Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Разное

Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков - отзывы

Отзыв о Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков
2.5
Отзывов: 22
Рекомендуют 31%
Добавить отзыв
Фотогалерея
1

Не рекомендую.

Вставлю свои 5 копеек по магазину duxe.ru (Ветров). Отзыв негативный. И не рекомендовал бы уважаемым форумчанам туда обращаться, т. к. как только возникла проблема с поставленным им оборудованием (частотный преобразователь 1.5 кВт) про гарантию он...
Достоинства: Не увидел, проще брать в Китае.
Недостатки: Игнорирует гарантийные обязательства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 3
1

Заказ не привезли

8.04 сделал заказ и сразу оплатил. по телефону, уточнили дату поставки на 15.04. Позвонили снова уже 15.04 и сказали, что товара пока нет, но уже заказали. Я ждал до концаапреля, потом попросил отменить заказ, т...
Достоинства: нет
Недостатки: заказ не привезли, тянут с возвратом денег
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 0
5

Хорошо но нужно лучше.

За этот год магазин выполнил четыре моих заказа. Хочу отметить работу консультанта Анны. Планирую продолжить сотрудничество.
Достоинства: Широкая номенклатура товара. Порадовала ценовая политика. Оперативно и квалифицированно обработали заказ. Консультируют по уточняющим вопросам. Заказ хорошо упакован (были опасения т.к. для доставки использовал почту России)
Недостатки: Слабые входные требования к качеству продукции из литья. При общении с директором не чувствуется его заинтересованности в клиенте.
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
2

Дурят нашего брата!

ШВП прислали раскуроченый. Проверил уже после того, как оплатил посылку и вскрыл уже дома. Посмотрите на гайку… это полный аут… Позвонив по номеру оператор задал мне странный вопрос: "А вы составили акт на почте?" И...
Достоинства: Быстро доставили
Недостатки: ШВП прислали раскуроченый
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Отличный сайт для покупки запчастей к ЧПУ.

Очень доволен работой с этим сайтом. Цены порой дешевле чем то же на китайских сайтах ебей и алиэкспрес. Упаковано просто отлично. Сроки доставки очень быстрые. Выбор так же имеется. Не все конечно есть но...
Достоинства: Недорого, качественно и быстро.
Недостатки: Один вариант оплаты и тот не простой.
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
4

сделали чертежи - очень удобно

Недавно стали делать чертежи, что облегчило жизнь, при проектировании и подгоне это бывает необходимо, только картинки иногда нечеткие. Сделайте их понятнее, а так все норм. Спасибо. Прилагаю фото купленного мною товара;
Достоинства: можно быстро узнать наличие товара
Недостатки: плохо читается сайт
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
2

Бракованный товар и нежелание идти навстречу клиенту

Купил на прошлой неделе запчасти для станка. Курьер просил побыстрее проверить, да и этот заказ был уже не первым, поэтому я бегло проверил наличие товара и подписался в приеме. Позже оказалось, что один из шаговых...
Достоинства: на сайте хороший выбор товара
Недостатки: тянут с обменом бракованного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

Недоволен

Хотел заказать резцедержатель но нужного не оказалось на сайте, решил позвонить по телефону дозвониться не возможно дозвонился с десятого раза и то ответили так как будто я не покупатель а бог знает кто, спросил о...
Достоинства: я плюсом не увидел
Недостатки: Глючный сайт оператор не желает идти на диалог
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Аферисты!

Прислали мне контрафактные направляющие hiwin. Думали не пойму – каретки надели оригинал hiwin а рельсы китайские подделки, непонятно кем и где сделаные. Потреовал вернуть деньги...
Достоинства: Ассортимент на сайте хороший
Недостатки: Торгуют контрафактом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Брак и бюрократия

В заказе 18057 прислали брак, в швп люфт, иногда клинит во время работы, двигатель пропускает шаги. Не нравится их подход к обмену. Проверка затянулась на две с лишним недели. Слишком долго.
Достоинства: Пока не обнаружено
Недостатки: Не умеют работать
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

Мне понравилось,в целом отлично

За прошлый месяц делала 2 заказа в дюксе, брала 3D принтер и сервопривод. Сначала были опасения относительно доставки (заказывала через Почту России), но заказы оказались хорошо упакованы, доставка в 1-й и 2-й раз заняла около...
Достоинства: Вежливость, быстрая доставка
Недостатки: Не всегда можно дозвониться
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Быстрое качественно.

