Курьерская служба "OnTime" (Россия, Москва) - отзывы

5

Отличная курьерская компания

Сегодня была доставка через данную компанию. Курьер позвонил примерно за 40-50минут, был дружелюбен в общении, уточнил некоторые детали. курьер приехал в срок. При получении я быстро проверил чтобы все было целое. Товар доставил аккуратно...
Достоинства: Приятное отношение, доставка вовремя, целостность заказа
Недостатки: Не увидел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Доставка постельного белья

Занимаемся продажей постельного белья, у нас интернет магазин. Службу доставки выбирали исходя из стоимости и оперативности работы. Не люблю, когда товары задерживаются на складах и клиенты неделями ждут доставки. Мы работаем по Москве, области и...
Достоинства: Цены, постоянный курьер
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Курьерская доставка

Сегодня приезжал курьер от интернет магазина, привёз мой заказ. С этой курьерской службой столкнулся впервые. Изначально доставка стояла на 10.30 утра, принять её я не смог. Договорились, что курьер проедет мимо меня на обратном пути...
Достоинства: Не стали переносить доставку на другой день, потому что не смог её принять с первого раза
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Доставка по Москве

У нас магазин фитокосметики, заказов всегда было достаточно, но за последний месяц их стало в разы больше. Раньше постоянно работали с одной и той же курьерской службой, но они стали задерживать доставку и повысили цены...
Достоинства: Цены, бесконтактная доставка
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Возят технику из моего любимого интернет-магазина

Несколько раз приезжал их курьер, и на документах стоит обозначение ОнТайм. После того как инет-маг переключился на эту службу, я передумала искать интернет-магазин. Раньше можно было и два-три дня доставки ждать, особенно каких-то мелочей. Очень...
Достоинства: доставляют всегда вовремя, курьеры русские только попадались
Недостатки: не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Обещают взаимовыгодное сотрудничество, но выгодным оно для вас не будет.

Работаю с этой компанией около 2-х лет. Нравится: Удобная парковка перед ПВЗ и рядом с ним без каких-либо камер, эвакуаторов т. д. Это удобно для моих клиентов и для меня при выгрузке товара. Нет проходных...
Достоинства: Бесплатная парковка, приветливые сотрудники склада. Быстрая обратная связь.
Недостатки: Отсутствие мобильного приложения для работы с личным кабинетом в смартфоне.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная служба доставки

Курьерской службой доставки «OnTime» пользовалась неоднократно. Как всегда был очень вежливый курьер, позвонил за час, уточнил когда мне будет удобно принять заказ. Заказ пришёл в аккуратно запакованном конверте, что радует, не было ничего помято и...
Достоинства: Очень радует отношение к покупателям, вежливость и исполнительность. Быстрое оформление и доставка также относится к плюсам курьерской службы
Недостатки: Минусов не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

On time вы супер!

Спасибо, очень довольна услугами данной компании. Цена, качество обслуживание, компетентность персонала - все на достойном уровне. Сотрудничаем постоянно и каждый раз только положительные эмоции.
Достоинства: Отличный сервис
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличный вариант для интернет-магазина

Подключил их уже к двум моим ИМ, пока нареканий не было. Накладки случались, ну это как везде – все-таки люди работают и для других людей. Плюсы пока перевесили: 1. Аккуратно доставляют и можно было заказать...
Достоинства: все посылки целые приезжают клиентам
Недостатки: иногда опаздывают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Просто мрак

Слава богу, что доставили. Только за это 2 звезды. Все остальное тихий ужас. Заказал товар в магазине, за доставку взялся сервис OnTime... позвонила оператор уточнить условия доставки... Согласовали доставку на 09.04.2020 с 13:00 до 18:00...
Достоинства: Доставили...
Недостатки: В комментариях
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Одна из лучших курьерских доставок!

Я пользуюсь услугами этой доставки уже не первый месяц! Буквально каждый раз они впечатляют меня своей скоростью и доброжелательностью! Конечно, я буду продолжать пользоваться их услугами и друзьям рекомендовать! Так держать, ребята!
Достоинства: Доброжелательность, быстрая доставка
Недостатки: Не обнаружила!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная курьерская служба!

Данная курьерская служба - единственная, которой я всегда доверяю на 100%. Работа всегда выполняется очень качественно и оперативно, курьеры вежливые, приветливые. Для Москвы это уже становится редкостью)) Последний раз мне нужно было доставить большие коробки...
Достоинства: Соотношение ценакачество, оперативность
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Пунктуально, просто, четко и надёжно!

Пользуюсь этой курьерской службой уже не в первый раз. Каждый раз, как нужно организовать доставку с одного места по другое (В пределах Москвы) использую только её. Было много разных заказов, от документов до хрупких товаров...
Достоинства: Скорость доставки, вежливое общение сотрудников, удобный и простой сайт.
Недостатки: Пока не обнаружил.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Обращался уже несколько раз. Решил оставить отзыв

Пользуюсь услугами OnTime уже не первый раз. Заказы не задерживают, товары приходят в отличном состоянии. Все детали согласовываем с оператором, курьер присылает смс или звонит за 1 час, приезжает в указанный период без опозданий. Я...
Достоинства: Для меня важно, что доставка приезжает в оговорённое время и оповещает за час до приезда.
Недостатки: Пока не нашёл
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Отличная курьерская служба

Хочу поделиться своим отзывов о курьерской службе OnTime. Пару дней назад у моего молодого человека был день рождения и так получилось, что с покупкой подарка я затянула до последнего дня перед праздником. Выбрав в одном...
Достоинства: Вежливый персонал, быстрая доставка, отличные цены
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень быстро

Реально помогли!. Мой муж возвращался с вахты из Владивостока. По пути в Москве хотел приобрести ноутбук подешевле с интернет-магазина. Рейс задержали и вместо 9 часов между самолётом и поездом оказалось 3 часа. Я (такая умничка)...
Достоинства: Оперативно, обратная связь
Недостатки: Не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Надежная служба

Последнее время большую часть покупок делаю через интернет-магазины с доставкой. Чаще до дома, реже до ПВЗ. Раньше редко обращала внимание на то, с какими службами доставки сотрудничает тот или иной магазин. выбирала ту, которая подешевле...
Достоинства: Стоимость, качество услуг
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Так себе контора

Компания предоставляет услуги по хорошим ценам, но вот качество услуг при этом страдает. Часто попадаются хамоватые курьеры, которые хотят побыстрее объехать все адреса и им плевать на клиентский сервис. При это руководство компании за них...
Достоинства: цены
Недостатки: клиентский сервис
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Спасибо большое!)

Все четко и быстро доставили вовремя курьер позвонил уточнил буду ли я на месте ребята молодцы !)
Достоинства: Быстро, четко.
Недостатки: Их нет!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Молодцы

Посоветовали знакомые, они часто пользуются услугами этой компании. Я не стала изобретать велосипед и обратилась в "on time". Не пожалела, осталась довольна сервисом. Несколько вариантов оформления заказа, сотрудники вежливые. А самое главное что заказ доставили...
Достоинства: Груз целый и вовремя
Недостатки: Я не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Красиво работают ребята, был удивлен, пока не привык.

Какое-то время назад я решил открыть свой интернет магазин. Начались периодические закупки товара с последующей отгрузкой его клиентам. Пробовал несколько компаний-курьеров, но постоянно выскакивали какие-то проблемы: то товар придет с деформацией, то задержат отправление или...
Достоинства: Вся работа в целом.
Недостатки: Если что и выскакивало, то настолько мелкое, что даже не обратил внимания
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная служба доставки, 5 баллов

Нужно было доставить посылку срочно из разных концов города. Ребята оперативно отозвались, за это спасибо! Хотя был практически конец рабочего дня, но пошли не встречу.
Достоинства: Быстро, надежно, в целости и сохранности, клиентоориентированность
Недостатки: Не определила для себя
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Врут клиентам

Работаем с этой компанией ни первый год, но в последнее время они стали передовать в доставку стороним курьерам, которые теряют товар, при этом отвечать за утерянный товар не хотят . На претензии не отвечают, клиентам...
Достоинства: Надо поискать
Недостатки: Привлекают левую курьерскую компанию, которая не доставляет и теряет заказы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
1

Сплошной обман и воровство

Тотальная шарага. Выплаты задерживают. Постоянные срывы сроков всего чего только можно. Рассказывают сказки вначале. По факту максимальная некомпетентность, перекладывание вины. Деньги берут за воздух. Регулярное изменение условий, стоимости услуг в одностороннем порядке. За товар никто...
Достоинства: Когда платили норм сотрудникам то было всё ок
Недостатки: Воровство товара Невыплаты денег Повышение стоимости услуг в одностороннем порядке Тотальный непрофессионализм Перекладывание вины Деньги за воздух
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Огромное спасибо компании Он Тайм за продуктивное сотрудничество!

Имеем 2 интернет магазина, сотрудничаем с данной компанией 3 месяца. Конечно бывали разные ситуации, но ребята очень ответственные, всегда идут на встречу и помогают решить всевозможные вопросы А самое главное ОПЕРАТИВНО ВСЕ РЕШАЮТ. И отдельную...
Достоинства: Стоимость, качество услуг, скорость, а самое главное НИ ОДНОГО случая брака!
Недостатки: Пока выявлено не было
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Делала заказ , доставить должны были через эту фирму

Отвратительное отношение курьеров к заказчику, доставка должна была быть с 9 до 16:00. Время 16:30 я звоню, спросила когда приедет, сказал, что через час в итоге через 1,5 звонит и говорит, что через час будет...
Достоинства: Тут никаких даже плюсов нет
Недостатки: 1) не клиентоориентированность 2) не коммуникабельные 3) грубость превыше всего 4) заказ вовремя не приедет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Рекомендую

Хочу поблагодарить эту компанию, за оперативную доставку товаров! Пользуюсь уже давно только вашей службой, потому что с другими у меня случалась какие-либо неполадки. Все приходит всегда в целости и сохранности. Очень вежливый персонал, приятные цены...
Достоинства: Быстрая доставка, товары приходят в отличном состояний, вежливый персонал
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро, удобно,бюджетно!

