В августе 2017г приобрели в этой калоконторе: оптово-розничная база "АКВАСАНТ" (109429, Москва, МКАД 14-й километр, д.10 (вход 9а) тел.: 8(495)540-51-52) чугунную ванну EUROSTANDART 511 (200Х85см). Гарантию на ванну ванну калокомпания давала на 25 лет. Естественно...
Достоинства: плюсы обнаружены не были
Недостатки: дорогая сантехника по факту оказывается низкого качества, сотрудники отстраняются от работы с претензиями - хамят, швыряют трубки, всячески избегают общения и контактов с покупателями с жалобами
Заказали душевую кабину в данном магазине. Заказ оформлялся 25.06.2018 (понедельник) у менеджера Пономарева Кирилла. Доставку оформили на 28.06.2018 (четверг). Нас убедили, что доставка будет точно в указанный день (подсадили на крючок). Сегодня в обед узнаем...
Согласна с отрицательными отзывами 100%... Покупали раковину с тумбой злосчастный кран Россинка... Во первых тумба с раковиной с витрины и они даже не сделали скидку (конечно виноваты сами, растерялись, но когда с витрины продаешь, цену...
Покупали мебель для ванной, в этом магазине весь комплект был на 5000 р., чем в другом популярном он-лайн магазине. Один из шкафов оказался без доводчиков (хотя на сайте они были указаны), другой шкаф я выбрала...
Из плюсов - огромный выставочный зал. Можно посмотреть, потрогать. Из минусов - плохо организованная доставка, хамское поведение водителя. 1. При заказе сказал, что мне доставку на понедельник. Через день приходит сообщение, доставим вам в субботу...
Достоинства: Хороший, большой выставочный зал, хоть и далеко расположенный.
Заказала 2 комплекта мебели и душевую кабину. В день доставки никто не позвонил и не приехал, хотя я сама звонила в магазин, сказали ждите. На следующий день выяснилось, что заказ не приехал из-за отсутствия части...
Достоинства: нет
Недостатки: нарушают закон, хамское отношение к клиентам, продают сплошную некондицию.
Приобретена душевая кабина ESBANO E115C 115/85. По факту сборки оказалось, что отсутствуеют некоторые крепежные детали для сборки: болты, гайки. Это смогли сами приобрести, но также отсутсвовала пластиковая деталь в ролике для дверей без которой ролик...
Достоинства: Посредственная фирма
Недостатки: Безответственное отношение после продажи товара!
Заказывали в «Аквасанте» сантехнику и мебель для двух санузлов: ванную, два унитаза, две тумбы с раковиной и зеркалом, пенал, раздвижную шторку и экран для ванной. Плюсы: 1. Низкие цены; 2. Хороший выбор; 3. Большой шоурум...
Достоинства: Низкие цены; хороший выбор; большой шоурум.
Недостатки: Не все представлено в шоуруме; перепутали заказ; плохая транспортная доступность.
Купили в магазине aquasant.ru душевую кабину Niagara-ng-444-14 90/90 на дачу, летом за 16 тыс. Муж, имея инженерное образование, сам ремонтирует электро и иную технику, 3 дня потратил на сборку кабины, весь обругался, т. к. неправильно...
Достоинства: Как бы готовый комплект, не надо готовить стены, пол, потолок для душа
Недостатки: Собрать самим этот комплект очень сложно, магазин aquasant.ru хамский на этапе после оплаты денег и передачи товара
04.08.2019 августа приобрел в данном магазине товара на общую сумму 37630 рублей (номер чека 413108). Были приобретены подвесная тумба, раковина к ней, зеркало-шкафчик с подсветкой, смеситель для раковины, смеситель для ванной и душ с держателем...
Достоинства: Все то же самое можно купить и в других магазинах и даже дешевле
Недостатки: Если купите, и решите вернуть - хрен что у вас получится.
Купили в мае в дом два унитаза и еще несколько товаров, у нас был самовывоз, поэтому на складе мы все проверили, проверяли естественно поверхностно так как и в мыслях ничего плохого не было. Перед установкой...
Достоинства: Большой ассортимент,но не все в наличии
Приобрела для ванной комнаты и туалетной комнаты позиций 14. По доставке просто тупо забыли мне привезти заказ, водитель сказал, что звонил, но у меня ни одного пропущенного от него звонка. При осмотре не заметила, что...
Купила тумбу к унитазу RUNO (полупенал напольный комбо), дома обнаружила брак - фасад нижнего выдвижного ящика перекошен и выдвигается с большим трудом (приходится придержтвать тумбу второй рукой чтоб не двигалась по полу, а она тяжелая...
