Логистическая компания "Стриж" (Россия, Москва) - отзывы

1

Давно не сталкивалась с такой ужасной доставкой.

До сих пор жду оплаченный мной товар из Леруа мерлен. Доставка с 10 до 15.00. Курьер не отвечает, телефон компании тоже. С пятого раза дозвонилась курьеру, на простой вопрос, когда его ждать, просто нахамил и...
Достоинства: не нашла
Недостатки: безобразное хамское отношение к клиентам
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Отвратительно

Оплатил товар в Леруа Мерлен, плюс доставка, жду уже 9 дней, компания доставщик Стриж, отправляет каждый день смс о том, что заказ перенесен на завтра. На звонки не отвечают, на письма то же. Отвратительный...
Достоинства: их нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Одним словом, помойка!

Сделал заказ в Леруа 9 января. Доставка была на 12 число. Ее перенесли на 17. А 17 числа когда он должен был быть у меня, просто не привезли, не предупредили. А я получается должен сидеть...
Достоинства: Плюсов нет
Недостатки: Сплошной жирный МИНУС!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Задержка доставки, хамство курьера

Негативный опыт, задержали доставку на сутки, пришлось перестраивать свои планы из-за этого, курьер общался хамским тоном, словно ему все...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужас-ужас
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Ничего хорошего сказать не могу

Вместо 16 декабря привезли матрас 19 декабря. А все эти дни кормили завтраками, то 17 привезут, то 18. Постоянно приходилось менять свои...
Достоинства: Нет
Недостатки: Уже написала
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Стриж оказался не стрижем, а каким-то глюком.

О доставке мне полотенцесушителя МР1991977-001 от 10.12.22 не могу написать хваленных дефирамб, как пишут здесь люди( Водитель-курьер не смог найти мой адрес, хотя я его указала правильно!!! Бросал трубку и не отвечал на мои звонки(...
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
5

Доставка в срок.

Товар куплен в Леруа Мерлен и доставлен в срок (заказ 7870240). Без нареканий к информированию о точном времени доставки и сохранности...
Достоинства: Доставлено в установленный срок.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Бюджетная доставка, с крайне хамскими курьерами

Заказал вытяжку для кухни, в Леруа, номер заказа 7864981. Просил в комментарии, позвонить за час. В итоге позвонил курьер, безапелляционно заявил, что будет через 15 минут. Доставка была заказана в квартиру. Курьер приехал, я встретил...
Достоинства: Ну они все же доставили
Недостатки: Неадекватный персонал, заранее не звонят, бьют товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Отвратительно, ужасно, некомпетентно

Заказал стиральную машину в СберМегаМаркете (они доверили доставку Стрижу). Заказал на свой выходной, через 10 дней, в итоге утром в день заказа приходит смс о том, что доставка по тех причинам не может быть осуществлена...
Достоинства: нет
Недостатки: Не берут трубку ни по московскому номеру на сайте, ни по петербуржскому. Не связываются с клиентом. Не доставляют товар. Неизвестно, чем вообще заняты, от доставки одно название.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 5
1

Необязательные

Заказ из Русклимат не доставлен в назначенные день и период времени, никто не отзвонился. Возможно, есть несогласованность действий между Русклимат и Стриж, но о возможной ситуации с недоставкой товара компанией Стриж меня предупредил менеджер Русклимат...
Достоинства: Нет
Недостатки: Необязательные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

Жесть

Заказ 7704437 чисто отзыв по доставке это оказались какие то партнёры Леруа в первый день на который назначили доставку на меня забили и даже не удосужились предупредить что доставки не будет, просто прождал день. На...
Достоинства: Получил заказ
Недостатки: Одни плюсы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Плохо категорически!

Есть возможность - не пользуйтесь ни в коем случае! Абсолютное отсутсвие обязательств перед клиентом. Задержки, перенос сроков. Хреново абсолютно! Действие только после мата в их...
Достоинства: Нет
Недостатки: Абсолютное отсутствие понятие "срок".
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная компания.

Постоянно переносят сроки доставки, при этом не уведомляют от этом. Пришлось отменять заказ зря потраченное время. С таким отношением к клиентам врагу не...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Всё перечисленные ранее.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная компания

Сделала заказ в Леруа Мерлен. В магазине своевременно передали мой заказ в эту очаровательную компанию курьеру. Заказ уже жду 2 дня. Переносят и пишут, что курьер не может дозвониться до меня 2 дня, хотя я...
Достоинства: Пока не вижу.
Недостатки: Пока одни минусы. Надеюсь, что доставка всё-же будет. Товар уже оплачен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Отвратительно !

