Курьерская служба Dostavista (Россия, Москва) - отзывы

5

Хорошая служба доставки с вышколенными курьерами.

Хочу рассказать про курьерскую службу Dostavista по Москве. Пользовалась услугами дважды, первый раз (еще весной) отправляла пакет документов при оформлении покупки нашей квартиры. Тогда отзыв не писала, совсем не этого было, а сейчас вспомнила про...
Достоинства: быстро, с предварительным звонком, вежливый курьер
Недостатки: не было дополнительной упаковки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 182 12
1

Ничего не доставляет

Сделали заказ в Ситилинке с доставкой "День в день", которая, к слову, стоит 500 руб. Всё оформили, они сообщили, что доставку делают через курьерскую службу Достависта, откуда позвонят и всё привезут в лучшем виде. Из...
Достоинства: нет
Недостатки: доставка ничего не доставляет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 113 74
5

У меня с ними всё чётко и в срок, нареканий нет

Сервисом Dostavista я пользовалась уже не один раз. Первый раз доставляли подарок на работу мужу, второй раз - подарок на рождение ребенка подруге. Легкий, доступный и приятный сервис. Понятный, логичный личный кабинет. Сейчас при первом...
Достоинства: Быстро приезжает курьер, понятный интерфейс сайта, есть связь с менеджером
Недостатки: Нет промокода или бонуса на последующие заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 60 21
5

Пользуюсь этой доставкой. Осечек не было.

Пользуемся этой службой как "последним шансом", когда праздники например Новогодние. 100500 людей, которым надо передать презент или например дела дома, а завтра День Рождения, а торт надо забрать в 09:00 утра в другом конце Москвы...
Достоинства: Быстро. Вежливые курьеры.
Недостатки: Последнее время расценки негуманны.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 26 4
1

Как подставляют в Достависте. Никому не советую, второй раз очень сильно подводят!

RE: второй раз на те же грабли заказ #84758 за пол часа до забора курьер "снимается" и я остаюсь без обслуживания, не успевая заказать доставку в другом месте. Больше сюда ни ногой. Редактирую отзыв, потому...
Достоинства: удобный интерфейс, система оповещения
Недостатки: неоправданно завышенная стоимость за курьерскую доставку по Москве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 112 31
1

КУРЬЕР ЗАБРАЛ ДОКУМЕНТЫ И ДЕНЬГИ НА ДОСТАВКУ, И ИСЧЕЗ!

Обращалась за доставкой документов 05.07.2018, заказ № 3953487 (чтобы не быть голословной). Приехал курьер, забрал документы, забрал деньги на доставку, и пропал. В назначенное место не приехал, трубки не брал. Один раз ответил на звонок...
Достоинства: Ни одного.
Недостатки: Курьеры исчезают с документами и деньгами.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 29 23
1

Не доставили товар

На Авито оплатил заказ с доставкой. Доставить заказ должен был данная компания. Три раза перенесли время в итоге не доставили заказ. Итог потерянное время и нервы. НЕ...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Не порядочность!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Обман Dostavista на деньги

И так было 16 декабря 2024 года, позвонил мне клиент с авито попросил выслать товар доставистой, заказывал первый раз через нее. Ввел все данные, у меня попросило код подтверждения заказа получателя, я его ввел. Оплата...
Достоинства: Плюсов -1
Недостатки: Одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не связывайтесь

В какой-то момент после очередного скандала из-за безобразной работы этого «агрегатора» живущего на проценты от наших с вами доставок и не несущего ответственность ни за что-я перестала с ними работать. Перешла на Яндекс-такси и отправляла...
Достоинства: Нет совсем
Недостатки: Остерегайтесь агрегатора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Хорошая служба доставки

Пользуюсь услугами этого курьерского сервиса уже второй год! Все устраивает, цены на курьеров не самые низкие по москве, но удобное приложение и способы оплаты покрывают этот минус! Курьеры в большинстве вежливые и приятные люди, что...
Достоинства: Удобное приложение,адекватные курьеры
Недостатки: Высоковата цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 33 10
1

Отвратительно

Пожаловаться на курьера некому - телефона нет, а бот отвечает типовыми фразами, типа, курьер опаздывает. Т. е. за то, что курьер наплевал на все сроки доставки и приехал, когда ему было удобно, никто ответственности не...
Достоинства: нет
Недостатки: выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Хорошая подработка.

