Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки › Россия, Москва

Курьерская служба "IM-Logistics" (Россия, Москва) - отзывы

Отзыв о Курьерская служба "IM-Logistics" (Россия, Москва)
2.0
Отзывов: 102
Рекомендуют 23%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ деньги!

Неоднократно пытались мирным способом получить с них деньги за доставленные товары. Должны деньги за 2013г. (полностью) не отвечают на запросы Тоже готовим претензию.
Достоинства: доставка в срок
Недостатки: не возвращают деньги. В офис неодекватные сотрудники, посылающие друг на друга
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

Средняя служба доставки

Был осуществлен заказ с алиэкапресс 2 разных товаров от разных продавцов (МОЛЛ) на выходных. Склад, как я понял в Москве. Жду третий день с момента отправки. Из Москвы в Москву 3 дня доставляют. Статус: на...
Достоинства: Пока трудно сказать, заказ не пришел еще
Недостатки: Долгая обработка заказа
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Ужасный сервис

Впервые столкнулась с курьерской службой, которая доставляет по городу товар в течение 3 дней. 19 апреля товар утром был на складе в нашем городе, 20 апреля я позвонила, чтобы уточнить, когда же со мной свяжутся...
Достоинства: нет
Недостатки: очень долго
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самовольство с доставкой

Заказала один пункт выдачи, но эта доставка самовольно перебросила 2 мои посылки в другой пункт! и как хотите, так и забирайте! Оператор 10 минут пыталась меня убедить, что мои отправители указали неверно пункт выдачи. Ладно...
Достоинства: Было быстро и в правильный пункт выдачи, сейчас НЕТ
Недостатки: Самовольное перебрасывание посылок в другой пункт выдачи, доставка 2 недели
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно ,испорчено настроение в предновогодний праздник!

Здравствуйте. Ужасная компания по доставке товара. Сделали заказ, но курьер на телефон не отвечает, работает сам по себе и как хочет. Когда позвонили в компанию и попросили решить проблему с курьером, то нам нагрубили, нахамили...
Достоинства: только минусы
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Просто ужас.

Компания iml - худший перевозчик. Из 20 заказов вовремя доставили 3. Какие-то у них вечные технические причины при отправке. Мне кажется они просто забывают о своих принятых заказах. Обещают доставить из Москвы в Санкт-Петербург на...
Достоинства: нет никаких
Недостатки: Задержка заказов, отправка не вовремя, никто объяснить не может в чем причина задержки. Балаган.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Разочарование года

Мы не можем получить около 50 возвратов, начиная с декабря 2012 года на сумму около 200 000 рублей. Полдня невозможно дозвониться, а если дозвонишься - просят написать письмо, на которое никто не реагирует. Сейчас ссылаются...
Достоинства: Большой охват по стране
Недостатки: Если был возврат по переданному заказу - пиши пропало.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
1

Жертвы ЕГЭ и что из этого получилось

Заказал товар на AliExpress, обещали привезти за 5 дней. В Нижнем Новгороде товар был уже через 3 дня, но я его так и не получил. Эти господа не смогли со мной связаться, т. к. не...
Достоинства: их нет
Недостатки: неквалифицированный персонал, не идут на контакт
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасная доставка!

Ужасная служба доставки. 1. нет никаких оповещений о прибытии посылки( хотя в треке написанно смс-уведомление отправлено), куда и кому оно отправлено непонятно. 2. нет курьерской доставки. только самовывоз! притом вообще непонятно откуда, в городе 4...
Достоинства: их нет.
Недостатки: указанны выше.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лицом к клиенту.

Поразительно, но форма обратной связи на сайте IML работает, отвечают оперативно и по делу. Увидев на AliExpress доставку через IML я буду заказывать спокойно, это более чем вменяемая служба. Текстовое описание с ориентирами как добраться...
Достоинства: рабочий трекер, отличная служба поддержки.
Недостатки: доставка Москва-Москва могла бы быть быстрее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Рекомендую!

