Доброго времени суток всем посетителям сайта Отзовик. Хочу поделиться своими впечатлениями об одной из аптек сети "Аптека доброго дня"в Киеве на Виноградаре. Как вспомню, что необходимо сходить в неё, так меня начинает трусить. С дня...
Достоинства: асортимент товара
Недостатки: отношение к клиенту,обман на акциях и ценниках.
Плюсы: их нет Минусы: в аптеке цены заоблачные, а с сайта заказать нельзя. Нельзя забрать из своей аптеки. После того как оформил заказ то уже нет, то ещё нет. Эту аптеку не рекомендую есть много...
Аптека очень дорогая... персонал аптеки не компитетный... грубо отвечают... не рекомендую настоятельно... ищите другие аптеки ету аптеку обходите стороной останитесь без штанов...
Самая отвратительная интернет-аптека, обслуживание на "0", горячая линия вопросы не решают, цены и условия акции меняются на бум и под себя, вне зависимости уже прорекламировавшей акции в соц. сетях, где не сложно сделать скрины. Тровар...
Сделала заказ в 17:30 07.02.2022. Прошли почти сутки уже, доставки все еще нет, хотя я указывала доставку в течение 6 часов. Мне пришлось пропустить 2 приема лекарств, потому что я уже не могла ждать без...
Достоинства: отвечают в вайбере
Недостатки: доставки нет, в ситуацию не вошли, бездушные роботы
Сейчас аптек пруд пруди, цены могут немного отличаться и это нормально, когда разбег 10-20 грн. Но 110 грн на одной упаковке?!!! Вы там вообще в своём уме?!! В первый и в последний раз обогатила этих...
Достоинства: Нет там никаких плюсов и быть не может!
Многие пишут плохом отношении сотрудников, в некоторых отделениях сотрудники работают по 15 часов, не имея времени обеда, давятся едой потому что идёт бесконечный наплыв клиентов и кричащих детей, за которыми нужно смотреть. При этом запрещено...
Достоинства: Хорошее отношение к клиенту
Недостатки: Ужасное отношение к работникам сети аптек Доброго Дня
История такая: начиная с рождения ребёнка, мы, естественно, вакцинировались по графику МОЗ. Вакцины я принципиально приобретала платно в аптеке, так как государственная вызывала сомнения. Лучше заплатить и быть спокойной. Все вакцины заказывала в данной аптеке...
Достоинства: плюсов в данной аптеке нет, есть только минусы. Разочарована
Недостатки: Дорого, срок годности подходит к концу, впаривают старье, не профессионализм сотрудников, на горячей линии нельзя оставить жалобу, на сайте нельзя написать отзыв
Заказал 24.01.21 онлайн на сайте "Таблетки. УА" препарат Аторвастерол. Сайт по наличию позволил в аптеке ДД по ул. Малышко 2а, возле метро "Дарница", заказать две упаковки по 30 таблеток. Через полчаса перезвонил диспетчер аптеки и...
Можете считать меня глупышкой, но несколько ночей плохо сплю и побежала за снотворным. В итоге мне фармацевт посоветовала Нувиджил, они как бы очень помогут нормально выспаться в отличие от остальных. Я же не особо читала...
Заказал вчера в этой сети аптек пластырь "Аргетт" на сумму 499,5 грн через Интернет. Пришел забирать товар с указанным номером заказа, уже собрался дать карточку для расчета и к удивлению своему увидел на терминале сумму...
Покупал препарат, предьявил скидочную карту, сделали скидку ... 9.90. Препарат обошелся 359грн. Повелся на доверии, не посмотрел сколько он стоит у других и в интернете. Реальная цена на ЭТУ же упаковку, ЭТОЙ же дозировки -...
Достоинства: какие могут быть плюсы при таком разводе на деньги? Сверяйте с цена ми других, не берите сразу.
Недостатки: Сверяйте с цена ми других, не берите сразу. Скидочная карта- издевательство.
Хотела по акции купить косметику, но не сложилось. Если 1.11 последний день акции и возле Вас нет аптеки рядом, то акционное предложение Вы не получите, так как они считают дату по факту оплаты. То есть...