Столкнулась с этой компанией после заказа товара на СберМегаМаркете. Ранее доставку других товаров осуществляли через СберЛогистик. Претензий никаких не было, все было отлично. В этот раз заказ передали компании Стриж. И тут началось – в...
Достоинства: Нет
Недостатки: Их много
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

Служба доставки так работать не должна

Заказывали раковину в Леруа(онлайн-заказ, в магазинах нет) 18 декабря, сайт выдал информацию, что доставка ожидается 21 числа с 10 до 18, ну ок, не спешим. По логике 2 дня на сборы, 1 на доставку звучит...
Достоинства: Доставка состоялась
Недостатки: Задержали доставку на 2 дня
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительная служба доставки

Заказали посылку, не пришла в срок. Ждали с 9.00 до 22.00, никто не связался, посылку соответсвенно в срок не получили. Пытались связаться со службой доставки. Так никто трубку и не взял ! Судьба моей посылки...
Достоинства: Плюсов вообще нет у этой курьерской службы!
Недостатки: Не выполнена доставка в срок, никто не связался, судьба посылки не известна !
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Быстро. Плохо.

Заказывала унитаз в Леруа Мерлен, привезли точно в срок, но когда рабочий хотел при водителе проверить качество товара, то с его слов, водитель сказал что они всего лишь транспортная компания и не несут ответственности за...
Достоинства: Доставка вовремя
Недостатки: Привезли разбитый товар
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 4
1

В службу доставки СТРИЖ не дозвониться-СОВСЕМ!

Читая отзывы о компании СТРИЖ (все положительные), да неловко и даже стыдно писать свой отзыв... он мало если назвать негативным, я раньше не сталкивалась с этой службой, пока не решила купить габаритные товары в Сбермегамаркет...
Достоинства: Их нет вообще
Недостатки: Одни минусы, сама бы не обратилась за услугой доставки в эту службу доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
5

Положительные впечатления только

Первый раз имел возможность оценить работу компании "Стриж" и реально остался доволен. Процесс доставки посылок стал в последнее время особо популярен и нередко среди таких поставок от разных компаний встречался с непоставкой в указанный срок...
Достоинства: Информирование, точность, аккуратность
Недостатки: не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Отвратительный сервис существующий за счёт клиентов

Добрый день! Уже несколько ознакомился с отзывами о компании «Стриж». Они мягко говоря не объективны))) видимо результат продвижения. А теперь объективно!!!! Мой заказ 69113 доставка на 6.05.2021 курьер Курер Сергей тел 8(929)961-29-13. Доставка с 10...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Отсталая компания, которая загубит любой интернет-магазин! А сколько погибших ожиданий клиентов!!!!!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 1
5

Отличный сервис

Заказ 4437715. Быстрая доставка. Курьер/водитель очень вежливый. Позвонила водителю утром, попросила по возможности доставить в ближайшее время - привезли заказ уже в 12 часов, без возмущениий и как часто бывает-без дежурных фраз типа -"пробки" или...
Достоинства: Скорость и вежливость
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 10 0
5

Всё отлично!

Воспользовался "Стриж"-ом впервые, благодаря заказу в интернет магазине NYX Professional Makeup. Заказ был бережно упакован. Курьер заранее позвонил, и сообщил более точно когда он будет. Доставка была в субботу, с меня никаких дополнительных сборов не...
Достоинства: Быстро, качественно и удобно.
Недостатки: Не нашёл.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
5

Все четко, с информированием по смс, вовремя

Возможен выбор удобного дня и времени, Информирование по смс, привезли заказ вовремя, сотрудник вежливый. Рекомендую. Буду пользоваться и в...
Достоинства: Быстро. Понятно. Без задержек. Приемлемая стоимость доставки
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
5

Я доволен.

Заказывал шапку у Каляева, доставка была через транспортную компанию. Заранее позвонили, привезли в указанный интервал времени, так что всё хорошо. Есть возможность расплатиться...
Достоинства: Есть возможность расплатиться картой.
Недостатки: Не обнаружено.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
5

все отлично

Мне осуществляет доставку почти всегда один и тот же человек. Он уже просто любимый курьер для меня) Думаю, если он так долго работает в этой компании - это показатель успеха компании. Молодцы, в общем. Один...
Достоинства: все быстро, качественно, с вниманием и трепетом к клиенту)
Недостатки: нету
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 1
5

Молодцы!

Самые лучшие. Я много заказываю через интернет и "Стриж", как курьер, особенно Александр, мне нравится больше всего. Всегда вежливые, учтивые, помнят, что в обед лучше постучать, т. к. спят дети, всегда помогут с примеркой. Всегда...
Достоинства: Вежливые, учтивые, помогают с примеркой
Недостатки: Не все карты, бывает, принимают, но это больше вопрос к банку...
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 12 2
5

Всё точно и вовремя!

