Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Пищевая промышленность

Доставка воды Vodovoz (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Доставка воды Vodovoz (Россия, Москва)
3.3
Отзывов: 131
Рекомендуют 54%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы.
1

Ужасно

Отвратительное обслуживание, заказывали пол года примерно и за это время только один раз или два привезли точно в тот интервал, о котором договорились и то в последний минуты. Доставка всегда не точная, бывает приезжает без...
Достоинства: Приятные операторы при заказе по телефону.
Недостатки: Доставка, обслуживание, информирование сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

хорошо

Беру у них определенный вид воды. цена самая низкая на рынке. Остальной ассортимент дороговато. Сервис всегда на отлично. Есть дни бесплатной доставки. С каждой доставкой магнитик, ручка, открывашка. Ребенок всегда ждет...
Достоинства: необходимый ассортимент в наличии, оптимальная цена, сервис
Недостатки: остальной ассортимент дороговато
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
5

Быстро и четко

Хочу поделиться мнением о Водовоз.ru. Заказала домой 5 огромных бутылей по 19 литров, очень переживала как буду их поднимать. Заказ доставили вовремя, все подняли и установили сразу на кулер. Никаких трещин (где-то ранее читала) нет...
Достоинства: Быстрая доставка, приятные цены, подъем бутылей в квартиру
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Проблемы с доставкой, плохие курьеры

Заказывала воду в компании «Водовоз» 5 лет, двор был закрыт всегда, ворота и шлагбаум. Появился новый курьер, который стал требовать, чтобы я открывала двор. Утверждая, что вода нужна мне. Открывать и закрывать двор мне неудобно...
Достоинства: Вежливые операторы)) хорошо и быстро принимающие заказы.
Недостатки: Курьер, который решает удобно или неудобно ему доставить воду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Хорошая компания. Недостатки есть, но как у всех

Пользуемся сервисом уже несколько лет. Раньше заказывали королевскую воду, но у них был какой-то сбой в доставке, и нашли другого поставщика. Как выяснилось, существенно более выгодного. Вода вполне приличного качества. Привозят в срок. Ни разу...
Достоинства: Хорошее качество воды, доставка в срок, вежливые грузчики, периодические подарки. Если бутылка подтекает, без вопросов заменяют на новую.
Недостатки: Иногда (редко) бутыль может подтекать. Но такие бутыли заменяют.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Ужасная компания

Вода плохого качества, от любой образуется накипь. Прекратила делать заказы. Осталась тара. Забирают тару они платно. Стоит 300 рублей. На сайте Водовоза это не указано. То есть не хочешь покупать воду- оплати отказ. Мотивировка- у...
Достоинства: Быстро принимают заказ
Недостатки: Обман покупателей Товар некачественный Цены на продукты, хоз товары значительно дороже
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
5

Заказываем воду постоянно, все четко и быстро

Мы заказываем тут воду с 2018 года. Сбоев не было ни разу. Изначально я выбрала эту компанию, т. к. именно тут нашли нужную марку воды Gasteiner (Австрия), позже я видела и в других магазинах, но...
Достоинства: Большой ассортимент. Быстрая доставка.
Недостатки: нет возможности рассчитаться картой при доставке
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Ужас

2 из 3 бутылок оказались просто напросто дырявыми. Одна пока стояла в кладовой вытекла полностью, залив дорогой пол, который вздулся. Я написала им в Фейсбук - никто даже не извинился (и не поздоровался)). Сказали передали...
Достоинства: сложно с ними)
Недостатки: Заказываете воду, платите за нее, она вытекает. Возможно, еще испортит какое-то ваше имущество. Супер!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 6
5

Отлично!

Постоянно пользуюсь услугами доставки воды этой компании! Всегда вовремя, без каких-либо проблем. Очень удобный сайт, все понятно, разборчиво, современно, прост в обращении, возможность обратной связи. Операторы вежливые, с радостью ответят на любой вопрос, окажут помощь...
Достоинства: Быстро, дешево, качественно!
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Сервис хромает, проблемы с приложением.

Был клиентом Водовоза несколько лет. Ухожу искать другой сервис. Вода хорошая, но сервис допек окончательно. В приложении постоянные глюки в течении всего времени. Последней каплей было то, что в приложении нельзя сдать несколько типов тары...
Достоинства: Большой выбор воды
Недостатки: Глючное приложение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Деньги списали, заказ не привезли. Деньги таки вернула, но не связывайтесь с ними.

Странная контора, заказывать не буду там ничего и никому не советую. В 15.50 23/06/20 через агрегатора обед. ру сделала заказ воды примерно на 4 000, выбрала интервал доставки "с 10 до 11" 24/06/20. Мне пришла...
Достоинства: Нет
Недостатки: Дорого, обманули с заказом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

Обманщики!

Отдавала кулер на чистку (куплен был у Водовоза), ждала 10 дней пока его почистят. Ниже фотографии до отправки в водовоз: Кулер вернулся с явными визуальными дефектами и ГРЯЗНЫЙ!!!! Вернулся в том же виде как я...
Достоинства: Нет: сотрудники пьянь и вруны
Недостатки: Отвратительная контора!
+9
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

отвратительно

Совершал несколько заказов в данной компании, последний заказ решил сделать онлайн, совершил заказ оплатил, на почту пришли доки, в итоге позже звонит девочка, говорит, что необходимо что то доплатить, хотя все цены соответствовали указанным на...
Достоинства: нет
Недостатки: цены высокие, оказание услуг низкое
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
3

Доставка без претензий. Претензии к воде

На протияжении нескольких лет заказываю воду талую - все чаще стала приезжать вода, вкус которой провоцирует отвращение и боль в желудке. Вода называется талая. Перешла на Istel пока не подводит. За бракованную воду никто разумеется...
Достоинства: Оперативная доставка
Недостатки: Не качественная вода, именно талая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

обман, обман...

пользовалась услугами данной компании более 10 лет, всегда было быстро и четко! Но когда я дома поставила фильтры для воды и решила отказаться от услуг данной компании, мне сказали что в залоге у меня только...
Достоинства: работают чётко и быстро
Недостатки: не хотят возвращать деньги за тару.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 3
1

не пользуйтесь услугами этой фирмы!

Пару дней назад заказал чехол определённого цвета и дизайна, после заказа пришло письмо о том что со мной свяжутся в течении 15 мин. прошло 2 часа, позвонил сам уточнить про заказ, мне почему то говорят...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение к покупателю как буд то им должны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Советую поискать других поставщиков .

После месяца работы с данной компанией, с удовольствием прекратил сотрудничество. Из плюсов: заказ принимают до 22:00 часов для заказа на следующий день. А теперь минусы: Служба логистики работает плохо, сроки доставки всегда нарушались. (За то...
Достоинства: Нет
Недостатки: Платная доставка. Качество тары. Залог за тару
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не довольны! Не клиентоориентированы!

На протяжении года заказывали воду. Привозили, разгружали вопросов нет, чтобы помочь сотрудникам доставки мы выписываем пропуск на машины. И в какой-то момент происходит, что водитель встал в не положенном месте и нашу организацию оштрафовали! Перед...
Достоинства: Нет
Недостатки: не клиентоориентированы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
1

водовоз испортился.

во всех кулерах появился затхлый привкус даже в новых, тогда руководство приказало купить воду в Глобусе я купил на все кулеры, все нормализовалось. больше с водовозом не работаем. да чуть не забыл, теперь они нас...
Достоинства: были раньше
Недостатки: теперь одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Не други народа, ужасная контора

В стране эпидемия, вместо того, чтобы помочь народу, они установили минимальную сумму заказа 5000 рублей, при условии, что мой заказ 5 бутылей в средней 1200 рублей, отказались ввести вводу, вот так они любят и беспокоятся...
Достоинства: Чуть чуть дешевле процентов на 5-10 максимум
Недостатки: Не принимать карты, везут вводу в новую Москву не каждый день, ввели ограничения - мин сумма заказа 5000 р
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Одно из лучших моих мест работы