Достоинства: иногда бывают хорошии акции
Недостатки: интернет-магазин работает через одно место коммуникации НИКАКОЙ. на вайбер, городской и мобильный телефоны не отвечают. Если есть проблемы с заказом, то колл центр никак не хочет помочь
Для начала со мной странно говорила курьер, пока она спрашивала как дойти я уже была не рада что попросила доставку. Посылку получила администратор пока я отсутствовала. Когда я открыла пакет я была в шоке, потому...
Достоинства: Доставка
Недостатки: Доставка, горячая линия, служба поддержки
Ужасная сеть. Ну понимаю, как люди тут ещё работают. Зарплаты маленькие, а требуют много. Планы завышают. Проработала почти 2 года, еле уволилась. Переучёт считается ужасно. Возникает вопрос: от куда такие сумы ? Офис добавляет задним...
Разместила заказ в интернет аптеке, ответа не последовало, написала в Вайбер об этой проблеме и продублировала заказ. Ответа не последовало в течении 3- х суток. На вопрос, почему так происходит, получила ответ о том, что...
Делали заказ онлайн. Посылка пришла с наложенным платежом, не смотря на оплату на сайте. Разобрались... Так же в посылке не обнаружилось термо-аккумулятора, не смотря на то, что за него попросили доплатить отдельно. Как результат -...
Сделали у них заказ онлайн. Никто не перезвонил, звонили и уточняли сами, когда будет доставка. Обещали в тот же день. В итоге, наступил следующий, доставки нет. Звоним, а у оператора такой голос удивлённый, на вопрос...
Сегодня заказал лекарство в аптеке Бойчука 2/34. Заказ забрал но даже не мог бы подумать что так приметившего можно обманывать. Мне отдали упаковку с 20 таблетками вместо 30. Получаеться что или сеть или фармацевт украли...
Достоинства: Как оказалось, уже их нет. После такого примитивного обмана о плюсах сказать нечего.
Не обеспечивают работу своих бонусных карт, сдачу на карту кладут, но при покупке ничего не списывают. Ссылаются на дополнительную информацию, потом советуют звонить на горячую линию, после звонка объявляется все нормально и опять ничего не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не выполняют обязательств, ложная реклама
Два раза отправляют не по тому адресу, просто ткнув пальцем в на карте, и настойчиво доказывают, мол, сам дурак. С самими акциями тоже так себе ситуация, заказ по акции 2+1 я сначала выбрала 2 позиции...
Достоинства: товар все-таки пришел в город проживания
Недостатки: норовят надурить на акциях, отправляют заказ куда попало, клиентская поддержка не работает
Сделел резерв через сайт аптеки, пришла смс что товар зарезервирован цена 587,50, при этом сайт выдал аптеку которая находится очень далеко от моего места жительства. Ну ничего не поделаешь, поехал забирать препарат, и о чудо...
Делал заказ с доставкой заранее. Подтверждал заказ трижды. Все время менялась цена на заказанные препараты. Заказ на сайте не фиксировался. Сумма заказа приличная, но доставка платная, вопреки тому, что свыше 500 грн. должна быть бесплатной...
Крайне не рекомендую, купил препарат Циклоферон в данной сети за 1500грн!!! Как выяснилос в других аптеках от стоит от560 до 800грн. И что самое смешное, в интернете на сайте этой аптеке с бесплатной доставкой этот...
Достоинства: Доступность препаратав
Недостатки: Цены более чем в 2 раза дороже чем в других аптеках и онлайн покупки в этой аптеке!
Обдурили, вместо пачки 100 таблеток магникор форте по 150 гр, продали 3 блюстерки в пачке обычного магникора по 75 мг. Знаю, нужно было проверить на месте и доказать уже ничего нельзя, но советую всем другим...
Достоинства: Расположение аптек, цены на некоторые товары ниже некоторых других аптечных сетей
Недостатки: Бесплатная доставка которая написана на сайте не действует, обманывают при выдаче заказа
В очередной раз пришла в аптеку и столкнулась с хамским отношением! Фармацевт один и тот же(девушка), ощущение, будто недовольна жизнью! Под лекарством стоял некорректный ценник, точнее ценник абсолютно от другого препарата, и она с недовольным...
Сделал интернет заказ препарата Назафорт, предложили забрать в аптеке по ул. Лисковской 9, у оператора переспросил не получиться ли мне съездить в холостую, заверили, что гарантия 100 %. Приехал в аптеку через 3 часа и...
Достоинства: нет
Недостатки: отвратительная работа, не уважение покупателя
10.10.19 Заказала в этой шарашкиной конторе детского товара на сумму 556,00грн. По условиям их доставки, покупки свыше 500грн бесплатно. На след день мне звонит оператор и говорит, что на складе товара нет и надо собирать...
Достоинства: Нет никаких плюсов
Недостатки: Качество обслуживания и обман покупателей!
Заказала препарат, сказали оплатить наперед(сумма немалая), в итоге 2 недели говорили "завтра отправим" и оказалось, препарата нету в наличии. Деньги вернули. Как можно требовать предоплату, если лекарства нет в наличии и вот так "крутить" покупателями...
Искали вакцину Гексаксим (для ребенка 4 месяца) долго, появилась в наличии в одной из аптек данной сети (появилась в количестве 1шт!). Обрадовалась и сразу оплатила заранее (за 3 недели до вакцинации), чтоб кто не увел...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сервиса доставки нет, да и просто сервиса тоже, на вопросы ответить никто не может
Киев, Курчатова. Два года назад уже имела аналогичную проблему, когда через страховую было заказано обезболивающее при переломе пальца на ноге. Пришла смс, приходите. Доковыляла туда на пятке, полчаса искали лекарство и не нашли. Потом был...
Необходимо было купить шовный материал:1) просмотрела сайт, разнообразие шовного материала, решила уточнить наличие по параметрам: первый телефоннный звонок - после того, как вопрос был задан оператору - звонок был сброшен; второй звонок - оператор начинает...
Достоинства: Не обнаружено
Недостатки: Вводите потребителя в заблуждение, отсутствие профессионализма у сотрудников
На сайте пишет, что доставка больше 300 грн. бесплатная. А после оплаты, выявляется, оплата доставки платная, даже когда я купил на 992 грн. После оплаты до обеда, лекарство отправили на следующий день после...
Достоинства: Перезвонили скоро.
Недостатки: Нет бесплатной доставки дорогих лекарств.
Заказал по условиям акции таблетки сульпирид свыше 300 грн и соответственно доставка по условиям акции бесплатно. Тут мне перезванивает менеджер и втирает что микрорайон бортничи это не Киев и доставка платная. Вы карту откройте и...
Девушка очень хорошо помогла подобрать все что нужно. Я вроде и сама знала, что нужно брать с собой в дорогу, но после тяжелого рабочего дня голова совсем "не варила". В итоге собрали шикарную аптеку да...
Достоинства: Отличный опдход к покупателю, приемлемые цены
Недостатки: Мне все понравилось, обслуживание отличное!
Добрый день, Аптека доброго дня на левобережной, возле отеля турист, ну что сказать, покупала у девушки Кулагина Юлия, около 18:00 15.11.18 на сумму 800грн, и как оказалось меня надули на 3шт Асконово железо (это аскорбинка)...
Достоинства: Расположение,сама аптека не плохая,сотрудники вежливые.
Живу не совсем рядом с ней, но покупать лекарства предпочитаю именно здесь! Предварительно по телефону, уточняю о наличии лекарства и его стоимости. Иногда резервирую, чтобы наверняка)) Все препараты качественные, с хорошим сроком годности, чувствуется, что...
Достоинства: удобно, хороший персонал, цена, качество
Я не слишком многословна, поэтому вкратце скажу, чем меня привлекла именно эта аптека. Во-первых: низкая цена на лекарства и средства по уходу. Во-вторых: с наличием лекарства и ценами можно ознакомиться на их сайте. В-третьих: отзывчивые...
Достоинства: низкая цена, наличием лекарства, качество
Не раз сталкивался с тем, как фармацевты стремятся впарить что-то подороже. Но в этой аптеке не так, всегда помогают квалифицированным советом и ничего не нужного не предлагают. Только при необходимости могут подобрать и предложить -...
С этой аптекой я знакома уже давно. Цены умеренные, единственное в разных аптеках этой сети на один и тот же товар может быть разная цена, но разница незначительная. Очень удобно, что находится недалеко от дома...
Достоинства: умеренные цены, недалеко от дома
Недостатки: на одни лекарство может быть разная цена