Благодарность за доставку заказа! спасибо огромное! вежливый курьер, все доставлено в срок, успела сделать подарок любимому человеку! очень рада, буду обращаться...
Достоинства: быстро, вежливый курьер
Недостатки: не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Отвратительно

Заказала подарки на НГ в интернет магазине, отправили за неделю до НГ именно IML, т. к. там обещали, что до НГ точно доставят из Москвы в Калугу. В итоге до сих пор подарков нет и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Очень медленная доставка. Невозможно дозвониться на горячую линию.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

такого подвоха я просто не ожидала...

ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ - НИКОГДА НЕ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ГРУЗ ОТПРАВИЛИ 22 декабря из САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, и уже ШЕСТЬ дней его с курьерами футболят по МОСКОВСКИМ офисам, а отправить надо в КИРОВ!!! КРАЙНИХ НЕ НАЙТИ, и...
Достоинства: быстро отправили из СПБ в МОСКву!
Недостатки: груз просто футболят!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

iml хуже всех

Самая худшая компания по доставке. Сроки не соблюдены... вместо 3дней все 6. По телефонам не дозвониться, не берут трубки. На сайте тем временем стоит статус посылки уже в пункте...
Достоинства: нет
Недостатки: все перечисленны
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо

Переносили доставку заказа 2 раза без предупреждения и согласования, сначала с пятницы на понедельник, второй раз - с понедельника на вторник. Просто ставили перед фактом поздно вечером о том, что не привезут заказ. Во второй...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не доставляют заказ во время, не согласовывают перенос доставки, сообщают об отмене или переносе по факту, разговаривают грубо, ультимативно и требовательно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Должники-обманщики

Сначала все было хорошо. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу и Регионам. А потом в один прекрасный момент перевод наложенного платежа прекратился, и уже несколько лет компания далжна интернет-магазину приличную сумму.
Достоинства: уже нет
Недостатки: кинули
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Положительное впечатление

Заказывала товар в интернет магазине, который обслуживает IML. Очень понравилось отношение курьерской службы к клиентам. Так получилось, что человек, который должен был принять посылку, задержался. Помимо того, что курьер ждал 15 минут, уехал по истечению...
Достоинства: Отношение к клиентам
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

низкий уровень работы

Одного раза хватило, чтобы сделать вывод о работе этой компании! Ни оповещения о доставке товара, ни возможности дозвониться операторам, отсутствие телефона в пункте выдаче, неумение работать в операционной системе сотрудника. Вобщем...
Достоинства: не увидел
Недостатки: Клиент на последнем месте
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасное обслуживание, сотрудники хамы

Служба доставки просто ужасная. Условия доставки и сотрудники оставляют желать лучшего. Оформив заказ в детском интернет-магазине, пришлось его ждать весь день дома, а в итоге не получить! На претензии по доставке - в ответ только...
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, нарушение сроков, потерянные деньги!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Хорошая компания - четкая доставка, очень приветливые и доброжелательные курьеры

Очень хорошая компания, достойная, знает свое дело, доставка на след. день, не в одном пункте в нашем городе такого нет. Но офис закрыли почему? столько клиентов и офис и доставка курьером была, заказывала постоянно и...
Достоинства: четкость, не высокая стоимость, доставка на след. день
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ужасная компания

Курьерская служба просто ужас. Не выполняют сроки доставки, на клиентов им наплевать меня вообще лесом отправили гулять и бросили трубку, когда я пыталась выяснить когда же они все таки привезут мою посылку. Позвонила в интернет-магазин...
Достоинства: нет плюсов вообще
Недостатки: только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Плохо...

Заказывала часы с доставкой iml, обещали привезти через 2-3 дня, привезли (без каких либо предупреждений) через 3 недели, при этом нужно было постоянно названивать и спрашивать где она, а она то в Тюмени, то еще...
Достоинства: Привезли таки))
Недостатки: Долгая доставка, неизвестность, плата за звонки в Москву
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
123

Отзывы на аналоги:

Курьерская служба доставки City Express (Россия, Москва)

Курьерская служба "Вэлф энд Фелисити" (Россия, Москва)

Курьерская служба "Рултек" (Россия, Москва)

Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва, Омск)

Курьерская служба и экспресс-почта "СПСР-ЭКСПРЕСС" (Россия)