Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия) - отзывы

Отзыв о Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия)
1.5
Отзывов: 916
Рекомендуют 12%
3

Обходите их стороной, потому что работают крайне нестабильно

Честно скажу, большинство русских экспресс-служб доставки товаров - это службы по издевательству над людьми. Обычная почта России сейчас и то стала быстрее работать, к тому же посылки в большинстве случаев приходят в нормальном состоянии. Одну...
Достоинства: Да никаких плюсов нет
Недостатки: Весь сервис, сайт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
5

Быстро и все телодвижения посылки на сайте без участия операторов

Почитала и ужаснулась отзывам, почему все так плохо. У меня от курьерской доставки SPSR Express остались только положительные впечатления. Заказывала через эту службу с AliExpress 2 раза из Москвы и 1 раз из Китая. Посылка...
Достоинства: Оповещение по СМС и Вайбер, все движения отслеживаются на сайте по ссылке, возможность поменять адрес, дату и время получения без оператора сразу на сайте
Недостатки: время ожидания с 9-14 или с 14-18
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 50 4
5

Быстрая, недорогая, удобные терминалы, время работы терминалов

Первый раз я воспользовался курьерской доставкой SPSR ECSPRESS около полугода назад из Китая, продавец предлагал ее как самую дешевую и выбора особо не было. И так заказал я товар 29.06.2015. запчасть для авто, весом около...
Достоинства: быстро, качественно, удобное время работы, можно заказать доствку на дом, нет очередей.
Недостатки: пока не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Дочерняя компания "Почта России"

"Почта России", как много смысла, впечатлений и образов заложено всего лишь в двух этих словах. Некоторые интернет продавцы вынуждают использовать курьерскую службу. С одним из таких продавцов я столкнулся: заказ доставляется "СПСР-ЭКСПРЕСС". Заказ был принят...
Достоинства: нет
Недостатки: в описании. отвратительная контора
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
3

Не скажу, что быстро. И бардака много.

Два года назад в течение 3 лет активно пользовались данной курьерской компанией по служебной необходимости, то есть отправляли документы данной компанией. Почему наш, довольно не бедный на тот момент холдинг, выбрал эту службу? А просто...
Достоинства: Цена, доброжелательные менеджеры
Недостатки: Потеря документов, долгие сроки доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 19 2
2

Обман по поводу доставки на дом

Дважды я заказывала с АлиЭксперсс посылки и дважды напоролось на то, что курьеры просто не ездят по адресам. Фишка: они пишут одно и тоже смс о том, что курьер пытался до вас дозвониться и не...
Достоинства: Быстро
Недостатки: КУрьеры просто пишут отписки, работать не хотят
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
3

Если есть альтернативная служба доставки - лучше ей и воспользоваться!

С СПСР мне также "посчастливилось" столкнуться дважды при заказе товаров в интернет-магазинах Америки. Когда я в первый раз узнала, что американская Федекс при пересечении границы России превратится в СПСР, я расстроилась и приготовилась к худшему...
Достоинства: подразумеваетчя быстрая доставка, но не всегда фактически является таковой
Недостатки: цена, статусы на сайте обновляются раз в 2-3 часа, курьеры не всегда приветливы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 12
1

Экспресс совсем не экспресс

Заказала товар в интернет-магазине. Если бы знала, что они передают его этой службе доставки (SPSR экспресс), то еще тысячу раз бы подумала. В двух словах "экспресс" едет из москвы в москву уже почти неделю. Был...
Достоинства: нет
Недостатки: медленные, не согласуют день и время доставки, совсем не "экспресс"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 8
1

Полное разочарование, зря потрачены время и нервы

Впервые столкнулась с работой этой фирмы в начале ноября 2016 г., заказала куртку в Интернет-магазине, мне поставили дату доставки 4 ноября, доставка с 9 до 18. Целый день я просидела дома (хорошо, выходной был), ждала...
Достоинства: их нет
Недостатки: посылку свою вы можете ожидать ооочень долго, можете забыть про свои дела на время ожидания, и далеко не факт, что в дату доставки вы получите свой заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 9
1

отвратительно.

Москва. Аллиэкспресс. Посылка пришла 24.11.2016 (четверг). Получил смс что привезут 25-го с 9.00 до 18.00. (пятница) Время 13.00 ни смс ни звонков от курьера. Звоню. Там говорят - ждите, мол должна быть смс о получении...
Достоинства: да, быстро из Китая, за 7-10 дней
Недостатки: Кинут и даже не заметишь. Внаглую врут.
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 8
5

Хорошая и оперативная доставка

Посылка с Китая была доставлена мне лично в руки за 18 дней. Все прекрасно ясно и понятно на сайте, и скрин прилагаю. Таможня, конечно, подержала мою посылочку у себя))хотя и оставляла я в службу СПСР...
Достоинства: быстро, аккуратность, предупреждения
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 8 2
3

Есть альтернатива - выберете другую службу. Мой опыт

С курьерской службой СПСР-ЭКСПРЕСС мне пришлось познакомиться, когда я делала покупки малышу в магазине "Кораблик". Комода понравившегося цвета не было в наличии, продавец предложил оформить доставку на дом и уверил, что в течении 4-5 дней...
Достоинства: Недорого
Недостатки: Доставили не в срок, самовольно переносили дату доставки, дозвониться операторам очень проблематично.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 73 11
1

Не правомерные действия руководителя Хабаровского филиала

Доброго времени суток. Хотел Вас проинформировать про неответственное отношение к своей работы сотрудников Хабаровского филиала Вашей компании. По накладной 806683573, от 09 ноября 2015г., ООО «Компания Серв» (договор 7701873011) отправил документы в г. Хабаровск (тариф...
Достоинства: Плюс только цена тарифа "Колибри Документ"
Недостатки: Сотрудники нарушают регламент работы компании и самовольно принимают решения доставить отправления когда им угодно, не смотря на то что нарушают срок доставки.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
2

присваивают посылки!

Очень недовольна работой СПСР! Мои посылки с 7.07 находится в офисе СПСР в моем городе, но мне их не отдают ссылаясь на проблемы с отправителем! Уважаемые СПСР! Если у вас не сложились деловые отношения с...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: Не отдают посылки (только однажды забрала посылку в постомате, и то он не открывал ячейку, пока не позвонила в СП), все остальные посылки забирала в офисе со скандалом, последние 2 - не отдают вообще!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Не советую связываться!

Был вынужден воспользоваться услугами "СПСР-Экспресс" не по своей воле. Накосячил интернет-магазин, в котором делал заказ. Заказывал доставку "Стандарт" ("Почтой России"). По ошибке отправили "Экспресс". Многие ругают нашу почту, но на фоне "СПСР-Экспресс" "Почта России" выглядит...
Достоинства: Относительно быстрая доставка
Недостатки: В тексте все описано
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 2
1

УЖАСНОЕ!

ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ! Заказала посылку в Моске, доставка возможна была двумя способами: почтой России или компанией spsr.ru, выбрала последнюю в надежде на хорошую оперативную работу этой компании. Увы, этого не...
Достоинства: никаких
Недостатки: хамство
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 1
1

Просто не работают.

Хочу начать с того, что скорее всего мой отзыв ни на что не повлияет. Считаю, что "рыба гниет с головы", а это значит, что главные лица компании скорее всего - бездельники. Связано это с долгим...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: огромная задержка по времени; неисполнение своих обязательств; нервотрепка; хамство; полная безответственность;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 0
1

отвратительно! других слов нет!

Здравствуйте! 31 мая 2017 года я приобрел на торговой площадке AliExpress медиаплеер Egreat A10. Сражу же его оплатил. Сумма оплаты, с учетом доставки составила 245 долларов США. Продавец отправил посылку Вашей транспортной компанией и...
Достоинства: их нет!
Недостатки: мошенничество. обман. лицемерие. не аккуратное отношение к посылкам обман при выдаче
+11
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
3

Сложное впечатление

Получал две посылки из Китая через эту службу. SPSR-Express. в ноябре 2016г. Первая пришла очень быстро, просто супер! Утром смс-ка, в обед курьер! А вот доставка второй - сплошной кошмар. Мало того что переносили со...
Достоинства: Хорошо работать могут, даже супер быстро.
Недостатки: Врут, вместо честного ответа о сложившийся ситуации.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 5
1

Ужас какой-то, а не курьерская служба!

