Отзывы › Интернет и сайты › Интернет-магазины › Книги и печатная продукция

Labirint.ru - книжный интернет-магазин - отзывы

Отзыв о Labirint.ru - книжный интернет-магазин
2.8
Отзывов: 1282
Рекомендуют 43%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
5

Удобно и выгодно

Никогда не думала, что стоимость товара в магазине и его интернет-варианте - может существенно отличаться! Случайно зашёл разговор с одной из мамочек на детской площадке, что сейчас хорошие детские книги дорого стоят, она и сказала...
Достоинства: Выгодно, быстро
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Магазин неплох, расскажу о секретах, как получить дополнительные подарки от Лабиринта.

В лабиринте я заказываю книги уже несколько лет. В целом впечатление от их работы достаточно хорошее: большой выбор книг, много точек самовывоза (особенно в Москве), радуют их периодические акции со скидками. Действует накопительная системы скидок...
Достоинства: хороший выбор книг, постоянные акции
Недостатки: не гибкий подход к работе
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 14 2
3

Магазин хороший, но нужно внимательно проверять весь заказ

Пользуюсь услугами магазина уже более 5 лет. За это время заказывала книги, игрушки, очень много товаров для школьников и тп. Из плюсов надо отметить быстроту доставки товара и (условно) бесплатную доставку товара от суммы 800р...
Достоинства: Быстрота доставки, ассортимент
Недостатки: Ужасная упаковка интернет-заказов, практически не возможно вернуть брак
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Самый любимый магазин!

Книг я покупаю довольно много, и почти все - в Лабиринте. Приобретаем и художественную литературу и учебники детям, почти всегда все есть в Лабиринте. Пункт выдачи есть рядом с моим домом, это очень удобно. Еще...
Достоинства: удобный пункт выдачи, хорошая система скидок, большой выбор
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
4

Отличный магазин, отличные книги! + фотообзор детских книжек!

Всем добрый день! Хочу посвятить отзыв интернет-магазину Лабиринт. Заказ делала летом, отзыв пишу сегодня. Все времени не хватает. Начну с того, что на электронный адрес пришло письмо рекламного характера от кулинарного сайта об совместной акции...
Достоинства: Качественные книги, акции, скидки.
Недостатки: Курьерская служба задерживает с доставкой.
+19
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 7 3
5

Быстро, удобно, качественно

Книготорговый и издательский холдинг "Лабиринт" существует с 1991 года, а интернет-магазин с 2005 года. До 2012 года всегда пользовалась различными книжными интернет-магазинами, но мне однажды подсказали, что есть интернет - магазин Лабиринт(седьмой год существования магазина)...
Достоинства: удобство поиска, удобство при заказе, возможность доставки курьером
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Сайт для истинных книголюбов!

С книжным интернет-магазином "Лабиринт" я знакома почти год. Привлекло количество заманчивых книжек, особенно по детской тематике. Но хотя я сама знаю этот сайт не так давно, меня удивляют что другие интернет-обыватели о нём мало что...
Достоинства: большой выбор книг, скидки, бесплатная доставка
Недостатки: нет
+1
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 6 7
2

Ужасный магазин, не уважающий клиентов

Магазин ужасный. Впервые столкнулся с таким вопиющим неуважением к клиенту. 07.01.13 сделал заказ на книгу, которая была обозначена как имеющаяся в наличии. Сделал предоплату Яндекс деньгами и стал ждать заказ. Через пять дней (12.01)...
Достоинства: не обнаружено;
Недостатки: выставлены товары, которых нет в наличии (заявлены как имеющиеся). Тянут с возвратом денег
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
1

Хамство или мошенничество!

В субботу вечером сделала заказ с доставкой на понедельник в течение дня до 21:00 (т. е. двое суток (!) на доставку товара). Заказ оплатила картой, деньги списали сразу. В понедельник в 8 вечера сама(!)...
Достоинства: удобный сайт;
Недостатки: украли деньги;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 2
4

Огромный ассортимет услуг.

Совсем недавно открыла для себя этот замечательный интернет-магазин "Лабиринт", здесь очень много полезных вещей можно приобрести по приемлемым ценам. Конечно как и всегда бывает что что то дороже чем в магазинах, а что то совсем...
Достоинства: удобно;
Недостатки: не обнаружено;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
5

Мир неповторимого и завораживающего!

Магазин Лабиринт- это настоящая находка для любителей читать и не только. Данный магазин пользуется большим спросом всех поколений и возрастов, так как там можно найти и учебные пособие для студентов, и игрушки для детей, и...
Достоинства: достойный выбор; удобное пользование и понятное любому покупателю;
Недостатки: не обнаружено;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 4
5

Лучший книжный интернет магазин

Недавно нашел этот сайт. И хочу порекомендовать его вам. Я хочу выделить несколько его положительных (на мой взгляд) черт: 1) Простое не ненавязчивое оформление сайта. Нет ни чего лишнего, только товар, поиск и цены...
Достоинства: удобный; простой;
Недостатки: не обнаружено;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 2
4

захватывающее книжное путешествие

С интернет-магазином "Лабиринт" я познакомилась случайно: мне подарили сертификат на приобретение в этом магазине какого-то товара. С любопытством, смешанным с недоверием (не могу пока привыкнуть к техническому прогрессу, и не очень доверяю интернету) заглянула...
Достоинства: много интересного; быстро; качественно;
Недостатки: бывают сбои;
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 3
5

Мы вместе четыре года.

Услугами книжного магазина "Лабиринт" я пользуюсь вот уже четыре года. В основном мы заказываем в "Лабиринте" детскую литературу, периодически взрослую художественную литературу и бизнес-литературу. Я не просто люблю читать, я люблю держать в руках настоящую...
Достоинства: Большой ассортимент; быстрое и удобное оформление заказа на сайте; есть выбор курьерская доставка или самовывоз; скидки; подарки.
Недостатки: С книгами проблем не было, а вот творческие наборы привезли в помятых коробках.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 5
1

Самый отвратительный интернет-магазин

Никогда больше не обращусь и никому не посоветую! Такого отвратительного отношения к покупателям я еще не встречала. Сделали заказ книг по английскому на группу детей 3 шт с выдачей в Пятерочке, 24.09.24 получила заказ и...
Достоинства: Нет
Недостатки: Шарашкина контора, кидают людей.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительно

Добрый день. Я оформляла предзаказ в вашем интернет магазине. 1 ноября. Заказ пришёл в 25х числах декабря. С того момента я пыталась забрать свой заказ. Но каждый раз пункт выдачи не работал. Я звонила на...
Достоинства: Нет
Недостатки: Куча
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Хороший сайт

Не первый год пользуюсь услугами этого сайта. Из плюсов: очень много хороших книг можно купить с хорошей скидкой. Часто интересные акции делают. В основном я в лабиринте покупаю детям книги и здесь нужно быть очень...
Достоинства: Хорошие скидки, постоянные акции
Недостатки: Подняли минимальный заказ
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Развод на деньги

Ну, что сказать... много лет пользуюсь этим магазином, была удовлетворена на 7 из 10 баллов где то. Старалась закрывать глаза на неприятные нюансы. Но наболело вот. Во первых давно хотела проехаться по "купонам", так сказать...
Достоинства: больше их нет
Недостатки: ценовая политика, халатное отношение к книгам на стадии доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отсутствие качества сервиса в Лабиринт

Покупаю книги в Лабиринте продолжительное время. Первое, что нужно отметить огромное количества брака, создаётся впечатдение, что интернет-магазин скупает по низким ценам неликвид с типографий. Брак почти в каждом заказе. Есть возможность его заменить, но замена...
Достоинства: Нет
Недостатки: Некачественная книжная продукция, отсутствие обратной связи и лояльности к покупателю в решении проблем.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужасная доставка, диспетчеры и менеджеры которые бросают трубку

Дорогие покупатели, если вы планируете сделать заказ в этом магазине, подумайте несколько раз перед этим. Сейчас расскажу почему: 1. Вы выберете интервал доставки, но курьер приедет к вам в удобное для него время или не...
Достоинства: Низкие цены, но не на все позиции
Недостатки: Хамское обслуживание, ужасная доставка, наплевательское отношение на проблемы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Осадок никуда не денешь(

