CRM-система FreshOffice для продаж, контроля, маркетинга - отзывы
Рекомендуют 30%
Красиво и бесполезно.
Достоинства: Очень приятный интерфейс, полноценная экосистема с множеством функций и необходимыми модулями, интеграция с важными программами и с сайтами.
Недостатки: Не подходит для бизнеса B2C, отсутствуют необходимые, простейшие, упрощающие работу функции.
После получения денег - клиент и его интересы забываются
Достоинства: Восхитительная таблица клиентов с возможностью группировки по любому полю, в т.ч. вложенной.
Недостатки: Поддержка только по телефону. Телефония - не работает. Косяки не исправляют. Релизы с исправлениями и дополнениями - редкие.
Громкие заявления ни о чем!
Достоинства: Красивый интерфейс
Недостатки: Нестабильная работа, медленная техподдержка, изменение согласованных условий в одностороннем порядке, очень дорого "чинить", наплевательское отношение к клиентам
Решил высказаться
Достоинства: Все что они делают - это всегда тренд, поддержка в чате реально существует
Недостатки: очень не хватает сейчас интеграции с телефонией Ростелеком, обещают. Ждем.
Широчайшие возможности
Достоинства: разнообразные модули интеграции с сайтом, встроенный онлайн чат на сайт встроенная телефония стоимость (скидки на продление по акции)
Недостатки: таскменеджер
Никому не советую
Достоинства: вменяемая интерфейс (версия десктоп, новые менеджеры быстро врубаются)
Недостатки: все остальное
тормозит
Достоинства: Предварительно понравился функционал, пока не начали работать
Недостатки: периодически просто перестает работать
Готовая стабильная срм, гибкая, серьезная, продуманная
Достоинства: экосистема, телефония, почта, все в одном окне.
Недостатки: все прозрачно, менеджеры негодуют.
