Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки › Россия

Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия) - отзывы

Отзыв о Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия)
1.5
Отзывов: 916
Рекомендуют 12%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

плохое

Позвонили по многоканальному телефону, сделали заказ на вызов курьера, девушка записала все данные, наши контакты, сказала что заявка принята но номер пока она уточнить не может, мы спокойно прождали курьера в указанный срок так никто...
Достоинства: очень мало
Недостатки: полно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Если будет возможность отказаться от данной службы - откажусь!

Заказала кофе в капсулах на сайте www.dolce-gusto.ru (мой заказ RU3A6CVTZX на общую сумму 9400руб.) К сожалению, на сайте не было возможности указать оплату по карте, только наличными. Оператор (dolce-gusto.ru) посоветовала курьеру сообщить, чтоб при себе...
Достоинства: Не нашла.
Недостатки: В этой организации клиентов не ценят!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Очень отвратительно !

В запланированный день на 14.08.18 г. доставки посылки небыло. Вдруг откуда не возьмись позвонил курьер 15.08.18 и сказал что посылку доставит через час, но меня то по указанному адресу небыло и приехать я не смог...
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: все минусы . это невозможно работать с такой компанией !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

СПСР Экспресс - Наихудшая курьерская служба! Ни разу без проблем!

К сожалению приходится быть их постоянным клиентом т. к. заказываю косметику Ив Роше, а они работают с СПСР Экспресс и Почтой России. И те и те на одном (нулевом) уровне. Пробовала и почту России. Организация...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: Плохая организация работы. У вас нет шансов повлиять хоть на что-нибудь. Даже не звонят если не успевают в этот день доставить. Не мобильная и не гибкая работа по вей цепочке. Понять где твои заказы и доставят ли их сегодня невозможно.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Почта России нервно курит в сторонке

Сегодня, 18.08.2018 должна была быть доставка с 9.00 до 18.00. Пришло 2 сообщения утром в viber о том, что приедет курьер. Я отложила все дела, ушла с работы, жду дома курьера. В итоге в 13.20...
Достоинства: их нет
Недостатки: ждать заставят, и не приедут постоянно переносят дату доставки предварительно не звонят сильно опаздывают спср-экспресс - это один большой недостаток! у вас нет шансов повлиять хоть на что-нибудь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Редкостный идиотизм и полоное отсутствие желания работать

В свете изложенного ЗДЕСЬ спешу сообщить о замечательной службе доставки SPSR-Express и её не менее замечательной службе поддержки. Дебильнее службы доставки возможно и не существует вовсе. Начало истории изложено по ссылке выше. Здесь продолжение. Итак...
Достоинства: Милые девушки в службе поддержки
Недостатки: Врут. Увиливают от ответственности. Забивают на клиента
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хуже ещё не встречал

Никогда не посылайте данной службой ценных вещей. Моя история такова : отправил бутылку коллекционного коньяка курьерской службой, упаковал бутылочку в коробку, намотал 9 слоев бумаги, сделал снизу и по бокам амортизацию. Бутылочка довольно с толстым...
Достоинства: Быстро приехал доброжелательный курьер после оформления вызова.
Недостатки: Огромное множество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

На клиентов наплевать

Заказали ювелирное изделие в интернет магазине, заказ и доставка оплачены, условия: самовывоз по адресу Волгоградский проспект 42, к.23. Пришла смс "приходите, забирайте". Посмотрели на сайте режим работы, адрес и все прочее. Приехали 12 августа 2018...
Достоинства: обещанные сроки доставки
Недостатки: Потраченное впустую время, наплевательское отношение к клиентам.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безответственная,клиентонеориентированная ШАРАГА

Достаточно важную посылку просто затабанили, не смотря на звонки по ЕДИНСТВЕННОМУ телефону в течении дня-4 раза!!! груз не доставлен, ответа нет, проблемы есть... Вероятнее всего придется ждать пока на рынке появятся кампании ответственные за то...
Достоинства: красивые картинки в рекламе
Недостатки: ШАРАГА с хорошей рекламой,не соответствующей заявленному в ней сервису.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

отвратительная компания

Оформила доставку от Пьер рико этой компанией. Посылка прибыла в Мурманск 31.07.18 На сайте компании значится, что было три прозвона получателю, но по факту звонков не было. Потом пришло sms с предложение выбрать дату доставки...
Достоинства: нет
Недостатки: отношение к получателям, манера общения, необязательность.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

НЕРВОТРЕПКА!

