы в воду тоже нормально, то это ужу не отель виноват, сначала за собой нужно следить!