Здравствуйте! Меня зовут Рамзия . Хочу высказать свои претензии и недовольства этой компании, не ожидала от крупной федеральной сети такого неуважения к клиентам, я доверилась им как профессионалам и так разочаровалась в такой работы, 02,06,2018...
Настолько обнаглевшие люди, оказывают услуги неквалифицированные люди, без специального образования. Цены совершенно не реальные, высокие. За удаление двух программ двумя кнопками выставили счет 1700, причем без согласования с клиентом. Будьте осторожны это реальный развод на...
Вызвала я мастера по обратной линии. Причина вызова, что проблема с жестким диском и треск какой-то. Мастер пришёл во время, начал проводить «диагностику» и удалять вирусы, сказал что возможно 90% из-за вирусов, удалил вирусы и...
Достоинства: Нету, нулёвая компания.
Недостатки: Дорого, нету сметы, делают всё самовольно.
5 января 2019 г. я обратился в компанию ООО «ПКП» (федеральная служба сервиса - филиал в Нижнем Новгороде) для ремонта ноутбука. В тот же день сотрудники этой компании пришли ко мне домой, чтобы отремонтировать мой...
Мастера вообще ни о чем! Понятия имеют только приблизительно как что и откуда. Вызваный мастер оказался коммандировочным из Челябинска... Сказал что меняем куллер и сетевую карту(в последствии выяснилось, что детали были полностью исправны), при жтом...
Достоинства: Нет
Недостатки: Один большой минус это отдел контроля качества.
Редкостно наглый развод!!! kompyuternyj-servis.ru - за 26000 тысяч вам запустят компьютер за 2 минуты, поставят Виндовс, ещё пару программ, и озвучат 26000. Причём распишут их на смете, не думайте, что это просто на словах!) Когда...
Сломался ноут. Повелась на рекламу. Вызвалала мастера. Написано диагностика бесплатно. Пришел, ноут перебрал, причину не нашел еще и за " сложную" диагностику содрал 800 рублей. Квитанцию не дал. Пыталась разобраться, везде отказали, нагрубили, еще и...
Все что сказано до меня - верно, куда органы смотрят, развод полный, ещё одну звезду присвоили, этого много, таких компаний не должно быть. Мурыжили больше месяца, нагло обманывали о ремонте ноутбука. В конце концов оказалось...
Завис ноутбук, обратилась по телефону в ПКП г. Пенза, в тот -же день к вечеру прибыл мастер. На диагностику... Тупо просидел 3 часа, периодически на мои вопросы, что с техникой? - либо молчал, либо говорил...
Добрый день! Не советую обращаться в данную "контору". Сдавала на ремонт ноутбук (просто выключился во время работы и не включался). "Мастер" приехал забрал на диагностику. По телефону спрашивала его во сколько обойдётся мне ремонт, сказал...
Достоинства: сами забирают технику, но какой ценой потрм приходится забирать!
История с моей знакомой. В двух словах: за установку Windows 10 (без стоимости лицензии) + 3 программ = 10000 р. Не загружался компьютер - вызвали компьютерного мастера, думали что проблемы с железом, оказалось достаточно переустановки...
Достоинства: никаких.
Недостатки: Цены, совершенная ценичность и бессовестность.
Разводилы лютые, лиж бы срубить бабла. Чтобы посмотреть матрицу - в моем ноутбуке просто скидывается крышка и уаля - а этот гном специально разобрал ноутбук, развел на термопасту, сказал что такая матрица есть в наличии...
Работают по принципу: не заводится автомобиль - разбираем двигатель (в рекомендации после ремонта - заменить аккумулятор). Либо [цензура] поставлено на поток, либо низко квалифицированный персонал. Не включался ноутбук (как в итоге отказалось, вышел из строя...
Будьте осторожны, не обращайтесь в fss.su!!! Вы не увидите свою технику/гаджеты, которые им отдадите! 04 января 2019 г. обратилась в данную "службу" по поводу неисправной sd-карты. Приехал обаятельный, внушающий доверие молодой человек, заполнил кучу бумаг...
Позвонили сами и предложили отремонтировать компьютер. У меня. как раз. поломался системный блок ( перестал видеть сеть ). Я согласился и на следующий день приехал мастер, который забрал его в сервис. Через день привез, сказал...
Компьютер не включался, причем скорее всего блок питания проще было новый купить! Компьютер включился сам при просмотре мастера. но он все рано решил разобрать блок питания. Когда он захотел его подключить к монитору, я спросила...
Поработал в этой организации одну неделю по 12 часов в сутки. В день стажировки заметил, что мастер сильно завышает цены и, что странно, не оговаривает их до работы. Например, конвертация таблицы mbr на gpt -...
Достоинства: Дают листочки с печатью, с которыми клиент может пойти в суд и вернуть деньги
Недостатки: Не оговаривают стоимость услуг до работы. Сильно завышенный ценник. Если заберут компьютер, то это надолго и очень дорого.
Данные господа уверяли по тел, что диагностика ПК бесплатна. Так же на сайте указана эта информация. Приехал мастер, осмотрел комп, ничего не ремонтировал. Выставил счет за диагностику на 890 р (и это еще с якобы...
Ремонтировали ноутбук мастер ЛИСОВ ДЕНИС Симферополь, вместо замены вышедшей из строя батареи, понаустанавливал обновлений на 5000 рублей на неработающий ноутбук, никаких гарантий не выполняется на оказанные услуги, вообщем, если некуда выбросить деньги можно...
Достоинства: Плюсы в работе Обособленного подразделения в городе Симферополе отсутствуют
Недостатки: За сервисное обслуживание запросили дополнительную оплату
Позвонила диспетчеру, спросила сколько стоит чистка ноутбука и замены термопасты, мне ответили, что 490 и 450 и + мне дадут скидку в 20% за первое пользование сервисом. Согласилась на эту сумму, вызвала мастера. Приехал мужчина...
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на бесчеловечность и алчность мастеров данной организации!!! Дело в том, что у моих бабушки и деда (которым уже больше 70 лет) сломался ноутбук и они решили позвонить в сервис по ремонту техники...
Достоинства: Нет
Недостатки: Безумно дорогой ремонт, и не факт, что качественный
Отдал колонки в ремонт В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ. По телефону сказал что мне нужно спаять гнездо которое отошло и всё, спросил сколько будет стоить сказали "в районе 500 рублей". Сразу не понравилось что не мог найти...
Достоинства: нет
Недостатки: дорого ужасный персонал обманывают долго
Люди никогда не обращайтесь в эту фирму. Цены у них просто космические, да ещё и обманут обязательно. Загляните сначала в их прайс и посмотрите их цены. Случайно попал на их рекламу в Интернете. По телефону...
Достоинства: нет
Недостатки: огромные цены, ложь по телефону и вымогательство.
Добрый вечер! Пришел мастер, забрал ноутбук. Ремонт был произведен без согласования стоимости ремонта! В нарушении закона прав потребителя! Когда я спросила, почему мне раньше не сообщили стоимость проведенных работ, ?? на что мне ответили, цитата...
Достоинства: быстрота принятия заказав операторами
Недостатки: дорого и разводилово на ненужные работы
Ярославль. 31.12.2018 выключился ноут, и больше не включился. Досадный подарок под Новый год. В интернете завёл в поиск «ремонт ноутбуков Ярославль», он мне выдал в ТОПе эту недокомпанию. Зря я отзывы сразу не почитал! В...
Достоинства: Нет никаких плюсов
Недостатки: Некомпетентные мастера, неадекватные операторы, не умеют работать!
Всем привет, я много рассказывать не буду, но если кратко деньги заплатил сколько они сказали, но после их ремонта, ноутбук стал плохо работает я боюсь что они больше переламали. Общим не мастера а двойшникй какие-то...
31 декабря забрали на диагностику материнскую плату. 2 января диагностику провели, но до сих пор, т. е на 11 января 2019 назад не привезли, ни материнскую плату, ни оперативную память, ни процессор с Кулером. Курьер...
Достоинства: Нет ни одного.
Недостатки: Отвратительный сервис, безответственные сотрудники. Никто ни за что не несёт ответственности.
Здравствуйте, очень не доволен. Приехал мастер Альберт ( к нему рритензий не имею ) Дело было так, я подписал документ, где написано диагностика бесплатна и стоит она 0 рублей. После диагностики мне сказали что ремонт...
мне Нужно было заменить блок питания и ВСЁ- об этом я и сказала мастеру. Что бюджет минимальный, поэтому только замена блока. Мастер приехал в 7 вечера, провозился до 11... я уже засыпала и из последних...
Достоинства: Приехал мастер быстро
Недостатки: САМЫЙ УЖАСНЫЙ ЦЕНТР, который работает по принципу «поймать на лоха»
Приехали забрали, ничего по факту не сделали, содрали 14000, комп не работает, не хотят возвразщать якобы замененые детали и чеки на новые и показать что поменяли на материнской плате, опечатали компьютер!!! Буду обращаться в...
Что-то сломалось в компьютере, попались на рекламу ff.su, не посмотрели отзывы, в итоге заказали выезд мастера, приехал мастер, начал диагностику, начал работу, заранее не сказал, надо было сразу спрашивать, в итоге все починено, получилось 13000...
Обратилась в фирму, сгорел компьютер как мы подумали, приехал мастер подтвердил что компьютер сгорел, забрал его для диагностики, перезвонил и назвал сумму 10 000 рублей( перед этим конечно узнал насколько там нужная информация, видимо это...
Достоинства: Быстрый приезд мастера, быстрая «диагностика» ну видимо чтобы быстрее срубить бабки за просто так.
Недостатки: Все, люди просто не обращайтесь в эту фирму, обдерут все деньги, даже не прикасаясь к вашему компьютеру.
Живу в городе Салават. Понадобилась помощь - поменять термопасту и очистить от пыли системный блок. Позвонил, приехал мастер. Сделал кое-как. Вместо этого получил ценник заоблачный. Больше не буду заказывать их и вам не советую. Мастер...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Забыл подсоединить провод в системном блоке и ушел
Без вашего ведома устанавливают Виндоуз лицензию и пакет драйверов. В конце озвучивают бешеную цену ща то, что я не просил устанавливать. А деваться некуда! Говорит назад золу нет, я говорит, ключ лицензии активировал. Мне нужна...
Достоинства: После таких минусов даже плюсы искать не хочу.
Недостатки: Обманывают. Недоговаривают. При этом дорого. Не предупреждают какие работы делают и сколько это стоит. Вываживают огромную цену в итоге.
Никогда не пользуйтесь этой службой. Они обманщики. Ценник высокий. Прибегает мальчик, чинит как может, половина не работает. Принтер не печатает. Все программы настройки слетели. Сидит где-то оператор и отвечает не понятно...
Достоинства: Нет
Недостатки: Высокая цена, качества нет. Остерегайтесь эту фирму. Это [цензура].
Компьютер нуждался в профилактическом осмотре и чистке (стал шумно работать). Нашла в интернете сайт ремонта компьютеров, заказала вызов мастера на дом. Мне назначили время в тот же день, (причём мой звонок дважды переводился на другого...
Одно вранье, не верте. Я дважды столкнулась, приходят делают диагностику предлагают ремонт, говорят гарантия 6 мес. в итоге не 6 месяцев, а 30 дней объясняют что ошиблись. Обман...
Все уже сказано про зту ФСС. Тоже стал жертвой этой организации. Ничего не сделали взяли деньги, украли звуковую карту, еле забрал назад компьютер через месяц. Интересует неужели ничего с ними сделать нельзя. Защита прав отказалась...
Достоинства: нет
Недостатки: Организация работает на обман людей и выкачивание денег . Услуг по ремонту техники не оказывают.