Работаю три месяца. Оценка на "4". Вохникают вопросы, но урегулироваются. Лучше делать скрин задания. Иногда есть ошибки от заказчика и чтобы оправдаться необходим...
Достоинства: Хорошая подработка.
Недостатки: Иногда есть проблемы с приложением.Лучше делать скрин задания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

как я лишился банковских карт из-за Dostavista и заплатил дважды за 1 доставку

12.02.2024 оформил заявку на доставку. Заявку приняли, привезли в назначенный промежуток времени. Забрали и доставили в срок. На этом плюсы закончились. 12.02 в 9,57 при оформлении заявки на доставку платежная система спросила код безопасности через...
Достоинства: Учитывая произошедшее никаких плюсов не вижу
Недостатки: дважды оплатил 1 заказ. лишился 4 карт. потратил кучу времени на выяснения, получение новой карты
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
1

Отвратительная работа службы доставки

Одним из клиентов "Dostavista" является компания "Отдохни - 77" (Магазины "Мяснофф") во главе с Генеральным Директором по фамилии Кегелес, который одновременно руководит 10 другими компаниями (такой вот "многостаночник"). И компания "Dostavista", на своем ресурсе, очень...
Достоинства: Красивая реклама
Недостатки: Качество работы курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

обворовывают курьеров

я курьер, заказ 85384, платного времени 46 минут, посчитали как 378, а должно быть 126*4=504, обращаю внимание, что 126 эта сумма от 140 р.(ожидание 1-15 минут), далее, диспетчер время в переписке, что добавили мне 420...
Достоинства: их нету
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

40 минут потерянного времени и так и не оформленный заказ.

Пыталась оформить доставку заказа в Dostavista. Заполнила все поля, нажимаю на промокод (т. к. первый заказ), сайт требует ввести карту, чтобы привязать её, привязывает и... ничего не происходит: заказ не оформляется. Пишу в поддержку (телефонов...
Достоинства: Курьеры очень быстро доставляют заказы.
Недостатки: Оформление заказа ужасное, сайт неудобный, поддержка ничего не знает, вышестоящие найти причины и объяснить их не могут.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

не доставляют вовремя, хотя везде пишут НАДЕЖНАЯ ДОСТАВКА

ситуация такая: забыла цветы на работе, а они были нужны на следующий день, чтобы не ехать за ними самой, заказала курьера на утро. к 8:30-9 утра курьер должен был их доставить. в 8 захожу в...
Достоинства: удобство оформления заказа на сайте
Недостатки: ненадёжная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Достависта поощряет воровство курьеров

Мы как ИП пользовались сервисом «Достависта», пока не начались постоянные случаи воровства со стороны курьеров. Схема такая: курьер забирает у клиента деньги за заказ, затем переводит выручку нам. Однако воры присылали сфабрикованный скриншот о переводе...
Достоинства: нет
Недостатки: поощряется воровство курьеров, продавцам не выплачивают компенсации
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

Кидают на выплаты (не оплачивают труд/услуги)

Довольно долгое время работал курьером, было относительно нормально (оплаты дико низкие, но свободный график подкупает). Недовно отработал так называемые слоты "на одного клинта", все закончилось тем, ЧТО ИХ НЕ ОПЛАТИЛИ И ВСЕМ НА ЭТО П@ИП@ТЬ...
Достоинства: Отутсвуют
Недостатки: Не оплачивают труд, не достутчаться до поддержки и так далее
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
5

Отличная работа курьера Майи Соболевой!

Добрый день! Моя огромная благодарность курьеру Майи Соболевой! Я впервые воспользовалась службой Dostavista(Москва), при формировании заявки допустила ошибку во времени доставки. Заказ (№47395) был уже сформирован. После обнаружения не совпадений во времени доставки я зашла...
Достоинства: Коммуникабельность, доброта, понимание и решение проблемы клиента
Недостатки: нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Осторожно МОШЕННИКИ!

НОВЫЙ СПОСОБ МОШЕННИЧЕСТВА ОТ ДОСТАВИСТЫ! Заказ 50701 на 675 кг паллет 1,2*0,8*1,5 итого 1,44м3 В заказе выбираем КАБЛУК 3,2м3 700 кг. По заказу приезжает ДАСТЕР!!! заказ ему не помещается, водитель устраивает сцены и берет только...
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Вагон и маленькая тележка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Хороший партнер для курьеров!

Хорошая работа от 14 лет, чат с поддержкой, хорошая заработная плата. Получается заработать 1500 в день. Меня все устраивает.
Достоинства: Высокая заработная плата. Чат с наставникам и другими курьерами. Удобное приложение.
Недостатки: Таких нет. Оставайтесь такими какими есть.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Проценты за заказ

235 курьеру 400 достависте платит клиент. Совести нет у достависты, за ноги и нервы курьера набивают свой карман;
Достоинства: Свободный график
Недостатки: Обдирают курьеров
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Заказ не привезли

Взяли в работу, назначили курьера. Курьер за 1 час до заказа отказался, нового не назначили. В итоге не смог получить свой заказ в нужный...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не несут ответственность за доставку заказа в установленный срок.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Совершенно бесполезны

Сделал заказ - он куда-то пропал. Только привязали мою банковскую карту к аккаунту. Сделал повторный - вечный статус "ищем вам курьера". Телефонной службы поддержки нет, только чат на сайте. В итоге потратил на них кучу...
Достоинства: нет
Недостатки: всё в описании отзыва
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Достависта не за что не отвечает.

Работали с компанией 5 лет, пока в один прекрасный день курьер компании не забрал заказ и с ним не исчез. Курьер на связь не выходит. Достависта только отписывается По факту компания ни за что ни...
Достоинства: Можно быстро заказать доставку
Недостатки: Компания ни за что не отвечат.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никогда отзывы не писала! Но в этом случае не могу не написать!

Забрали посылку где - то катали ее 4 часа. В 23-20 вернули мне ее. Мало того, что сильно подвели - в посылке были ручки для мебели (везли на монтаж). Заказчик остался без ручек - монтажнику...
Достоинства: плюсов нет
Недостатки: услуга не оказана
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Отвратительное качество услуги

Вот вы все доброжелатели этой конторе в комментариях. Пока вас не кинули, а кидают они очень больно. Ни о какой компенсации не будет идти и речи, имейте это ввиду люди!! Единственное что вы увидите это...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Тупость-порок

Имела печальный опыт единожды, и не по своей воле. Компания по ремонту (тоже печальная история) бытовой техники отправила мне духовку, заказав доставку доставистой. А оплатить услугу должна была я. И вот на этом моменте нормальный...
Достоинства: Доставили товар
Недостатки: Тупость человеческая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
5

Удобный сервис

Большое спасибо за качественную и быструю работу. Очень удобный сервис. Клиентоориентированность. Четкая и слаженная работа. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и...
Достоинства: Быстро, четко, клиентоориентированно
Недостатки: Не нашла минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличное

Работаю с Достависта от юр. лица, очень довольна. Все четко делают, курьеры молодцы, можно также отслеживать где находится курьер. Нареканий нет...
Достоинства: Хороший сервис
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Все было сделано вовремя!

Заказа сумку ручной работы на день рождения подруги, нужно было доставить на следующий день ко мне домой. Решили воспользоваться курьерской службой "Достависта", так как производитель сумок всегда ею пользуется и доволен. Указали время забора груза...
Достоинства: - точный онлайн калькулятор стоимости - удобство оформления заказа - любые промежутки времени - контакт с курьером - точно исполнение задачи
Недостатки: не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 21 4
1

Худший сервис для подработки (и для клиентов, заказывающих доставку)

Актуально для г. Москва, как в других городах ситуация - не знаю. Зачастую ваша прибыль будет составлять 200 рублей в час, временами падая до 100 рублей в час. Периодически попадаются очень тяжелые/крупногабаритные заказы, от которых...
Достоинства: Хотя бы платят
Недостатки: техподдержка заработная плата труд не равен оплате сервис забирает более 50% от заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
4

Удобный сервис

Очень удобно, когда надо доставить какую-то небольшую бумажку через весь город. Или забрать ноут с работы, когда ты неожиданно заболел. За 5 лет пользовалась раз, может, 10. Потому что свою доставку доделали уже примерно все...
Достоинства: Не надо ни с кем разговаривать
Недостатки: Курьера выбираешь не ты. Но это не очень важно, вроде.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Скамят на фото паспорта и личных не разглашемых данных

О чем можно говорить если эта "контора" даже аккаунт не даёт удалить, показывая бесконечную загрузку. И да, если их представители будут отвечать на коммы то я на разных Wi-Fi и моб. данных пытался произвести удаление...
Достоинства: нет, скам
Недостатки: Обман клиентов, ещё больший обман промоутеров, максимальный скам промоутеров до 18, ведь требуют даже свидетельство о рождении и паспорт с пропиской родителя))) ещё и карточку с 2 сторон вам может скинуть?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Так и не получилось воспользоваться

Два дня подряд пытался вызвать курьера. Вчера, перед отменой заказа, ожидание составило 2 часа (без пары минут, если быть точным), и курьера так и не назначили. И сегодня, так же, курьер найден не был и...
Достоинства: Цена. Дешевле чем у конкурента.
Недостатки: Курьера так и не нашли
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Прошел час, курьер до сих пор не назначен

Точно не сервис для быстрой доставки, заказала курьера с машиной, оплатила срочность, деньги списали мгновенно, прошло полтора часа, курьер так и не назначен;
Достоинства: Нет
Недостатки: Не несут ответственность за опоздание курьера, берут деньги за быструю доставку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

не пользуйтесь их услугами!

Убогая компания, за курьерами не следят! деньги списали, работу не выполнили, а потом предлагают деньги требовать с курьера!
Достоинства: нет
Недостатки: отвратная работа курьеров, поддержка не несет ответственность за исполнение заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
1

Сервис сильно ухудшился за последнее время, на фоне роста ставок.

У меня кондитерская, пользуюсь услугами достависта когда наши курьеры не справляются. Пишу сюда чтобы выплеснуть свой гнев, ибо в Достависта писать бесполезно. Сам сервис ни за что не отвечает, во всем виноваты курьеры. Даже если...
Достоинства: Могу брать выручку, планирование курьера сегодня на завтра
Недостатки: Не решают проблемы клиента, опоздания, не ищется курьер, преследуют сугубо свои интересы в работе. Не клиентоориентированные.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Супер Доставка !

Выражаем, глубокую благодарность и Курьерам и самой Организации, за слаженную, чёткую и ритмичную работу. Всё вовремя, без накладок, в разумные деньги. Большой Вам спасибо, за вашу отличную...
Достоинства: Точно и быстро, разумные деньги.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1

Отзывы на аналоги: