Новый заработок у ЕМS гонять посылку туда обратно, причём мы не разобравшись отправили этой службой повторно, а ЕМS даже не пытается связаться с клиентом и отправляет посылки адресату. А деньги то уплочены!!!!
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Сплошные минусы. Избегайте этот вид доставки.
Я ПРОСТО В ШОКЕ. НОМЕР ЗАКАЗА 6544393 ВЫЗВАЛИ КУРЬЕРА НА 13. 01. 2017 год. не приехал звоню 88002005055 спрашиваю причину. Последовал ответ цитирую статус вашего заказа "выполнен" я спрашиваю как ? груз не кто не...
Буду кратко: два раза заказывал у этой организации доставку и два раза ко мне никто не приехал, на вопрос куда делся курьер, оператор отвечает что заказ выполнен (видимо у них своя виртуальной реальности в которой...
Достоинства: Могут взят трубку.
Недостатки: EMS Почта России - это один большой минус
Первый раз воспользовался услугами EMS и как показало в последний раз. Нарушают сроки доставки, в региональный офис не дозвониться, посылку так и не получил. Отвратительный сервис, теперь еще по всей видимости и посылку искать нужно...
Не пользуетесь это службой доставки. Потеряете деньги, потратить нервы и отправление либо вовремя не дойдет, либо вообще не дойдет.
Достоинства: Эта служба доставки так и не заработала плюсы. Так как работает очень плохо. Либо об этом ничего не знает руководство.
Недостатки: Курьерская служба работает отвратительно. Почему вовремя не забирают почту? Если люди платят немалые деньги за то ,что бы она дошла как можно быстро, так и выполняйте свои обязательства.
Посылка отправлена ЕМС дошла за три дня из Москвы до Сургута, все в порядке посылка целая не вскрытая, надеюсь скоро все отладится и все будет приходить...
Достоинства: действительно быстро
Недостатки: пока не обнаружил, хотя ожидание курьера можно ждать целый день
Очень понравилось обслуживание. Курьер позвонил, спросил куда подъехать и отдать посылку. Договорились на время! Что удивительно, ждать не пришлось, в отличии от других компаний. Спасибо большое за такую слаженную работу!!!
Отправил посылку из Воронежа в Минск. Трек отслеживался. Дошло за 4 дня. Посылка дошла в хорошем состоянии. Работой почты доволен. Рекомендую. Молодцы. Так...
Достоинства: Быстро.Посылка дошла без повреждений.Трек отслеживался.
Пользуюсь услугами этой почти 3 года. Все было хорошо, пока это было частной компанией, как только почта России прибрала в свои руки стало, как на почте россии. Больше их услугами пользоваться не...
Никогда не соблюдают сроков доставки!! по горячей линии никогда не могут сориентировать по времени и срокам доставки! кроме заученных и размытых фраз, после 30 мин ожидания на телефоне, операторы ничего сказать не могут!! написала в...
заказал курьера в четверг на пятницу 2 сентября 2016г. Прождал всю пятницу до 18:00 позвонил в службу поддержки, сказали перенесли на понедельник 5 сентября. Все 5 сентября, понедельник, прождал курьера. Бес толку, перенесли на вторник!!!!...
Из Америки посылку привозят за 5 дней и потом она валяется в Москве на "доставке" неделю. Приходится постоянно звонить - по полчаса ждать ответов операторов - чтобы, наконец, привезли! И так каждый раз! Ни разу...
Многократно пользовались услугами ЕМС, закрывали глаза на то что курьер не приезжает во время, но больше терпеть нет сил, в очередной раз вызвали ЕМС (клиент настоял, хотя мы старательно уговаривали на другие транспортные компании, допустим...
Напишу всю правду: потерялось мое письмо, которую я так ждала, начала искать, и выясняется что письмо пришло неделю назад и никто из сотрудников доставки не соизволили со мной связаться, звоню и узнаю что якобы до...
Отправил корреспонденцию 19.07.16 из Екатеринбурга в Москву. Сказали край на третий день вручат (в Пт). Не вручили. Обманули. Сраная Российская компания, с российским качеством - пообещать и не сделать. С Правительства что ли пример...
Действительно, нужно прежде чем связываться читать отзывы!!! Мало того, что по срокам надурили. Ещё и валят друг на друга :EMS на почту, а они на них. Пазорники!!! Взяли деньги как за срочную международную доставку документов...
Забрали EМС Гарантпост у нас посылку для доставки на экспорт. Было это 24 июня 2016 года. Все документы, которые они у нас запросили мы им подготовили и на русском и на английском. Сбор таможенный оплатили...
Достоинства: По России они доставляют нормально
Недостатки: Экспорт с ними приносит только убытки и испортит Ваш имидж!
Компания работает отвратительно. 12 февраля было отправлено международное сообщение. По прошествии обещанного срока доставки были поданы два заявления: 1 на розыск отправления, 2 на компенсацию за несвоевременную доставку. Так же с периодичным постоянством делались звонки...
Полное отсутствие сервиса и совести. Прождала обещанную доставку 7часов, отложила все запланированные дела, но его величество курьер так и не доехал! Центр поддержки клиентов порадовал только красивой музыкой, операторы совсем не в курсе происходящего, предложили...
Достоинства: Не было
Недостатки: Длинный период ожидания доставки,невозможность связаться с курьером и отсутствие доставки в оговорённый период
Заказывал замки из Москвы. Посылка до Абакана ( Хакасия) шла 5 дней всего!!!!! И уже звонят : Забирайте. Молодцы!!!! Посылка 4кг900г весом обошлась в 1400р. Не жалею что переплатил (срочно нужны хорошие замки - гараж...
Курьер отказался подниматься в офис, по причине оформления пропуска. Оператора предупреждали, что имеется пропускная система. Таким образом сорвали доставку документов, и оставили негативное впечатление. Заключать договор желания...
Отказались отправлять посылку, мы написали заявление на возмещение, которое будет рассматриваться ТРИ МЕСЯЦА!!! ПОЗОРНИКИ!!! Чтобы вернуть 2-3 тысячи рублей, Вам нужно ТРИ МЕСЯЦА!!! Россия - это позор всего...
Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: 15 слов не хватит, чтобы описать все минусы!
Отвратительная компания, полный отстой! Отправление где-то зависло. Операторы постоянно перебивают, не владеют информацией, приходится перезванивать - то база зависла, то баба зависла. Отправил запрос на розыск отправления - принят он или не принят - никакой...
Передавала ген. доверенность из КбР в Москву через Ems, прошла неделя и тишина! За что отдавать такие деньги и потом искать, где ценные бумаги! Ужас, просто...
Не обращайтесь в ЕМС, лучше подыскать другую доставку! Отправляла заграницу документы, сначала пугали, что потерялось письмо. Потом доставили с задержкой 2 недели, сделка была сорвана. Когда обратилась насчет возмещения из-за пропущенных сроков доставки, на почте...
Прямо сейчас. Оренбург- Москва. Ценная бандероль. Доставка до Москвы без проблем. Доехала до Москва EMS УКД-1 и торчит там третьи сутки. Звоню на справочный 8 800 200 50 55 а там вынос мозга. Потеряли мой...
Достоинства: не понял
Недостатки: нереальная жесть, совок в худшем его проявлении, берут деньги не хотят работать.
Быстрей пешком сходить чем к нашей почте обращаться! Заказал пересылку две баночки по 20 грамм заплатил 800 руб поезд едет 20 часов. Посылка едет уже больше недели по ЕкБ уже 5 дней с одной сортировки...
Достоинства: нет
Недостатки: долго очень долго, приходится терпеть, нервы на пределе...это не передать словами((((
Люди не обращайтесь в данную почтовую службу НИКОГДА. ВЫ просто потратите время и деньги и свои нервы. КАК БЫЛА ОБЫЧНАЯ ПОЧТА РОССИИ, ТАК ЕЮ И ОСТАЛАСЬ. Только еще за услуги хорошие деньги берут. Очень пожалел...
Это таже почта, только в профиль! У меня возник вопрос: "За что мы платим ЕМС такие деньги?!" Посылку приходится забирать с почтового отделения самому! "А где же ваш курьер?! В запое что ли?!" Доставку просрочили...
Хуже почта России может быть только ems почта России. Посылка гуляла возле пункта назначения в течении 7 дней в расстоянии 10 км возили из посёлка в посёлок! Организация просто без слов ещё и за такие...
Достоинства: нет
Недостатки: вместо обещенных 5 дней посылка шла 15
Не вздумайте с ними связываться. Ни кто ни чего не знает, где посылка, куда делась. Только сразу говорят пишите заявление и будем искать 2 месяца, а найдут или нет не известно, скорее нет. Потраченные деньги...
Отправляла по г. Москве - на почте не нашлось другого конверта...!! Срок доставки - 1 день. ответ - адрес не существует! Звонила операторам - результат - 30 дней ничего не доставлено и даже понятия не...
Достоинства: нет
Недостатки: операторы никакой информации не регистрируют, розыск не ведется. По москве задержка 30 дней.
Отправили мне некий документ из Чехии, который уже неделю висит в статусе экспорт, на звонок в горячую линию ответ один, ждите... А также настоятельно рекомендовали писать заявление на розыск посылки. Так что если вздумаете отправлять...
Достоинства: нет и быть не может
Недостатки: непрофессионально в принципе, непонятно почему они на рынке услуг вообще существуют, видимо кооператив "Озеро" неким образом замешан
Послал посылку из Мурманска в Москву и все, посылка пропала. по моему в этой компании на каком то участке работают мелкие воришки. Так что кто будет связываться с этой компанией имейте ввиду, что ваша посылка...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Сроки доставки не соблюдаются,плюс еще и воруют!
Нужно было срочно отправить одну вещицу. Срок сказали и на сайте описали -2-3 дня. В итоге четвёртый день закончился и нет никаких известий!!! Штучка очень нужная была, без неё не работает вся сигналка!!! Ужасно!!! Нет...
Достоинства: Нет
Недостатки: Сроки доставки; где посылочка неизвестно!
Доверился, отправил подарок маме на ДР, потеряли (или еще что то), вразумительного ответа нет (рано 2 месяца ждать надо), позже выложу контакты кому звонил, но учитывая, что сегодня 48 (сорок восьмой) день доставки может просто...
Письмо в Германию, доставка до 5-ти дней адресату. ; дня из Нижнего Новгорода шло до Москвы!!! Пешком носили? При высокой цене -1115 рублей - письмо идет также, как обыкновенное заказное, как так? Или это новый...
Люди!! Не пользуйтесь этой компанией! Посылки теряются, ни кто за них не овечает, операторы помочь ни чем не могут, на любой вопрос Отвечают заученными словами. Принимают посылки быстро, а если посылка потерялась, заявление рассматривают до...
Я отправила очень важные документы по почте EMS отправлением, перед этим спросив оператора, как наиболее быстро отправить письмо. ОНа меня уверяла, что наиболее быстрый способ доставки-это EMS. Моё письмо должно было прийти в пункт назначения...
Достоинства: Плюсов нет никаких!
Недостатки: Цена очень дорого, сроки не выполняются, найти никак не могут или просто не ищут!