Работаю в Водовозе с самого основания компании, и менять работу пока даже не планирую. Коллектив у нас дружный, зарплату платят стабильно, особого напряга в доставке нет. Утром пришел, получил накладные на руки, сдачи немного на...
Достоинства: Коллектив, условия работы, график работы
Недостатки: Офис далековато от дома
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
5

Самая хорошая водичка

В Водовозе делаю заказы регулярно в течение нескольких лет. Большие заказы делаю раз в неделю - это чистая питьевая вода Архыз, а остальное уже по мелочи, по желанию и по необходимости. Привозят все сразу. Цены...
Достоинства: доставка, чистая вкусная вода
Недостатки: перестали привозить подарки((
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Сервис абсолютно неудобный. Нет возможности оплатить по безналу.

Заказала воду в Водовоз. Утром позвонил курьер, сказал что скоро подъедут. Я спросила, есть ли возможность оплатить по безналу или перевести ему через Сбербанк онлайн. Объяснила, что очень плохо себя чувствую, лежу с температурой и...
Достоинства: Раньше была возможность оплатить по безналу
Недостатки: Выше все написала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Впечатление испорчено. Думали, хотя бы фильтруют воду. Проще пить из под крана.

Пили эту воду всем офисом не один год, но не рассматривали ее. А сегодня в прозрачный стакан вместе с водой плюхнулся жук, похоже из водоема...
Достоинства: какие теперь плюсы.
Недостатки: Вода с насекомыми из водоемов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
2

Ужасный сервис

Заказ номер 510004. Отвратительный сервис. Доставка с 14-18ч, в 16:00 звонят из службы доставки и говорят что водитель будет у вас через 40мин. Почти в 18ч звонит доставщик и сообщает что он будет или в...
Достоинства: Честно-нет. Буду искать другую компанию
Недостатки: Никогда не привозят вовремя, вода бывает сомнительного качества
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Неприлично навязчивый сервис. Дважды доставляли сомнительный товар.

Перестала пользоваться их услугами. Однажды доставили непонятный Боржоми (сомнительный вкус и кустарная упаковка, какую не встретишь в магазинах), другой раз одна из привезенных одноразовых 19-ти литровых бутылей воды Волжанка была не запечатана ( на нее...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Навязчивый сервис. Невозможно отвязаться от их звонков. Бывает явный фальсификат.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
1

Риск для здоровья! Никакой клиентоориентированности

При замене бутыли в кулере, обнаружила что вода зацвела! Позвонив, попросила бутыль поменять. Было категорически отказано. Являюсь клиентом много лет. Вот такая «клиентооиентированность». Никому не советую. Риск для здоровья! Вероятно, либо бутыли плохо моют, либо...
Достоинства: Были до сегодняшнего дня
Недостатки: Никакой клиентоориентированности,качество воды-под вопросом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

плохая вода

Заказали 3 пака святого источника, и в 6 бутылках из 12 в каждом паке вода воняет канализацией. На наше обоснованное "поменяйте воду", нам отказали. Прекрасно, удачи в бизнесе, пейте свою воду...
Достоинства: нет
Недостатки: вода воняет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Доставка всегда по времени

Для нас вода очень жизненный источник. У нас очень плохая вода в Москве ( м. Черемушки) мы готовим только на Горной Вершине, нет накипи и блюда всегда вкусные. Спасибо за быструю доставку и качественную...
Достоинства: Качество воды
Недостатки: Для меня их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
5

Отличный ассортимент, очень удобно!

Добрый день! Сегодня хочу рассказать об интернет-магазине "Водовоз". Основной упор здесь, конечно же, делается на воду, обычную питьевую, минеральную, лечебную, ёмкости от самых маленьких, до больших 19-литровых. Но представлены также и сопутствующие товары, начиная от...
Достоинства: Большой ассортимент, выгодные покупки.
Недостатки: Не обнаружила.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

НУЛЕВОЙ СЕРВИС! Позор

Работа с клиентами на всех этапах требует конкретной доработки!!!! Нулевой сервис, крайне неквалифицированный и неклиентоориентированный персонал!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пожалейте свои...
Достоинства: Круглосуточная работа
Недостатки: Претензий нет только к самой воде, а на всех этапах от заказа до доставки, включая открытие бутылей сплошной геморрой и нервотрёпка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
1

Вода ок. Сервис ужасен.