Отличные комплектующие для ЧПУ станка. Заказывал шаговые двигатели, драйвера, муфты, винты. Отправили быстро, оплачивал сразу хотя и в первый раз работал с этими ребятами. Доставили все в идеале, станок самодельный. Запустили, все работает отлично. Точность...
Достоинства: Помогли подобрать то что нужно, быстро отвечают и хорошее качество товара.
Недостатки: Нет
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

стандартный магазин

ничего особенного. заказал двигатели. отправили на след день. я правдя зря выбрал почтой, выбирайте СДЕК быстрее едет;
Достоинства: все пришло целое как заказывал
Недостатки: почта медленно. сдек быстрее
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

прислали не те фрезы.

Долго искал фрезы 3мм однозубые. Нигде нет. Везде 3.175мм, нашел на дюксе, а они мне прислали не 3мм а 3.175мм. Зря деньги только выбросил и время...
Достоинства: быстро отправили без лишних вопросов
Недостатки: Быть может лишние вопросы как раз бы выяснили что там 3.175мм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень хороший магазин

Отличный интернет магазин, большой ассортимент товаров : ( начиная от 3D принтеров и заканчивая электроникой, так же в наличие есть шаговые двигатели, сервоприводы и аксессуары, пневматика и программы ) с довольно приемлемыми ценами, в магазине...
Достоинства: довольно приемлемые цены
Недостатки: минусов нет
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Проблема заменить брак

Заказывал коплектующие - прислали модули перемещения, которые стоят намного дешевле, еще и бракованый подсунули. А на почте пока не оплатишь, пакет не вскроешь, не проверишь. Оплатил, получил - а там одинс браком (слишком большой люфт)...
Достоинства: Специалисты по могли с оформлением заказа. Общался через эектронку , отвечали быстро
Недостатки: Прислали нето что заказал и морозятся сзаменой брака
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

подвел специально

работал с дюксом (ип роман ветров) более 4 лет, претензии никогда не высказывал, даже когда был явный брак, скидки не просил, хотя покупал на приличные суммы регулярно, в итоге из за ерунды, по моему мнению...
Достоинства: нет
Недостатки: подводят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Ненадежный магазин

Очень ненадежный магазин. шпиндель привезен с браком, раздут по шву. Сразу не проверил когда принимал, теперь имею проблему. Похоже тестировали на заводе при минусе, и забыли слить воду его и расперло. Но! Дукс переводит стрелки...
Достоинства: Товар доставлен в пункт самовывоза в срок. В неповрежденной упаковке.
Недостатки: Товар с браком, проблемы с обменом товара.
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Остался недоволен

Пользовался услугами данного магазина (заказ 21883) и остался недоволен. После платежа потребовалось порядка 4-х-5ти писем чтобы магазин ответил на мой запрос о судьбе товара. Причем, первый ответ был откровенной ложью о том, что товар передали...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Посредственный магазин. Основной недостаток - не выполняются сроки доставки товара. Также, возможен обман при переписке.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Верните деньги за брак

Верните деньги за брак, заказ 18776!!! Отдал контроллер в магазин, сами подтвердили брак а теперь не отдают деньги с ноября. Готова досудебная претензия -буду через адвоката обращатся в суд если не вернете деньги!
Достоинства: Товара много, есть из чего выбрать.
Недостатки: Не возвращают деньги.
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Низкое качество фрез

Привезли фрезы, вроде обычные, ничего особенного. Но вылетели за неделю - все до одной. Работал в очень щадящем режиме, аккуратно. Поэтому я 100% уверен что дело в качестве самих фрез. Заказ 17614.
Достоинства: быстро привезли
Недостатки: низкое качество
Duxe.ru - интернет-магазин комплектующих для станков фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Все очень несерьезно, не советую

Заказал у duxe.ru ремни, на следующий день связались, я уточнил - отправить почтой России. Никаких вестей, проходит две недели, звоню им: - вы отправили товар? – да. – можете назвать дату и трекер, я проверю...
Достоинства: В этой ситуации рад только одному - деньги все таки вернули, но я прождал около 3-х недель и все равно пришлось заказывать на другом сайте.
Недостатки: Сервис слабый, даже чересчур. Ну куда годится ожидание несколько недель чтобы менеджер узнал - ремней на складе нет...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги:

Robotcomp.ru - Интернет-магазин компьютеров и комплектующих

Utinet.ru - интернет-магазин бытовой техники, электроники, компьютеров, комплектующих

Shop-gillette.ru - интернет-магазин бритвенных станков

Ogo1.ru - интернет-магазин компьютеров и комплектующих

Proskater.ru - интернет-магазин молодежной одежды и обуви