Отзыв: Прокат автомобилей Anytimecar (Россия, Москва) - Ужас на первых шагах
Достоинства: - Есть приложение. - По моим наблюденияем, должен входить в топ-7 каршерингов по парку автомобилей (не смог убедиться)
Недостатки: - Оператор (похоже клиенты им не нужны)
Попробовал зарегистрироваться в приложении. Начал заполнять информацию и загружать фото документов. Еще не успел загрузить все данные, позвонил оператор, представился и попросил представиться. Я хотел объяснить, что еще не завершил процедуру регистрации, но оператор меня перебила и настойчиво попросила представиться (это меня уже насторожило, но я представился). Началась проверка загруженных мною документов (хотя я не все загрузил). У anytime есть обязательное поле - второй контактный телефон. Я считаю, что подобные приложения - это мое личное дело и я не хочу, чтобы компании звонили моим друзьям/знакомым и т. п. по каким-либо вопросам (для примера в белка-кар, делимобиль и яндекс-драйв такой ерунды нет). Я сказал, что у меня нет второго номера и ни чей другой я давать не хочу. На что оператор спросила: у вас нет друзей, вы сирота?... тут мои полномочия всё
Если на этапе регистрации (когда меня должны завлекать продуктом/услугой) уже я сталкиваюсь с хамством и профессионализмом, то что будет дальше, когда я буду нуждаться в помощи от сервиса - вопрос риторический
Желаю здоровью и процветанию Белка-кар и Яндекс-Драйв и Делимобиль!
Если на этапе регистрации (когда меня должны завлекать продуктом/услугой) уже я сталкиваюсь с хамством и профессионализмом, то что будет дальше, когда я буду нуждаться в помощи от сервиса - вопрос риторический
Желаю здоровью и процветанию Белка-кар и Яндекс-Драйв и Делимобиль!
Год посещения | 2019 |
Общее впечатление | Ужас на первых шагах |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву