Пользовалась услугами этой службы много раз. С 2023 года начались задержки с получением заказов, с объяснением "не хватает курьеров на данном направлении". Особенно неприятно, когда делаешь заказ к празднику, а получаешь его после и тебе...
Есп -Логистик, самая отвратительная служба доставки. Озон, хотя бы уведомления присылают за задержку. Берете деньги за просрочку забора товара(раньше даже уведомления не присылали), но что-то на себя любимых, такие санкции не распространяют. Заказ от 21.12.2022г...
Достоинства: Нет
Недостатки: Задержка Не дозвониться Уведомления не присылают
Давно сотрудничаю с данной компанией, ранее были косяки с забором заказов, но хоть предупреждали, созванивались курьеры. Сейчас же, согласованный выезд курьера, не факт, что осуществится. На вопрос, почему курьер не позвонил и не предупредил, что...
Достоинства: Недорого доставляют
Недостатки: Постоянно подводят с забором заказов, срыв сроков поставки, вызванный курьер может не приехать, при этом даже не позвонив и не предупредив. Не выплачивают вовремя наложку.
Компания скатывается все ниже и ниже. Позиционируют себя, что при размещении заявки до 12-00 текущего дня приедут день в день и заберу отправления. По факту надо оставлять заявку заранее. И то не факт, что приедут...
Достоинства: Низкая стоимость доставки
Недостатки: не отвечают за свои слова, постоянно подводят с забором заказов, срыв сроков поставки, вызванный курьер (даже если согласовали его приезд) может не приехать
Нюансы есть везде конечно, и устают все, но каждый должен выполнять свои обязанности добросовестно. В пункте самовывоза севастопольский по адресу ул. каховка, 25 к сожалению считают, что не сотрудник для клиента, а клиент для сотрудника...
Вынуждена была воспользоваться данной службой доставки ( на Нагатинской) 02.11 мой заказ поступил в ПВЗ НАГАТИНСКИЙ, 04.11 я приехала получать, пвз был закрыт и на сайте оповещения нет. Охранник сказал что и 05.11 тоже не...
Достоинства: Нет
Недостатки: Оплачивать приходится и праздничные и нерабочие дни.
Утром было получено смс о том, что посылка передана курьеру. Ожидала с 9 до 18 курьер даже не посчитал нужным позвонить. Набрала курьеру, он обещал приехать в течении часа. Прошло 3 часа и курьер просто...
Курьерская служба "ECP-Logistic" (Россия, Москва) привезла мой заказ за неделю после передачи в нее посылки от отправителя. 27 апреля посылка отправлена, 5 мая получена. Но думаю, что тут еще и майские праздники имели значение, поэтому...
Отправили мне заказ к новогодним праздникам из Москвы в Москву 15 декабря. Сегодня 25... каким то чудом дозвонилась вчера... сухо ответили :ждите во вторник доставка по вашему округу... Ждала-фиг вам... Новый год на носу... у...
Очень нравится данная компания, нареканий нет! Уехала в СПб, не успела забрать документы. В пятницу оставила заявку. И вот утро понедельника, я в поезде еду обратно в Москву. Мне звонит курьер, как выяснилось я написала...
Достоинства: Очень отзывчивый персонал , очень оперативно .
Заказ был передан в эту службу для отправки в из Москвы в Московскую область, в течении недели заказ даже не пытались доставить, оказывается в этой конторе не набралось и 3 посылок чтобы отправить в город...
Достоинства: Адекватно общается по телефону только девушка и пошла мне навстречу ,чтобы передать заказ в стороннюю компанию для доставки.
Недостатки: Заказ не доставили, мужчина оператор на телефоне не умеет общаться с клиентами, несёт полную ахинею.
Пользуюсь доставкой ЕСР-логистик около года, нареканий не было, все четко и в сорок, Но до недавнего времени! с 01.02.2017 изменились условия хранения, теперь хранение стало платным, хотя еще в сентябре заказы хранились 3 недели (и...
Безобразная работа компании, безответственные сотрудники, на звонки ответят если повезёт, обещают перезвонить после уточнения и не перезванивают, товар может идти по 4 дня с Москвы в Москву и при звонке можно узнать что его оказывается...
Мне приходится жить на два города и часто бывает, что в Москве не успеваю привезти документы или мелкие посылочки. Партнеры порекомендовали курьерскую службу ECP-logistic. Они работают с ними, как юридическое лицо. Но я вызываю курьера...