Заказывала в Детском Мире корм для своей болонки ( да-да, в ДМ есть и корма для животных). Собака избалованная, артикул редкий, мы уезжали на каникулы. Доставка была от Логистической компания "Стриж", - за час курьер...
Достоинства: Точность.
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 1
5

Все по плану

Доставили посылку в целости и сохранности, в обговорённый заранее день и время. За час предупредили о приезде. Все понравилось. Буду пользоваться услугой...
Достоинства: В срок, посылка в полной комлектации
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 11 1
4

Хорошая, ненавязчивая и аккуратная работа курьера.

Без претензий. Был предварительный звонок. Товар доставлен в хорошем виде. Курьер общался уважительно. Спасибо. Рекомендации к компании. Желательно время доставки поделить на интервалы по 3-5 часов с возможностью выбора времени суток, чтобы клиент не был...
Достоинства: доставка в срок, аккуратная.
Недостатки: длинный часовой интервал ожидания товара (чисто организационный момент)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 13 0
5

Все отлично

Все привезли в оговорённый срок, за час позвонили. Упаковка, товар в целости. Товар можно оплатить по карте, что очень удобно, не все курьерские службы могут этим...
Достоинства: Скорость, целость товара
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 17 1
1

Очень плохо

Номер заказа 8008485. Переносили доставку два раза, не учли измененное время доставки (т. к. первоначально заказ должен был быть доставлен в выходной день). Курьер не позвонил за час (позвонили в 14:22, а через 29 мин...
Достоинства: Оставили заказ у двери
Недостатки: Не учтено время доставки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 4
1

Ужасная логистика

Оформил заказ в Леруа Мерлен, доставку осуществляет компания стриж. Доставка была на 11.02 перенесли на 12. Позвонил уточнил, уверяли 100% что доставка будет с 10:00 до 15:00, курьер свяжется. В итоге:с 10:30 я сам звонил...
Достоинства: Нет
Недостатки: Логистика, отношение к клиенту
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
2

Так себе

Дату доставки меняли ТРИ раза. Привезли на три дня позже заявленного. Так еще и помяли товар! Отказываться не стала, так как и так уже задержались и разбираться с возвратом и заново заказывать не хотелось, но...
Достоинства: нет
Недостатки: задержали заказ и помяли товар.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
1

Очень не достойное поведение ТК Стриж

Был приобретен товар в Леруа с доставкой на дом, к большому сожалению Леруа своим перевозчиком выбрала эту ТК. Изначально срок доставки 13.01, но 13.01 ТК Стриж присылает смс вечером об открепление от рейса и переносе...
Достоинства: Их нет
Недостатки: Максимально не ориентированная на клиента ТК
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не рекомендую НИКОГДА пользоваться доставкой из Леруа этой конторой

Заказ от 28 декабря 2022 (MP2176114-001). Плановая дата доставки при заказе - 03 января 2023. 3 января - тишина. Ночью на почту пришла рассылка с "трекингом". По этой рассылке с 3 января КАЖДЫЙ день переносят...
Достоинства: нет
Недостатки: просто наплевательское отношение к клиенту, ни один из способов связи не реально реализовать, трата денег и времени впустую, не соблюдение сроков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Не спешат)

На 26е октября с 10 до 15 была запланирована доставка. Привезли заказ 28 октября в указанный часовой интервал. Обычно принято сообщать в день доставки о переносе, но не на следующие) Возможно, мне не повезло и...
Достоинства: Вежливый водитель
Недостатки: Не спешат (2 дня задержка)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Превосходная доставка товаров из леруа

Уже второй раз получаю товары этой транспортной от сторонних поставщиков Леруа Мерлен. И каждый раз курьер приезжает в срок и даже доставляет заказ до двери квартиры, хотя по условиям до подъезда. Каждый раз за час...
Достоинства: Доставка в срок
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
1

Компания которой точно НЕ СТОИТ связываться!

Я в шоке с этого ужасного сервиса. Я с таким сталкиваюсь в первый раз в жизни, очень надеюсь что в последний!!! Товар не могут привезти больше недели. То курьер рано освободился и уезжает домой( я...
Достоинства: Плюсов нет, это г...компания. Которая не умеет общаться с клиентами и только делает так, чтобы ещё хуже относились.
Недостатки: Минусов так много, что если описывать всю историю как положенно, то Толстой там просто отдыхает. Не клиентоориентированные сотрудники, компания.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
3

На тройку.

В 10:30 пришла смс о доставке, перезвонили- сказали через 1,5 часа будем. прошло 2,5 часа- В 12:55 звонок в домофон, подняли в квартиру и ушел, я в след ему уже говорила- все? То есть не...
Достоинства: Уложились в притык, спасибо что не опоздали
Недостатки: Не вежливые, халатное обращение с товаром, которое привело к повреждению
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0

Отзывы на аналоги: