Коротко о том как не могу получить посылку ЕМС. 1. 14 сентября получила квиток в почтовом ящике, что мне приносили посылку из Франции. Странно... я была дома почти весь день. Выходила на 10 мин...
В понедельник 10.09.12 сдал отправление на почту... Начал отслеживать на сайте. 13.09.12 - нет данных по отправке, не выдержал - позвонил. Тамтоже данных нее. И только 14-го появился отчет на сайте. 12-го отправление было...
Услугами EMS почты пользуюсь периодически (покупки в интернет-магазинах, живу в райцентре, и иногда, увы, другой подходящей альтернативной доставки нет, а транспортные компании доставляют только до крупных городов) и ни разу посылки не были доставлены в...
К своему несчастью воспользовался услугой этой несерьезной огранизации. Срочно нужно было отправить документы, были возможности сделать и другой танспортной компанией, но первой подвернулась EMS. Да они до сих пор на СОБАКАХ ПОЧТУ ВОЗЯТ!!!! В место...
Достоинства: красиво обещают; создают вид серьезной организации;
Недостатки: полное отсутствие ответственности за свою деятельность;
Не понятно почему называется экспресс. Для сравнения отправлял два письма из США в Москву EMS и обычной почтой. Обычное пришло на день раньше. Стоит ли переплачивать...
Посылка идет уже полтора месяца... бизнес с этой компанией таким методом не построить, иногда посылки приходят побитые! сказать нечего кроме того что до DHL им еще расти и расти, больше не буду...
Отправили письмо с документами в Голландию важному деловому партнеру. Срочной доставкой. И тишина. Оно исчезло. По телефону отвечают - письмо на таможне в нидерландах, мы не за что не отвечаем, это зона ответственности голландской почты...
В праздники вообще перестают работать, моя посылка пролежала в Москве с 09 до 12 марта, с учетом того, что до Воронежа 6 часов езды и до сих пор неизвестно где, так как служба отслеживания на...
Достоинства: Иногда доставляют за положенные 3-4 дня, но редко
Недостатки: Почти всегда опаздывают, отслеживание работает как попало
Какое-то издевательство! Как эта служба может называться ЭКСПРЕСС-Доставкой!!??? 27.11 были отправлены важные документы в Данию, и до сих пор письмо не получено, а сегодня уже 16.12! Почему документы пролежали или скорее провалялись на таможне 9...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: хамское отношение к клиенту, невыполненные сроки
Я очень часто покупаю товар за границей, и когда мне отправляют посылку EMS мне остаётся только вздыхать потому что еще ни разу, повторяю ни разу мне не был доставлен товар менее чем за 2 месяца...
Отправлял в Омск документы. Это какой-то ужас... При разговоре с оператором выяснил, доставка 2-3 дня. Спустя 4 дня мое отправление только покинуло пределы Москвы... Впервые столкнулся с доставкой документов и такой косяк... не советую выбирать...
Эти челенососы доставляли посылку с Уфы до Сочи, и обратно! Внимание - обратно! Мало того, что не знали где отправление (а оно на почте лежало целый месяц). Не уведомили клиента о прибытии. Так еще и...
Достоинства: Их нет, вообще!
Недостатки: Уроды пользуются обычной почтой! а дерут в 2 раза больше
Первый раз посылка с Японии дошла за 13 дней до Владивостока. Как увидела в статусе, что у нас, написала на е-мейл владивостокский, спросить что да как, в скором времени перезвонил курьер. Подвез в течении дня...
Достоинства: Первый раз дошло все в целости и сохранности
Недостатки: На таможке может зависнуть на очень неопределенный срок
Никогда не связывайтесь с этой "экспресс почтой", сроки доставки не соблюдаются, курьеры приходят когда им удобно, не созваниваются (хотя телефоны адресата берут обязательно). В результате отправление (срочное) может проваляться неделю в пункте назначения. На заявление...
Достоинства: курьер приходит на дом забирать отправление и деньги;
Сделал заказ интернет магазине(Москва) 20.02.2013, оплатил, заказ передали в ЕМС 28.02.13. и 11.03.2013 его только собираются отгружать в мой город (Новосибирск). Динамо невиданной дерзости. Никогда больше ничего через ЕМС не отправлю. Вражеская контора!! вредители! закрыть...
Здравствуйте! Проблема такая. Позвонили 10.02.13 из EMS и сообщили что посылка прошла таможню и я ее могу забрать 15.02.13 из пункта выдачи на Вернадского или же получить курьером на адрес Профсоюзная. Заказал курьера. Весь день...
Последняя капля переполнила чашу терпения. В очередной раз не уложились в сроки вместо заявленных 3 рабочих дней, шла больше 7 рабочих дней. Постоянное нарушение сроков. Получается что экпресс-почта не выполняет функцию, для котрой она собственно...
Господа, предлагаю обратиться на телевидение или с транспарантами к главному офису! Может это поможет, немного поработать ЕМС! С 17.11.12 жду посылочку ( к Новому Году готовилась), 29 .11.12 была выпущена таможней и ВСЕ! Пишу, звоню...
07.11 отправили ВАЖНЫЙ документ. Но важен он оказался только для нашей фирмы. Сегодня уже 21.11, а посылка, по данным отслеживания отправлений на сайте, всего лишь покинула Пермский терминал! Сначала звонила в ЕМС, ответили - "ждите...
Никогда больше не буду связываться с этой почтой!!! Зачем они обещают короткие сроки доставки, если это далеко не так! С Москвы в Иркутск мне было обещано что посылка придет за 2-3 дня, прошло уже больше...
17 сентября мне отправили из Москвы в Питер посылку. 28 она все еще лежала на поганой сортировке 130100 Девки никакой инфы не дают. Писать им бесполезно. Вообщем желаю сгореть в аду их боссам .
КАЧЕСТВО РАБОТЫ EMS ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой почты! Посылка пришла в Москву 26 июля. На дворе 10 сентября, посылка до сих пор не доставлена. Оператор EMS по телефону сообщает, что посылка...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: Не соблюдают сроки доставки; курьеры не звонят; не доставляют в согласованный день
15.08 позвонили из EMS с мобильного телефона, не представились, договорились что курьер приедет 18.08, предупредил что только в этот день смогу получить, далее командировка. 18.08 после обеда позвонил сам в справочную-там сказали что отправление не...
Из-за срочности отправила EMS письмо из Санкт-Петербурга до Комсомольска-на-Амуре в налоговую службу, письмо, стоимость которого была свыше 700 руб дошло через 18!!!! дней, в то время, как простые письма первого класса, стоимостью 50 руб (заказное)...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: СРОК ДОСТАВКИ БЫЛ ПРОСРОЧЕН НА 11 ДНЕЙ
Посылка доставлена благополучно и быстро. Но! Из посылки вытащены все легкие и мелкие предметы, положенные продавцом в качестве подарка: маленькие наушники, нож-визитка, mp3 плеер. А вот тяжёленькая маленькая колонка была не очень аккуратно впихнута обратно...
7 июня мне отправили важные документы из Израиля. Думал получу быстро. Услуга обошлась в 60 долларов (3500 руб.). Сначала (в Израиле) все было оптимистично. Уже следующим вечером документы отправились в Россию и прилетели в Домодедово...
Неоднократно отправлял документы в разные организации. В последнее время очень часто не доставляют. В бланке отправления указано и организация и контактное лицо и номер телефона. Не связываются с получателем. А в своей системе отмечают что...
Достоинства: Можно отправить из любого почтового отделения
Недостатки: Могут потерять, могут не доставить, могут выбросить, могут отдать произвольному лицу.
Офис ЕМС в Ярославле находится в частной квартире, грузы, по-видимому, складируются как попало. При доставке груза курьер не предоставил никакой квитанции, коробка деформирована, отправление внутри коробки деформировано, ЕМС в Ярославле отказались составить акт о нарушении...
Я в шоке!!!! Не знаю что делать!!!! 29.12.2015г. были отправлены документы которые имеют сроки годности. Обещали доставить в течении четырёх дней, прошло тринадцать. Эти документы даются один раз!!!!! Я удивляюсь почему берут такие деньги? И...
Я редко пишу отзывы, а если пишу, то обычно негативные. Но здесь все же решила разбавить этот океан почтового кошмара. С глазами полными ужаса после анализа работы почты ems, я протягивала приглашение курьеру. Я была...
Посылка из США пришла во вторник!!! Вчера пятница была. до сих пор не привезли и не позвонили!!!! В статусе стоит что По техническим причинам. да какие могут быть тех проблемы???? Нельзя чтоли...
Достоинства: нет
Недостатки: ДОЛГО. Не информируют. в Колл центре молчат!
Чего-то я не понимаю как работает данная организация 3 раза вызывал курьера в офис чтобы отправить посылку и ни разу курьер не приехал, а один раз припёрся спустя ровно неделю после назначенной даты Не понимаю...
Достоинства: нет
Недостатки: не обязательны в исполнении заказов, не гарантируют приезд курьера в назначенное время и даже день
Пытаюсь получить посылку, прибывшую из США. Она в Москве уже две недели. Оставляю регулярно операторам свои телефоны-адреса-пожелания по доставке. Никто не приезжает. Два раза появлялась запись -невручение по техн причинам и засылка( это когда твою...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: отвратительная работа, точнее ее отсутствие;
Я этот емс знаю по работу в России, и НИ ЗА ЧТО к этой херне бы не обратился бы. Но тут мне нужно было получить посылку с Украины, и отправили ЕМС Украина, как было уверенно...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: минусы начинаются с первого звонка в эту контору;
отправили мне в Москву документ, сказали что придёт быстро 11 отослали придёт через 2 дня, прибыло в Москву 14, сегодня 23 не пришло мне ничего, с 21 звоню и ругаюсь, мне говорят сегодня (23)...
Посылка отправлена 1 декабря 2012 г, в Москву доставлена 31 января и растаможена. На доставке 2 января 2013 г. Не доставлена по техническим причинам 2 января, по вине курьера. По телефону сделана заявка на 6-7-8-10...
Будь проклята эта служба EMS! со всеми ее руководителями и исполнителями вместе взятыми. Гореть им всем в АДУ! Чтоб им так-же месяцами отправления приходили, с нервотрепками и скандалами. Мое отправление уже месяц как в...
