Всем привет, дорогие друзья. Сегодня мы с вами отправимся в магазин одежды "Helly Hansen", который находится в торговом центре "Метрополис" у метро "Войковская". На слуху, у нас другое сочетание Sally Hansen - это фирма, которая...
Достоинства: Красивая, стильная, модная , спортивная одежда, обувь и сумки. Скидки. большой выбор
Петербург!!! ТЦ Сити Молл на Пионерской. Отвратительный персонал! Пришёл купить зимнюю куртку с влагозащитой, которую заранее нашёл в интернете. Продавщица с агрессивным выражением лица заявила мне, что если мне нужна куртка от дождя, мне надо...
"Helly Hansen" блокирует своих клиентов, которые пишут комментарии в соц. сетях о случившихся проблемах, операторы с психом бросают трубки и главное, магазин продаёт некачественный товар. Я столкнулся с беспрецедентно ужасным обслуживанием и таким же товаром...
Получил заказ Заказ №37751 Куртка ACTIVE WINTER PARKA Артикул 53171_597 Цвет Синий Размер L . Оплаченный мной Заказ привезли 10.02.2022. Куртка Бывшая в Употреблении! Верёвочка на которой висели ярлыки, была завязана на узелок (целостность "пломбы"...
Никогда в жизни больше не закажу ничего через интернет в этом магазине!!! Заказали ботинки мужу, пришли с вмятиной, когда естественно стали оформлять возврат нам сказали что это является незначительным дефектом, который произошел при транспортировке и...
hellyhansen.ru - Ужасный интернет магазин!!! Сделал заказ, прошла неделя, в итоге ни товара ни денег, никакой информации, отменяю заказ - он снова активный, постоянные обращения в колл-центр ничего не решают - ни кто не перезванивает...
Были в магазине в ТЦ Европейский и понравились женские ботинки. дома обсудили и решили заказать. Сделал на сайте интернет магазина заказ 36566 - пара женских сапог. И тут начинается квест с получением. Товар собрали и...
Достоинства: хороший товар
Недостатки: ужасная служба поддержки и ужасная служба курьерской доставки dpd
Давно знакома с этим брендом и в первые решила сделать заказ через интернет магазин. Конечно сперва заказала, а деньги сняли сразу и только потом полезла читать отзывы ( наверное русское авось), немного напряглась. Ну что...
Достоинства: Быстрая доставка
Недостатки: При заказе не было возможности выбрать желанный интервал времени
Заказал две пары обуви в интернет магазине номер моего заказа 27682. Когда курьер привез заказ оказалось что примерить и если не подойдёт обувь нельзя. Нужно будет заново вызывать курьера и делать возврат. Но в этот...
Ботинки Helly Hansen The Forester развалились за 1 сезон аккуратной носки в городе! Сначала протерлись шнурки, где-то за 3 недели, затем начали расходиться швы везде, особенно на пятке (пришлось отдавать в ателье перепрошивать), а вишенкой...
Разместил заказ с доставкой в пункт выдачи (ориентировался на сроки доставки, указанные на сайте), заплатил... И ВСЁ... Служба поддержки посылает в DPD, DPD просто посылают... Никто ни за что не отвечает. Главное деньги получить. Если...
Достоинства: Нет
Недостатки: Деньги берут, но никто ни за что не отвечает. Сроки доставки очень сильно нарушаются. Служба поддержки не работает по определению.
Купить товар можно только по предварительной предоплате, если товар не подошел, вернуть его и соответственно деньги, это целый квест! Сотрудники колл-центра (в частности общалась с Натальей) оставляют сообщения в пустоту, обратной связи не дают, тупо...
Петербург!!! Оказались мы в ТЦ «РУМБА» у м. «Кировский завод» по просьбе друга. Его просьбу выполнили, конечно... Но, пока продавец пошёл искать на складе наличие заказанной нам куртки, присматривали и себе что-то. И даже некоторые...
Заказал заказ куртку и футболку. Пришёл абсолютно другой заказ и на девушку, горячая линия составляла претензию 6 раз каждый день, плюс я писал на почту, но ни кто так на связь и не вышел!!! Если...
Достоинства: Ни каких плюсов!!! Не связывайтесь !!!
Недостатки: Магазин испортил впечатление о бренде в целом, ни кому не пожелаю связываться с этим «магазином»
17.08.2020 приобрел футболку поло в ТЦ Коламбус. Одел 2 раза по часу, не стирал! Одевал с обычным рюкзаком без какого либо существенного веса. Обнаружил существенные потертости по обоим сторонам футболки! Через 3 дня понес на...
Достоинства: у данной компании нет плюсов.
Недостатки: хамы и сотрудники которые не знают законы РФ
В интернет-магазине Hellyhansen был сделан заказ 16604. Оплата прошла моментально. Спустя больше суток я не имею никакого понимания, что происходит с заказом - где он, когда будет доставлен. Круглосуточный телефон на сайте работает через раз...
Достоинства: нет
Недостатки: бардак в интернет заказах. Деньги главное заплати, а дальше hellyhansen клиент не нужен.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от посещения H/H в ТЦ «Хорошо» на м. Полежаевская (возможно владелец данного магазина обратит на это внимание и сменит состав своих «продавцов»... ведь именно плохой сотрудник твоей компании может испортить...
Не заказывайте через интернет. Телефон на сайте не отвечает! Номер заказа присылают и никто с Вами не связывается. Заказ в итоге пришел, но лучше берите в магазине...
Купил куртку за 20 т. р. через 3 недели начал слезать логотип "hh" на груди, капюшоне, и тазовой части, пришел сделать возврат по браку, мне сказали что куртку отправят на экспертизу потому что я мог...
Всем привет! Заезжал в мае в аутлет Fashion House Шереметьево по адресу Ленинградское шоссе 14км. Совершив покупку в магазине "Helly Hansen" на сумму около 20 тысяч рублей мне подарили два сертификата на сумму 2 000...
Достоинства: Качественная скандинавская одежда, сильный и узнаваемый бренд, не нуждается в рекламе
Недостатки: дорогая одежда, персонал не владеет информацией о одежде которую продаёт,персонал не знает технологий HH
Начну с того что и я и мой муж носим одежду и обувь не слишком аккуратно. Прогулки с собакой в любую погоду не каждая обувь и одежда выдержит). Покупки в этой сети магазинов начали совершать...
Достоинства: Дизайн одежды и обуви, износостойкость
Недостатки: Полосы приклееные на термобелье отваливаются
14.04.19 купили с мужем кеды в магазине "Хелли Хансен" в ТРЦ "Авеню Юго-Запад". Примерно через полтора месяца нерегулярной носки кеды стали расклеиваться. Пришли в магазин с претензией. Продавец стал уточнять, не попадал ли муж случайно...
Достоинства: Приобретенная вместе с кедами рубашка еще пока "жива"...
Недостатки: Кеды "Хелли Хансен" растворились под дождем...