К сожалению пришлось столкнуться с этой компанией аж два раза. И оба раза я просто в ужасе. Надеюсь третьего раза не будет. Все началось с того, что однажды я решила сделать заказ в интернет магазине...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Все остальное.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
1

Получить покупку с eBay не могу 6 месяцев! Какое у меня впечатление!

Сделал покупку на сайте eBay, отправитель отправлял покупку только компанией СПСР. Покупка была сделана и отправитель выполнил отправку незамедлительно. Таможню тоже проходила посылка весьма успешно, вежливая девушка связалась со мной по телефону и уточнила, важные...
Достоинства: В поиске
Недостатки: Не слаженность работы между Москвой и конечными городами доставки!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
1

Убогая контора

Заказ с Алиэкспресс должен был прийти этой компанией. Получив СМС о доставке на 15.09 я прождал полдня и в результате получил СМС о том что доставка по техническим причинам переноситься на 16.09. Полдня я предвкушал...
Достоинства: отсутствуют
Недостатки: весь "сервис"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 1
1

SPSR Express: реальность, достойная сравнения с плодом больного воображения

Данный отзыв адресован соискателям на должность водителя-экспедитора в компании экспресс-доставки «SPSR Express» и написан водителем-экспедитором, проработавшим в компании всего несколько дней. Задача, надо сказать, перед автором стояла весьма непростая: написать о работе в компании «SPSR...
Достоинства: собственный общественный транспорт компании
Недостатки: Тут нужен лимит не в пятнадцать, а в полторы тысячи характеристик
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
1

Не доставка.

Сделали мы с подругами заказ в интернет-магазин Остин. Хороший заказ, на несколько десятков тысяч рублей. Нам прислали подтверждение и информацию о том, что доставка будет в течение 3-7 дней. Мы довольные своим выбором успокоились и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Полная безответственность
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 7
1

Это не служба доставки (Екатеринубрг"

Была согласована доставка на 10.11.2016. В 17-20 10.11.2016 получил смс с уведомлением о том, что курьер не дозвонился до меня при доставке и доставка на текущую дату отменена, при этом у меня нет ни одного...
Достоинства: нет
Недостатки: только они
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 8
1

Ужасный сервис, курьеры хамы

На днях заказали кроссовки в интернет-магазине, очень часто это делаем в разных магазинах, никогда проблем ни с чем не было, но здесь нас ждал неожиданный сюрприз. Поздно вечером сделали заказ на сайте, утром перезвонил сотрудник...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Не выполнение заказов и хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 3
1

Отвратительный сервис

Сегодня меня добили, уже просто слов нет как я разочарован в этой курьерской службе! Началось с того, что я договорился о доставке в отделение на Литейном пр. 60, предварительно уточнив у оператора, что на отделении...
Достоинства: нет
Недостатки: дорогая доставка, отвратительный сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
4

Несмотря на множество негативных отзывов в сети, у меня не возникло проблем с этой службой

Несмотря на множество негативных отзывов в сети, у меня не возникло проблем с этой службой (СПСР-Москва). Начитавшись негативных отзывов в сети, ждала свою посылку с волнением, так как у меня заказ на большую сумму...
Достоинства: быстрая доставка, вежливые сотрудники, оперативная доставка, удобно, хорошая служба поддержки, целая упаковка
Недостатки: нет звонка о согласовании дня вручения, статус посылки на сайте обновляется с задержкой
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Гaндoны штопaнныe

Никогда не заказывайте доставку этой "фирмой". Это конченые пидapacы. Они ни за что не отвечают, посылки идут неделями(8 дней на 100 км.) На телефонах сидят мартышки говорящие по бумажке заученными фразами, а отдел по работе...
Достоинства: Плюсов вообще нет.
Недостатки: Вся их работа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Ждал и не дождался, зря потерянное время.

Заказанный мной груз из Китая от компании AliExpress дошел за одну неделю до г. Москвы и потерялся в курьерской компании "SPSR EXPRESS" накладная № 80526047366918. 5 раз мне назначали курьера на доставку груза по г...
Достоинства: Воообще нет
Недостатки: Сплошные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Нет обратной связи, бардак в организации, срыв доставки.