Вода архыз отличная. Доставка отвратительная. Выбрал доставку с 20 до 23. В обед позвонил водитель и предложил привезти воду пораньше. Я отказался. В итоге воду не привезли с обьяснением «вам звонили, вам писали, в дверь...
Достоинства: Хорошая вода
Недостатки: Сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 6
5

Теперь всегда дома есть чистая вода!

Прекрасно понимаю, что пить чистую воду жизненно важно для здоровья, раньше все время покупала воду в продуктовом магазине у дома по 5 л. Всегда воспринимала это как мучение. Помимо продуктов еще приходилось нести домой еще...
Достоинства: Привозят всегда вовремя.Большой выбор воды.
Недостатки: Вода занимает дома место
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Клиент не прав.Работают так,как удобно компании .Сервис в России оставляет желать лучшего.

Не всё для Клиента((( Залог за бутылки заплатила по 200 за одну У меня их 3 Когда попросила вернуть залог за бутылки и вернуть их компании, то они уже по 100, т. к вызов Машины...
Достоинства: Воду привозят
Недостатки: Обман с залоговой стоимостью
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Сервис доставки воды стремится к нулю

Бутыли привозят грязные, если вода в коробках, то на них следы от обуви. Грузчики одеты в вонючую одежду и от них сильно разит перегаром. В других компаниях цена на такую же воду намного ниже. Был...
Достоинства: Удобное оформление заказа, если есть претензии к полученному товару его оперативно обменяют на другой
Недостатки: цены и доставщики (
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
2

плохая клиентоориентированность компании и обман клиентов по возврату тары

Все пять лет, что я был клиентом компании все было в принципе неплохо и по доставке и по ассортименту. В последнее время мне перестало нравится качество воды и возникли сомнения по чистоте бутылей. Решил я...
Достоинства: пока ты их клиент , то вроде все неплохо...
Недостатки: качество воды, бестолковые менеджеры отдела претензий, нереагирующее на претензии руководство компании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 5
1

Обман!

Пользуюсь услугами компании достаточно давно, к воде претензий нет. Они довольно часто предлагают услугу озонации кулера и я ее периодически делаю. В этот раз, когда мне привезли кулер, решила проверить, а чистят ли его вообще?...
Достоинства: Качество воды
Недостатки: Обманывают с озонацией кулера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Качественная продукция и Качественный сервис!

Заказываю часто, очень нравится выбор не только воды, но и многой другой продукции. Не вижу повода покупать в обычных магазинах, т. к. на Водовозе отличный сервис доставки. С моим загруженным графиком - онлайн-магазин Водовоз просто...
Достоинства: удобный сервис, доставка и качественная продукция
Недостатки: не вижу
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Положительное

Заказывал в данном магазине пустые бутыли 9 л и пробки к ним. Привезли в оговоренное время, с доставкой не затягивали. Впечатление осталось положительное от данного интернет-магазина. Вообще, выбор товаров достаточно широкий. Цены не кусаются. Единственным...
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Назойливость менеджеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Плохое

Не соглашайтесь на чистку кулера. Это развод на бабки. Платишь им 1500, а они даже не трогают твой Кулер в течении 3-8 заявленных дней. В конце заявленного срока кулер привезли грязным, из краника второй день...
Достоинства: Доставка своевременная
Недостатки: Отношение к себе в случае возникновения проблем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1234

Отзывы на аналоги:

3.0
"ВодаВозкин" - доставка воды (Россия, Москва)
 2.2
Доставка воды "Королевская вода" (Россия, Москва)
 3.9
Доставка воды "Волшебная вода" (Россия, Москва)
 2.9
Сервис по доставке воды "Здоровая вода" (Россия, Москва)
 2.0
Доставка питьевой воды "Вам Вода" (Россия, Москва)