Хочу рассказать про курьерскую службу Dostavista по Москве. Пользовалась услугами дважды, первый раз (еще весной) отправляла пакет документов при оформлении покупки нашей квартиры. Тогда отзыв не писала, совсем не этого было, а сейчас вспомнила про...
Достоинства: быстро, с предварительным звонком, вежливый курьер
Сделали заказ в Ситилинке с доставкой "День в день", которая, к слову, стоит 500 руб. Всё оформили, они сообщили, что доставку делают через курьерскую службу Достависта, откуда позвонят и всё привезут в лучшем виде. Из...
Сервисом Dostavista я пользовалась уже не один раз. Первый раз доставляли подарок на работу мужу, второй раз - подарок на рождение ребенка подруге. Легкий, доступный и приятный сервис. Понятный, логичный личный кабинет. Сейчас при первом...
Достоинства: Быстро приезжает курьер, понятный интерфейс сайта, есть связь с менеджером
Недостатки: Нет промокода или бонуса на последующие заказы
Пользуемся этой службой как "последним шансом", когда праздники например Новогодние. 100500 людей, которым надо передать презент или например дела дома, а завтра День Рождения, а торт надо забрать в 09:00 утра в другом конце Москвы...
RE: второй раз на те же грабли заказ #84758 за пол часа до забора курьер "снимается" и я остаюсь без обслуживания, не успевая заказать доставку в другом месте. Больше сюда ни ногой. Редактирую отзыв, потому...
Достоинства: удобный интерфейс, система оповещения
Недостатки: неоправданно завышенная стоимость за курьерскую доставку по Москве.
Обращалась за доставкой документов 05.07.2018, заказ № 3953487 (чтобы не быть голословной). Приехал курьер, забрал документы, забрал деньги на доставку, и пропал. В назначенное место не приехал, трубки не брал. Один раз ответил на звонок...
Достоинства: Ни одного.
Недостатки: Курьеры исчезают с документами и деньгами.
На Авито оплатил заказ с доставкой. Доставить заказ должен был данная компания. Три раза перенесли время в итоге не доставили заказ. Итог потерянное время и нервы. НЕ...
И так было 16 декабря 2024 года, позвонил мне клиент с авито попросил выслать товар доставистой, заказывал первый раз через нее. Ввел все данные, у меня попросило код подтверждения заказа получателя, я его ввел. Оплата...
В какой-то момент после очередного скандала из-за безобразной работы этого «агрегатора» живущего на проценты от наших с вами доставок и не несущего ответственность ни за что-я перестала с ними работать. Перешла на Яндекс-такси и отправляла...
Пользуюсь услугами этого курьерского сервиса уже второй год! Все устраивает, цены на курьеров не самые низкие по москве, но удобное приложение и способы оплаты покрывают этот минус! Курьеры в большинстве вежливые и приятные люди, что...
Пожаловаться на курьера некому - телефона нет, а бот отвечает типовыми фразами, типа, курьер опаздывает. Т. е. за то, что курьер наплевал на все сроки доставки и приехал, когда ему было удобно, никто ответственности не...
Работаю три месяца. Оценка на "4". Вохникают вопросы, но урегулироваются. Лучше делать скрин задания. Иногда есть ошибки от заказчика и чтобы оправдаться необходим...
Достоинства: Хорошая подработка.
Недостатки: Иногда есть проблемы с приложением.Лучше делать скрин задания.
12.02.2024 оформил заявку на доставку. Заявку приняли, привезли в назначенный промежуток времени. Забрали и доставили в срок. На этом плюсы закончились. 12.02 в 9,57 при оформлении заявки на доставку платежная система спросила код безопасности через...
Достоинства: Учитывая произошедшее никаких плюсов не вижу
Недостатки: дважды оплатил 1 заказ. лишился 4 карт. потратил кучу времени на выяснения, получение новой карты
Одним из клиентов "Dostavista" является компания "Отдохни - 77" (Магазины "Мяснофф") во главе с Генеральным Директором по фамилии Кегелес, который одновременно руководит 10 другими компаниями (такой вот "многостаночник"). И компания "Dostavista", на своем ресурсе, очень...
я курьер, заказ 85384, платного времени 46 минут, посчитали как 378, а должно быть 126*4=504, обращаю внимание, что 126 эта сумма от 140 р.(ожидание 1-15 минут), далее, диспетчер время в переписке, что добавили мне 420...
Пыталась оформить доставку заказа в Dostavista. Заполнила все поля, нажимаю на промокод (т. к. первый заказ), сайт требует ввести карту, чтобы привязать её, привязывает и... ничего не происходит: заказ не оформляется. Пишу в поддержку (телефонов...
Достоинства: Курьеры очень быстро доставляют заказы.
Недостатки: Оформление заказа ужасное, сайт неудобный, поддержка ничего не знает, вышестоящие найти причины и объяснить их не могут.
ситуация такая: забыла цветы на работе, а они были нужны на следующий день, чтобы не ехать за ними самой, заказала курьера на утро. к 8:30-9 утра курьер должен был их доставить. в 8 захожу в...
Мы как ИП пользовались сервисом «Достависта», пока не начались постоянные случаи воровства со стороны курьеров. Схема такая: курьер забирает у клиента деньги за заказ, затем переводит выручку нам. Однако воры присылали сфабрикованный скриншот о переводе...
Достоинства: нет
Недостатки: поощряется воровство курьеров, продавцам не выплачивают компенсации
Довольно долгое время работал курьером, было относительно нормально (оплаты дико низкие, но свободный график подкупает). Недовно отработал так называемые слоты "на одного клинта", все закончилось тем, ЧТО ИХ НЕ ОПЛАТИЛИ И ВСЕМ НА ЭТО П@ИП@ТЬ...
Достоинства: Отутсвуют
Недостатки: Не оплачивают труд, не достутчаться до поддержки и так далее
Добрый день! Моя огромная благодарность курьеру Майи Соболевой! Я впервые воспользовалась службой Dostavista(Москва), при формировании заявки допустила ошибку во времени доставки. Заказ (№47395) был уже сформирован. После обнаружения не совпадений во времени доставки я зашла...
Достоинства: Коммуникабельность, доброта, понимание и решение проблемы клиента
НОВЫЙ СПОСОБ МОШЕННИЧЕСТВА ОТ ДОСТАВИСТЫ! Заказ 50701 на 675 кг паллет 1,2*0,8*1,5 итого 1,44м3 В заказе выбираем КАБЛУК 3,2м3 700 кг. По заказу приезжает ДАСТЕР!!! заказ ему не помещается, водитель устраивает сцены и берет только...
Сделал заказ - он куда-то пропал. Только привязали мою банковскую карту к аккаунту. Сделал повторный - вечный статус "ищем вам курьера". Телефонной службы поддержки нет, только чат на сайте. В итоге потратил на них кучу...
Работали с компанией 5 лет, пока в один прекрасный день курьер компании не забрал заказ и с ним не исчез. Курьер на связь не выходит. Достависта только отписывается По факту компания ни за что ни...
Забрали посылку где - то катали ее 4 часа. В 23-20 вернули мне ее. Мало того, что сильно подвели - в посылке были ручки для мебели (везли на монтаж). Заказчик остался без ручек - монтажнику...
Вот вы все доброжелатели этой конторе в комментариях. Пока вас не кинули, а кидают они очень больно. Ни о какой компенсации не будет идти и речи, имейте это ввиду люди!! Единственное что вы увидите это...
Имела печальный опыт единожды, и не по своей воле. Компания по ремонту (тоже печальная история) бытовой техники отправила мне духовку, заказав доставку доставистой. А оплатить услугу должна была я. И вот на этом моменте нормальный...
Большое спасибо за качественную и быструю работу. Очень удобный сервис. Клиентоориентированность. Четкая и слаженная работа. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и...
Заказа сумку ручной работы на день рождения подруги, нужно было доставить на следующий день ко мне домой. Решили воспользоваться курьерской службой "Достависта", так как производитель сумок всегда ею пользуется и доволен. Указали время забора груза...
Достоинства: - точный онлайн калькулятор стоимости - удобство оформления заказа - любые промежутки времени - контакт с курьером - точно исполнение задачи
Актуально для г. Москва, как в других городах ситуация - не знаю. Зачастую ваша прибыль будет составлять 200 рублей в час, временами падая до 100 рублей в час. Периодически попадаются очень тяжелые/крупногабаритные заказы, от которых...
Достоинства: Хотя бы платят
Недостатки: техподдержка заработная плата труд не равен оплате сервис забирает более 50% от заказа
Очень удобно, когда надо доставить какую-то небольшую бумажку через весь город. Или забрать ноут с работы, когда ты неожиданно заболел. За 5 лет пользовалась раз, может, 10. Потому что свою доставку доделали уже примерно все...
Достоинства: Не надо ни с кем разговаривать
Недостатки: Курьера выбираешь не ты. Но это не очень важно, вроде.
О чем можно говорить если эта "контора" даже аккаунт не даёт удалить, показывая бесконечную загрузку. И да, если их представители будут отвечать на коммы то я на разных Wi-Fi и моб. данных пытался произвести удаление...
Достоинства: нет, скам
Недостатки: Обман клиентов, ещё больший обман промоутеров, максимальный скам промоутеров до 18, ведь требуют даже свидетельство о рождении и паспорт с пропиской родителя))) ещё и карточку с 2 сторон вам может скинуть?
Два дня подряд пытался вызвать курьера. Вчера, перед отменой заказа, ожидание составило 2 часа (без пары минут, если быть точным), и курьера так и не назначили. И сегодня, так же, курьер найден не был и...
Точно не сервис для быстрой доставки, заказала курьера с машиной, оплатила срочность, деньги списали мгновенно, прошло полтора часа, курьер так и не назначен;
Достоинства: Нет
Недостатки: Не несут ответственность за опоздание курьера, берут деньги за быструю доставку
У меня кондитерская, пользуюсь услугами достависта когда наши курьеры не справляются. Пишу сюда чтобы выплеснуть свой гнев, ибо в Достависта писать бесполезно. Сам сервис ни за что не отвечает, во всем виноваты курьеры. Даже если...
Достоинства: Могу брать выручку, планирование курьера сегодня на завтра
Недостатки: Не решают проблемы клиента, опоздания, не ищется курьер, преследуют сугубо свои интересы в работе. Не клиентоориентированные.
Выражаем, глубокую благодарность и Курьерам и самой Организации, за слаженную, чёткую и ритмичную работу. Всё вовремя, без накладок, в разумные деньги. Большой Вам спасибо, за вашу отличную...