Было большое желание купить книгу. Цена устраива именно в "Лабиринте". После заполнения формы заказа в интернет магазине уперлась в то, что код с смс уведомлением (пуш-уведомление, для оплаты) никак не приходил на мой номер, после...
Достоинства: Хорошие книги в наличии
Недостатки: Желание их купить пропадает после посещения сайта и общения с операторами
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Ужасная контора

Итак, решил я купить книгу в подарок в этом чудо-магазине Лабиринте. Заранее не рассчитывал, что она придет до нового года, поэтому и не особо торопился. Заказ оформил 27 декабря, и практически на следующий день был...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Ужасный сервис взаимодействия с клиентом.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Более безтолкового интернет-магазина не встречал.

Обычно интернет-магазины более лояльны к клиентам, но такого отношения я не ожидал. Видимо "большими" себя считают? Самовыоз организован безобразно для интернет-магазина. Есть доставка в любое удобное время, но удобное только для курьера. Как бы не...
Достоинства: Выбор книг, пособий и учебников неплохой
Недостатки: Оплата неудобная, доставка заказов еще хуже.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Стабильный, но с проблемами присущими всем подобным сетям

Несколько лет в плане покупки книжной продукции я чаще предпочитал Лабиринт другим сетям, делая исключения в основном для Озона. Ассортимент в Лабиринте хоть и не самый выдающийся, но все-таки встречаются позиции которых не было в...
Достоинства: Нормальный сервис, много точек, в сравнении с другими сетями цены лучше
Недостатки: Цены все равно очень высокие. Ассортимент средний
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Это худший магазин! Бросают трубки, отказывают вернуть д/с

Получили заказ к школе. Расстроили. Ребёнок очень ждал и сам выбирал каждый альбомчик и тд. Такого ужаса я ещё не встречала. Канцелярские принадлежности для первоклашки :тетради, альбомом, наборы бумаг- все взяли и плотно в трубочку...
Достоинства: Нет
Недостатки: Не возвращают деньги Хамят по телефону Бросают трубку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Плохой магазин

Несколько раз в течение 2020 года пыталась заказать книги в этом магазине. То, что необходимо всегда "нет в продаже", если делать заказ - ожидание, то НИКОГДА сообщение о поступлении необходимой книге не приходило. Сегодня попыталась...
Достоинства: нет
Недостатки: сто процентов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Пункт выдачи - магазин "Пятёрочка"? Нет-нет, только не это.

Недавно нам решили сделать подарок. По родственной линии. Подарок был выбран в интернет-магазине «Лабиринт», оплачен и отправлен в ближайший к нашему дому пункт выдачи. Им оказался сетевой магазин «Пятерочка». Отследив в личном кабинете на сайте...
Достоинства: Пункт выдачи недалеко от дома.
Недостатки: Слишком сложная и нервотрепательная система получения оплаченного заказа.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Хороший магазин

Давно слышала об этом интернет-магазине, но сама я в основном предпочитаю читать книги в электронном варианте. Прочитала как-то две потрясающие части трилогии, третья часть только ожидалась к выходу. У "Лабиринта" она появилась первой в наличии...
Достоинства: Скорость появления новинок
Недостатки: Курьер не позвонил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратительное качество обслуживания, продают бракованные книги

Купил в лабиринте не дешевую книгу. Книга пришла с порванной обложкой, написал на их сайте просьбу заменить бракованный товар. Мне сказали, что моя жалоба принята и мне сообщат о решении в течение 7-10 дней. В...
Достоинства: Их нет. Они заслуживают крупного штрафа от Роспотребнадзора.
Недостатки: Продают бракованные книги. Удаляют переписку на сайте. Липовые акции, по сути книги продаются даже дороже чем их средняя стоимость в других магазинах.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
3

Хороший магазин, плохая организация доставки в регион

Делала заказ в другой город. По информации магазина, заказ можно забрать на кассе магазина Пятёрочка, выбранного города. Получить заказ с первого раза не получилось, т. к. Пятерочка отказалась выдавать заказ из-за отсутствия СМС сообщения от...
Достоинства: Большой выбор товаров, приемлемые цены
Недостатки: Отвратительная организация доставки, не внимательное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
4

Не спеши покупать

Магазин не плохой, куча книг, канцтовары, игры, сувениры-в основном календари. Я пользуюсь этим интернет-магазином для покупки книг. Есть лайфхак, хочешь купить книгу, не спеши, последие за ценой. Цены постоянно меняются. Да на самый ходовой товар...
Достоинства: Можно купить дешевле
Недостатки: Много брака
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Хорошая работа с бракованным товаром

Я заказала комикс в Лабиринте, потому что в моём городе его не найти - совсем недавно издан. В Лабиринте оказалась лучшая цена (я попала на скидки), поэтому, без лишних раздумий, я отдала предпочтение именно этому...
Достоинства: Отзывчивость и оперативность техподдержки, бесплатная доставка при замене брака
Недостатки: Само наличие бракованного товара
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Лучше вообще не покупать, нежели в Лабиринте

В пору, когда миром онлайн-ритейла правит маркетплэйс "Озон", конкурентам просто жизненно необходимо из кожи вон лесть, чтобы сохранять клиентов. Но... эта история не про Лабиринт. Черт меня дернул отправиться за книгами в Лабиринт, но иного...
Достоинства: Некоторые цены ниже, чем у конкурентов.
Недостатки: Скудный ассортимент, долгая техподдержка, отвратительная доставка, чудовищный возврат средств.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
1

не довольна работой сотрудников

29.08.2019 заказала рабочие тетради ребенку в школу. На сайте срок доставки указали на 31.08.2019. Потом продлили срок доставки до 02.09.2019 и в итоге Не привезли! Сегодня 3 сентября... ребенок вынужден пойти в школу без тетрадей!!!...
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

Отвратитель

Доброго времени суток! Мой номер заказа 2568 8947, который я сделала 18 августа и должен был быть доставлен 20 августа с 11 до 15 часов!!! доставлен он не был ни в это время, как в...
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Доставка,безразличное отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Отличный во всех отношениях

Уже несколько раз заказывала книги по различной тематике в этом интернет-магазине. Впечатления остались самые положительные. Нужные книги всегда в наличии. Если по какой-то причине нужного экземпляра нет, можно попросить прислать уведомление о поступлении. Выбор просто...
Достоинства: Огромный выбор, быстрая доставка заказов
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Надежный книжный Интернет-магазин

Очень люблю лабиринт, за то время, сколько я там покупаю книги он меня все еще радует) Я являюсь клиентом лабиринта с 2013 года, уже 4 с небольшим года. Очень нравиться, что новым покупателем сразу же...
Достоинства: Быстро, надежно, удобно, дешево, бывают скидки и большие
Недостатки: Иногда книга может придти с дефектом
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
1

ПОЛНЫЙ ОБМАН ЛЮДЕЙ

В магазине постоянно меняют цены на товары, причем цена скачет несколько раз в день - то вдруг скидка, то тот же товар вдруг становится раз в 10 дороже!!! Тем кто собирается что-то заказывать в этом...
Достоинства: их нет
Недостатки: полный обман с ценами, отвратительная доставка
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Лишь бы заработать побольше денег!

У меня двое детей, а значит аккаунт на лабиринте и крупные покупки. Выбор большой, есть книги редкие и дорогие, есть и дешевые. Заказываю через приложение. В этом отзыве, хотелось бы предупредить всех, кто совершает покупки...
Достоинства: Большой выбор, дешево
Недостатки: Служба поддержки советуе так, чтобы магазин максимально заработал денег! Отказываются исправлять свои ошибки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Любимый книжный на просторах интернета!

Читаем много, читаем вместе, читаем всей семьей! Потому как стала активной пользовательницей интернет-магазинов - мимо Лабиринта не прошла, конечно! Сначала, попробовала заказать деткам книги, канцтовары к школе, все искала по акциям, да еще и коды...
Достоинства: хороший выбор, цены, скидки, подарки
Недостатки: не всегда есть в наличии то, что хочется выбрать
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 1
45678910

Отзывы на аналоги:

2.6
Libex.ru - книжный интернет-магазин
 4.8
Roossa.ru - книжный интернет-магазин
 3.3
Bookean.ru - книжный интернет-магазин
 3.0
Alpinabook.ru - книжный интернет-магазин
 3.5
Book24.ru - книжный интернет-магазин