20 мая 2019 года делала заказ как и ранее, всегда была очень быстрая доставка 40-60 мин максимум!!! Но именно этого числа я заказала и указала, что жду в заведении, которое скоро закроется.

Первый раз позвонила в тех поддержу Яндекса сказали: Заказ будет через 15 минут, курьер выезжает. Просто 30 минут... звоню второй раз, сказали заказ начал готовиться ... я сказала, что время указано 35-40 минут... на что мне ответили сейчас свяжемся с ресторан и конечно же ничего внятного опять не ответили... звонила раз 10 ... ждала 2.5 часа почти... в итоге Яндекс. Еда дали мне скидку 30% и не предупредили, что она действует 2 недели... и не пришло мне смс оповещение... но всё бы ничего... 8 июня 2019 года я решила воспользоваться скидкой и мне в тех поддержек сказали, что высылали мне смс где было прописано это... НЕ ВЫСЫЛАЛИ ВЫ МНЕ НИЧЕГО! Даже сегодня я сделала заказ и снова задерживают... прошёл час с момента заказа, я позвонила в тех поддержку и мне сказали заказ не начали ещё готовить даже... и дали скидку как мне сказал оператор парень... НО не озвучил ни какая скидка, ни прислал мне сообщение которое якобы должны высылать... и нету скидки в приложении... Илькато вы пхренели??? Указывайте время доставки 2 часа тогда! А не как сегодня 25-35 минут