Я, как мама двоих маленьких детей, очень привязана к дому и поэтому практически всё заказываю через интернет! Стараюсь выбирать доставку курьером, так как сама с автомобилем не дружу))) Сервис данной компании привлек именно индивидуальным подходом...
Достоинства: Качество,вежливость, пунктуальность
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Прекрасное обслуживание

Впечатлила такая слаженная и быстрая работа сотрудников службы доставки, доступная цена и возможность выбрать удобное время для получения товара. Всем советую!!
Достоинства: Удобно,не дорого,качественно
Недостатки: Нет!)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Достойная компания

У меня есть небольшое хобби по изготовлению кружек с декоративной лепкой на заказ. После получения мной большого заказа мне пришлось задуматься о привлечении курьерской службы, выбор пал на компанию "OnTime" (офис расположен рядом с домом)...
Достоинства: Быстрая и качественная доставка, целостность товара, хорошая обратная связь
Недостатки: Минусов не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро и все цело !

Делала заказ в интернет магазине и увидела эту службу доставки. привлекла цена. Решила попробовать. В итоге с курьером выбрали определённый промежуток времени доставки, что очень удобно: не нужно сидеть дома целый день и ждать заказ!...
Достоинства: Цены Срочность Качество Оплата наличными или картой
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Работа с on time

В общем, скажу честно, не сразу у нас сложились позитивные отношения. Мы по началу были вынуждены тросировать и контролировать весь логистический путь товара и сроки не всегда выдерживались. Как позже выяснилось, проблемы были связаны с...
Достоинства: Ценовая политика, вариативность забора товара у поставщиков, есть индивид подход.
Недостатки: Периодически требуется доп контроль, но так наверное везде.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Пока лучше курьерскую компанию не встречали)

Работаем с OnTime не так давно, но положительное впечатление не только у нас, а и у наших клиентов. + Доставка на следующий день + Можно выбрать временной интервал доставки + Оплата курьеру наличными или картой...
Достоинства: Плюсы во всем - и в отношении, и качестве доставки!
Недостатки: Хотелось бы больше ПВЗ (пунктов выдачи заказов)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Надежная компания

Работаю с данной компанией уже не первый месяц и очень доволен обслуживанием. Доставка грузов происходит без задержек и самое главное в целости и сохранности, для меня это очень важно, ведь ассортимент моего магазина это эксклюзивные...
Достоинства: ответственные и аккуратные курьеры
Недостатки: не выявил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Из-за менеджера чуть не рассторгла договор. А реально компания работает вполне Хорошо!

Начала работать с компанией Он-тайм, первые две недели сплошного разочарования. Ни трек номером, ни внятных ответов, думала попала так попала. Но потом со мной связался руководитель компании и пояснил, что все сложности из-за некомпетентной работы...
Достоинства: Самый смак - информация о доставленный посылках на е-майл
Недостатки: нет автоматической интеграции заказов в Лк Он-тайм
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Оперативно, хороший персонал.

Решила попробовать заказать через интрент - магазин. Доставку оформила службой "OnTime" и ожидала своего заказа. В день доставки позвонил курьер, соорентировал в какой временной диапазон будет доставлен товар. Перед самой доставкой курьер также набрал и...
Достоинства: быстрая доставка, доброжелательный курьер
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
2

Категорически не рекомендую.

Это вторая попытка сотрудничества с этой фирмой. Первая закончилась несколько лет назад в связи с ухудшением для клиента условий работы. Потом часть негативных моментов была устранена. Ровно неделю назад, 26.02.2019 мною и данной фирмой был...
Достоинства: - Обещания супервыгодных условий работы - Все-таки вернули товар и не пришлось с ними судиться
Недостатки: - Полное соответствие уровня сервиса названию улицы, на которой находится их склад.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
4

По Москве нормально доставляют

По Москве нормально доставляют, только надо контролировать расходы за хранение. упаковку, т. к. отчёт не подробный.
Достоинства: реклама
Недостатки: отчётность не вполне понятная
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Быстро и в сохранности

Я всегда стараюсь выбрать эту Курьерскую службу. Могу точно сказать, что еще ни разу компания не задержала посылку по срокам и плюс товар, как будто "только выдан" с магазина - целенький и не вредимый. Курьеры...
Достоинства: Быстро, груз в целостности и сохранности
Недостатки: не было сдачи у курьера
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Отличное обслуживание,быстрая доставка

Заказал доставку в интернет магазине и отправили мне компанией ON-TIME, очень быстро доставили, а качество сервиса 10 из 10 а именно (позвонили уточнили желаемую дату и время доставки, оплата наличными или картой, нужна ли сдача)...
Достоинства: быстро,качественно
Недостатки: их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0