В магазине большой ассортимент, менеджеры-парни работают хорошо, правда не перезванивают после обращения. Доставка быстрая и качественная. Вместе с тем везде указано, что установка производится магазином. Это неправда устанавливает другая фирма, мастер которой при установке у...
Достоинства: хороший выбор, качественный товар, быстрая и надежная доставка
Недостатки: Ни в коем случае не заказывать установку сантехники
Заказала душевую кабину. Привезли быстро. Когда стали собирать, оказалось не те детали положили. Собрать невозможно. Позвонила им. Попросили фото выслать. Выслала. Проходит день, тишина. Звоню. Опять спрашивают всё заново. Обещают всё решить и опять тишина...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамы. Бросают трубки. Не хотят решать вопросы.
Ужасное обслуживание как оказалось... Сделали заказ на самовывоз на воскресенье на среду и оплатили, обещали что все будет, в среду позвонили узнать как дела с заказом, сказали что оплаченный унитаз снят с производства и больше...
Живу в Питере- заказал недорогую кабину River Desna 10080- за 22000р. Привезли из Москвы быстро. С доставкой обошлась 24000р. Экспедитор предупредил, если чего то будет не хватать -звоните-подвезём-он как в воду глядел. Начали собирать- нет...
Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: недокомплект и наплевательское отношение к покупателю
Негатив при покупке в этой компании. Унитаз оказался бытым, назад принимать отказались по причине, что я расписался в накладной и якобы должен был все тщательно...
Месяц ожидания моего заказа 124397, потом еще месяц ожидание замены НЕ МОЕГО ЗЕРКАЛА НА ТО, КОТОРОЕ Я ЗАКАЗЫВАЛ! Каждый день звоню как на работу в отдел рекламации Колковской Инессе (то ушла на завтрак, то на...
Никогда не приезжайте сюда, а если приехали уходите и ничего не покупайте!!! Торгуют браком, не меняют и не обменивают. Вы не существуете для них после того, как отдали им свои...
Заказали полный комплект мебели Вывозили все сами! Всю мебель нам открывали на складе, внимательно все осмотрели. на тумбе были царапины, при чем заметил это один из мужчин что показывали нам товар. После чего нам привезли...
Достоинства: Вся мебель собрана достают с коробок и показывают.
Недостатки: В магазине консультанты ходят в жилетках. На складе одеты как попала
Мебель которая выглядит красиво, но изготовлена из прессованной бумаги, бумаги Карл! Мебель которую присылают почтовой службой, для экономии вкладывают умывальник в тумбу, естественно тумба рассыпается в пути. Но если вам повезло и все приехало целым...
Большой выбор сантехники на любой вкус и финансовую возможность! Несколько раз ездили на их большой склад, который находится рядом с рынком "Садовод". Потом искали в других местах и всё равно вернулись и заказали именно тут...
Привезли тумбу с раковиной. Но без крепежей. Уже 8 дней ничего не могут ответить, когда будут крепежи. Дали номер телкфона посредника производителя, он сказал что вышлют крепежи, и что не раз говорил с магазином. Но...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не считая отсутствия крепежей, хамское отношение.
100% оплата, а товара нет. Стали искать в другом месте и узнали, что эта тумба под раковину, снята с производства и ее не будет. Как они могут брать всю оплату полностью и без гарантий? Скидок...
Достоинства: Большой ассортимент товара, все можно трогать.
Недостатки: 100% оплата , а товара нет. Стали искать в другом месте и узнали, что эта тумба под раковину, снята с производства и ее не будет. Скидок нет, даже если покупаешь товар на большую сумму. Доставка и подъем очень дорогие.
Отвратительный сервис, наглые и хамоватые менеджеры, но из-за недостатка времени и срочности вопроса приобрела у них душевой уголок, договор не заключают, при других обстоятельствах надо было сразу разворачиваться и...
Достоинства: Не обнаружила
Недостатки: Не заключают договор, непонятные сроки доставки, хамоватые менеджеры
Оформление быстрое, а потом начинается ужас. Товаров в наличии нет, менеджеры спящие мухи. Заказы свои не контролируют, в магазине с выбором не помогают. Магазин большой и...
Заказал душевую кабину, сразу оплатил, привезли, решил заказать сборку у них же, для гарантии, поэтому проверил только стёкла, что не битые. Приехал сборщик, раскрыл все коробки, и показал на заводской брак. Всё. разговор на этом...
Достоинства: Нет. Выбор для склада минимальный.
Недостатки: Сервис отсутствует, общение с клиентами ниже плинтуса.
Заказал душевую кабину NIAGARA NG-510-01LN 05.04.18 привезли раньше оговоренного срока и на этом позитив от компании закончился! Креплений зеркала не было в комплекте, зеркало было со сколами пришлось вернуть с машиной доставки. Сколько не связывался...