Я второй раз столкнулась с этой компанией, и оба раза, впечатления- негативные. Первый раз, мне не доставили кофе-капсулы неспрессо. Второй раз, буквально вчера! Сделала заказ в магазине одежды OYSHO Доставку назначили на 9 августа. Пришла...
Достоинства: нет
Недостатки: вся компания один минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полный бардак!

Полнейший бардак и безобразие в этой организации... Доставка была запланирована на сегодня 09.08.2018 года с 9 до 18 час, о чем пришло смс фирмы, однако до 19 час никто не связался даже! Когда мы с...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Только что имел СЧАСТЬЕ воспользоваться услугой экспресс-доставки от СПСР-Экспресс. До этого пользовался их услугами много лет и был в общем-то доволен. Но теперь, после их реорганизации все поменялось кардинальным образом. Я заказал отправку посылки из...
Достоинства: Не обнаружил
Недостатки: Никакая она не ЭКСПРЕСС, не работают курьеры в субботу и в воскресенье, хамство курьеров, и отсутствие хоть какой-то возможности связаться с руководством. Вопросы не решаются.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная служба

Связался с этой службой впервые. Другой альтернативы не было, так как интернет магазин Хуавей работает с этой службой доставки. Начитавшись плохих отзывов я ожидал худшего, но все оказалось намного проще. Заказ был доставлен в течении...
Достоинства: В моем случае :оперативность, надежность.
Недостатки: Не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Категорически не рекомендую.

Второй раз вынуждена получать посылку через SPSR. Отрицательные впечатления только усилились. Первая курьерская доставка закончилась тем, что мне пришлось поехать в филиал и самой забрать посылку. Прошло полгода. Вынужденно столкнулась вновь с этой организацией. Уже...
Достоинства: Нет
Недостатки: SPSR не оказывает оплаченные ей услуги, вынуждает клиента забирать посылки из филиала самому.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Спср Симферополь

Заказываю одежду НМ. Глобал Асес, через Спср постоянно, всегда приходит очень быстро а иногда даже за сутки (утром заказала и на следующий день утром уже звонит курьер), что радует что оператор ещё не позвонил и...
Достоинства: Быстро, Качественно,
Недостатки: Не выявила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная компания! Не доставляют в срок!

Нужно срочно было доставить документ из Москвы в Краснодар, созвонились несколько раз (!!!) предварительно, в среду 04.07.18, все уточнили, приехал курьер 05.07.18 взял посылку, оплату взяли как за срочную, доставка должна была быть в Краснодар...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют в срок. Не компетентные операторы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

КОШМАР!

Заказала я 6 июня 2018 на iHerb товары, доставка бесплатная от СПСР экспресс с полным отслеживанием. Судя по сайту 9-го мой заказ в Москве, 11 июня был уже в СПБ. Сижу, радуюсь, думаю, вот-вот... Сижу...
Достоинства: нет
Недостатки: один большой минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Настоятельно НЕ рекомендую!

Не рекомендую никому пользоваться доставкой SPSR!!! Ситуации аналогичные моей у них происходят как выяснилось постоянно. Я сделал заказ на Aliexpress. Продавец решил доставлять через SPSR. Ребята получили мою посылку, 30.12.2016 пытались со мной созвониться. Я...
Достоинства: их нет
Недостатки: везде автоответчики, сайт не работает, колцентр переводит звонки на отсутствующих операторов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Общее впечатление в одном слове: Долой!

Вообще-то, они называют себя на заграничный лад: SPSR; сайт: https://www.spsr.ru/ru . Но стиль "работы" родной, узнаваемый! Во-первых, это частная контора, присосавшаяся к почтовой артерии. Предостерегаю вас доверяться подобным частным лавочкам. Для знакомства почитайте в сети...
Достоинства: Доставка до двери.
Недостатки: Первый раз доставили со скрипом; 2ой раз с треском.
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Грусть и печаль, похоже на [Цензура]

Так получилось что решил заказать другу телефон одной очень известной фирмы. К моей великой радости доставка была бесплатна. Как выяснилось до моего города доставляет только фирма СПСР. По роду своей деятельности очень часто сталкиваюсь с...
Достоинства: Культурная техподдержка
Недостатки: Курьер не отзванивается, врут, сверхдолгие сроки, техподдержка ничего не решает,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Чёрная дыра под названием СПСР-Экспресс.

Оренбургская служба саботирует доставку! Третьи сутки держат у себя мою посылку. Курьер не приезжает. Многократные звонки на горячую линию безрезультатны: извиняются и переключают на "специалиста". Прождал три интервала по 10,30 и 10 минут. "Специалисты" к...
Достоинства: Не увидел.
Недостатки: Полная несогласованность центра и регионов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Ужасный сервис!

Заказывал с магазина Pull & Bear, кроме этой конторки, ни чего больше путного не было, доставка по Москве!!!! Спустя 2-3 дня с момента доставки, мне назначили число доставки, потом ещё несколько раз, в итоге, спустя...
Достоинства: Ни каких
Недостатки: Ожидание, ожидание и ещё раз ожидание!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
1

Ужасное. Кому не хватает острых ощущений может воспользоваться услугами данной доставкой

Последние несколько лет я регулярно делаю заказы на iherb, доставка осуществляется компанией боксберри (отличная служба доставки). Но в это раз при оформлении последнего заказа автоматически программа выбрала эту компанию, к сожалению, я не обратила на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ложь операторов, неорганизованность и неуправляемость доставкой, неуважительное отношение к клиентам, невыполнение своих обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Берегите нервы - не связывайтесь с этой службой

Худшего сервиса я в своей жизни еще не встречала. Два дня пытаюсь получить посылку. Два дня подряд вижу на сайте в своем кабинете то, что до меня не дозвонился курьер. При этом ни одного пропущенного...
Достоинства: нет ни одного плюса
Недостатки: все без исключения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Отвратительные впечатления

Некоторое время назад я заказала монитор, который должна была доставить курьерская служба "СПРС - экспресс". Через неделю после заказа мне пришла смска, что бы ожидала доставку на следующий день с 9 до 18:00. Специально ради...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Не доставляют товары в срок, курьеры не звонят, неудобное расположение склада в Саратове.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 1
4

В целом все равно удобно

Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия) - дочернее предприятие "Почты России", аналог ЕМС. Чаще всего мне доставляют ей товары из Ив Роше и некоторых магазинов одежды. По времени доставки здесь как повезет. Связываясь с этой...
Достоинства: Удобство
Недостатки: Бывают большие сроки доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 45 5
1

БЕЗОБРАЗНО!

Сегодня 25.06.18 с утра оформил заявку на срочную доставку письма из Санкт-Петербурга в Москву. Операторы, а общался я с ними трижды, сначала все рассказали-плюс, потом вторая приняла и оформила заказ. При этом был продиктован контактный...
Достоинства: нет
Недостатки: только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Кошмар на яву

Заказала косметику в интернете, доставка осуществлялась, как потом узнала, курьерской службой "СПСР-Экспресс". Через 3 дня в 11 утра пришла смс, что доставка в этот день с 9 до 18, в это же время звонит курьер...
Достоинства: нет
Недостатки: один сплошной минус, никто не поможет решить проблему, всем плевать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дико некомпетентная компания!

Добрый день, дамы и господа! Хочу поделиться своим мнением о компании СПСР-Экспресс. Работаю в юв. компании ООО "Карат" город Москва. Уже неоднократно возникали проблемы с данной компанией. И последней каплей стала невозможность отправки нашей продукции...
Достоинства: не вижу ни одного плюса
Недостатки: Отсутствие компетентных специалистов и ужасное отношение к клиентам, со стороны сотрудников
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Хатико ждал и ты подождёшь

Ужасно, ужасно. Никому не советую. Столкнулась первый раз с доставкой. И тааааак неудачно. Такое ощущение, что в этой организации нет никакого кастинга, работники грубые и по эмоциям в гробу видали эту работу. Никто не может...
Достоинства: Ноль
Недостатки: Множество
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужас, ужас, ужас!

Люблю заказывать в интернет-магазине H&M, всегда беру много и так как нахожусь в декрете, то удобно выбирать доставку курьером на дом + по промокоду доставка бесплатная, да ещё и на дом (внутренний еврей затанцевал) :)))...
Достоинства: Нету
Недостатки: Не доставляют в заданный временной интервал, постоянно откладывают сроки доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Худшая "экспресс" доставка!

Идиотская доставка, слов нет!!! Уже неделю заказ лежит в офисе в Севастополе, даты доставки постоянно переносятся! Договариваешься на определенный день, ждешь как дурак в интервале с 9 до 18 (норм так интервальчик, целый день!), а...
Достоинства: Нет таких
Недостатки: Пустая трата времени, курьер не приезжает!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Возмущению нет предела

В приморье всё как не у людей, взялась эта безнадежная компания за мою посылку. Время доставки было назначено на 7-15 дней. В итоге прошло 33 дня, о посылке ни слуха ни духа... Отслеживание вообще остановилось...
Достоинства: никаких
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Наихудший сервис доставки!

Да доставка до двери, но... Посылка из китая, шла месяц вместо заявленных 15 дней, из них 10 дней с 02.05.18 по 12.05.18 лежала в соседнем городе в офисе. Кому интересно, отправление AECA0002178252RU1. Китаец выслал, отказаться...
Достоинства: нет
Недостатки: нет информации о доставке, долго, неудобно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительная компания SPSR

САМАЯ УЖАСНАЯ ДОСТАВКА SPSR. Операторы говорят заученные фразы, 100% гарантию что посылку привезут в назначенный день доставки не могут, отменяют, переносят сами не оповещая клиентов, трубки телефона кладут, на вопросы о доставке ответить внятно не...
Достоинства: Плюсов нет.
Недостатки: SPSR это компания один сплошной минус.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Безобразное отношение к клиенту. Работают чисто в своих интересах.

К сожалению, магазин косметики, в котором я периодически закупаюсь держит в партнерах эту несуразную компанию, называющую себе "службой". Кому они служат, не знаю, но точно не клиентам. Каждый раз накладки. Последняя уже за гранью. Сделала...
Достоинства: Не увидела
Недостатки: Работают по удобному только им графику.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Самая худшая курьерская служба

Такого бардака еще не видел! Согласовано на 2 мая Пишут приготовте деньги без сдачи и ждите. Прождал день ни слуха, ни духа! Приходит сообщение "Извините не смогли!" Согласовывают новую дату на 7 мая С 9.00...
Достоинства: Ну какие плюсы? Им и минуса много
Недостатки: Уже все в плюсах сказано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительный сервис

Никогда не связывайтесь с доставкой через SPSR. НИКОГДА! Заказала подарок ребенку в интернет-магазине Детский мир. Доставка стояла до 02.04. Заказала именно там, потому что они единственные успевали. День рождения 03.04. Итог - 30.03 мне пришла...
Достоинства: нет
Недостатки: одby сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Очень огромный геморрой.

Заплатил за быструю доскавку 15 дней. Жду посылку один месяц и пять дней. По трафику потерялась где-то в Москве Задалбался звонить в SPSR, ответ " ждите придет, мы её ищем, мы вам перезвоним, мы передали...
Достоинства: Не нашел
Недостатки: Один сплошной минус что эта компания до сих пор работает.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1234567

Отзывы на аналоги:

Курьерская служба PostSprinter (Россия, Москва)

Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва, Омск)

Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва)

Курьерская служба МаксиПост (Россия, Екатеринбург)

Курьерская служба "IM-Logistics" (Россия, Москва)