Чаще всего доходит более менее нормально, но если возникла проблема - тут сталкиваешься с отсутствующим сервисом. Никто ни за что не отвечает. Дозвониться довольно сложно, особенно в предпраздничные дни. Сотрудников не хватает, ожидать на линии...
Достоинства: Чаще всего доходит нормально.
Недостатки: Не организованные, сервис низкий, бардак. Сроки могут сорвать. Безответственность, плохая техподдержка. Нехватка сотрудников.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 6
1

Нет слов. Никогда не воспользуюсь, даже бесплатно.

Номер накладной: 15083440238 Суть: заказала товар из США, заявленный срок доставки 5-7 дней, прошло 39 дней, посылки до сих пор нет. Доставка ПЕРЕНОСИЛАСЬ 4 РАЗА, И НИ РАЗУ НЕ БЫЛО НИКАКОГО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. Я узнавала об...
Достоинства: Нет
Недостатки: Посылка не доставлена за 40 дней, дата доставки перенесена 4 раза без предупреждения, никаких вариантов не предлагают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

ОООЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!

Итак, мой заказ поступил в "экспресс-доставку" 29.11.16, мне же менеджер позвонил только 16.12.16, чтобы уточнить адрес доставки... что товар делал всё это время - остается загадкой. На следующий день я захотела поменять адрес доставки, на...
Достоинства: курьер хороший
Недостатки: отвратительное отношение
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
2

100 раз пожалел что связался

Заказ поступил в город получатель - информирования нет! Правда стоит отметить был звонок с номера +74992150890 походу робот т. к. сразу после поднятия трубки на том конце её повесили. Пробую перезвонить на этот номер мне...
Достоинства: заказ всё таки доехал до города назначения.
Недостатки: местные курьеры работают по принципу с утра забрал заказы и уехал на весь день.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Почта, которая не доставляет почту.

Доставка посылки от алиэкспресс была оплачена и должна была осуществиться этой почтовой службой. Выбрал ее, так как доставка курьерская, сразу домой. И срок доставки быстрее. Что в итоге? После двух недель отправки из Китая, что...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Постоянно некомпетентны и врут. В итоге ничего не доставили!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
1

Хуже конторы не всречал

Услугами данной компании старался уже не пользоваться, после того как из 6 посылок в 2016 году нормально получил только 1. Но продавец из китая оказал мне медвежью услугу, отправив заказ вместо обычной почты - почтой...
Достоинства: вообще никаких
Недостатки: посылки не доставляют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Оказывается, бывает доставка хуже, чем у Почты России

Впервые я столкнулась с СПСР-экспресс, сделав заказы в двух интернет-магазинах косметики. В обоих магазинах курьерская доставка осуществлялась этой службой. Первый заказ весь шел наперекосяк. К неразберихе, которая была в компании продавца добавился еще "чудесный" сервис...
Достоинства: Можно выбрать день доставки самостоятельно на сайте
Недостатки: Не отвечают и не извиняются за ошибки, доставку нужно ждать 9 часов и заранее не звонят.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Новогоднее чудо!

Уважаемое руководство компании СПСР Если вам плевать на клиентов так и скажите. Не умеете работать уходите с рынка. У меня такого не было даже с почтой России. А теперь рассказываю в чём проблема. 01.12.16 мне...
Достоинства: нет
Недостатки: На мой взгляд сплошной минус
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

НЕГАТИВНОЕ!

У нас в городе нет доставки курьером, получив смс сообщение, тут же связалась с оператором, объяснив ситуацию про доставку, меня убедили, что в мой город она будет (Калининск, Саратовской области). Прошло пять дней, звоню уточнить...
Достоинства: нет!
Недостатки: сплошные минусы!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
1

Безответственная служба и наплевательское отношение к клиенту

А не Почта России`ли Ваше второе название??? Дата доставки была заранее оговорена с оператором и назначена на 01.12.16 с 09.00 до 18.00, но осуществлена не была. Естественно, никаких звонков от курьера или оператора не поступало...
Достоинства: Нет
Недостатки: Всё описано выше
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 6

Отзывы на аналоги: