Отзыв: Сандалии женские T.Taccardi - Безобразные сандалии,из магазина Кари
Достоинства: Внешний вид до образования дефектов!
Недостатки: Низкокачественная,недолговечная обувь!
В прошлом 2018 г. осенью, в магазине Кари, купила сандалии, были хорошие скидки, и решила купить на следующие лето, заказ делала на сайте, где было описание о том что сандалии выполнены из высококачественного, долговечного материала, и я со спокойной душой их купила. Наступило лето 2019, и я начала эксплуатировать данные сандалии, однако не прошло и месяца оклеились и порвались ремешки-застёжки, внутренняя подклада начала облазеть и расслаиваться, и сандалии превратились в сабо, что бы хоть как то можно было их доносить, ведь деньги я заплатила и расчитывала хотя бы сезон их носить. Ранее я покупала обувь в кари этой марки, однако по гарантии всю вернула, а на сандалии гарантия по непонятной причине вчего один месяц, а на остальную обувь три месяца. При всём этом у меня в настоящее время проблемы со здоровьем, и я не стала разбираться с данным ширпотребом, здоровье дороже. Но для себя решила больше никогда, что бы в Кари не было написано, этой марки обувь я не куплю.
Время использования | 2 месяца |
Год выпуска/покупки | 2018 |
Общее впечатление | Безобразные сандалии,из магазина Кари |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву12
Спасибо за отзыв.
За производством обуви осуществляется строгий контроль. Качество продукции соответствует международным стандартам и подтверждено сертификатами.
От выполнения своих гарантийных обязательств мы никогда не отказывались. Понимаем Ваше разочарование. Нам действительно очень жаль, что ситуация сложилась таким образом. Надеемся на понимание и с Вашей стороны. Не видя ремешков, определить, является ли Ваша ситуация гарантийной, не представляется возможным. Вам не следовало удалять их. Если у Вас были основания полагать, что Вы столкнулись с производственным браком, нужно было обратиться в магазин для проведения осмотра товара.
Надеемся, у нас еще появится возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону.
Ваша ситуация была рассмотрена в индивидуальном порядке. Руководство магазина приняло решение одобрить Вам возврат денежных средств. Сотрудники хотели бы лично с Вами связаться, чтобы проконсультировать об условиях возврата, согласовать дату и примерное время посещения магазина, поэтому просим сообщить номер Вашего телефона.
Нам жаль, что ситуация не была урегулирована в день посещения. Действительно, для оформления возврата нужно найти транзакцию за покупку.
Пожалуйста, ожидайте. Как только информация по Вашей покупке будет найдена, сотрудники выбранного магазина свяжутся с Вами и пригласят Вас в магазин.
При наших многомиллионных оборотах случаи брака очень редки. В том что мы выполняем свои гарантийные обязательства, Вы могли убедиться на собственном опыте.
Спасибо.
По имеющейся у нас информации, Вам был пpoизведен возврат денежных средств. Будем признательны, если Вы подтвердите это в ответном комментарии.