Отзывы › В городе › Магазины и торговые центры › Подарки и сувениры

Магазин подарков "Эмпрана" (Россия) - отзывы

Отзыв о Магазин подарков "Эмпрана" (Россия)
3.7
Отзывов: 488
Рекомендуют 67%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Как записаться на впечатление Эмпраны. Но лучше не выбирайте Эмпрану, купите купоны - сэкономите себе нервы

Я думаю, многие сталкивались с сервисом "Эмпрана" в различных торговых комплексах, так что детально представлять эту компанию не буду. Если коротко - это красивая коробочка с неизвестным содержимым внутри, именуемым "впечатление". Покупаете коробочку, активируете и...
Достоинства: Большой выбор тематических развлечений, среди которых можно подсматривать идеи для отдыха, подарка или обучения
Недостатки: Плохая организация со стороны компании: чтобы воспользоваться купленными или полученными в подарок впечатлениями, придётся организацией услуги заниматься самостоятельно - а смысл тогда покупать их у "Эмпраны"?
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 126 61
5

Событие-впечатление на выбор

Об этом сайте я узнала от своих друзей - они парно прыгали с парашютом. Впечатлений получили массу, особенно им понравилась возможность выбора, куда именно пойти. Затем я благополучно забыла об этом сайте - до того...
Достоинства: Хороший выбор
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 121 11
4

впечатления начались со службы поддержки, но всё закончилось замечательно!

Начну с того, что сертификат я не покупала, а получила в подарок, участвуя в розыгрыше. Поэтому самого сертификата у меня не было ни в бумажном, ни в электронном виде. А основное условие для получения впечатления...
Достоинства: выбор, цены
Недостатки: Служба поддержки очень плохо поддерживает!))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 6
5

Всегда оригинальный подарок

Уже не первый раз пользуюсь услугами компании Эмпрана. Сертификаты качественно упакованы. Доставка всегда происходила оперативно, без всяких нареканий. Рекомендую магазин для приобретения неповторимых впечатлений для близких, друзей, коллег. Клиентоориентированный сервис: сертификат может быть продлён по...
Достоинства: Множество впечатлений на выбор. Дружелюбный персонал магазина.
Недостатки: Не заметила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Супер

Получил на день рождения в подарок сертификат впечатлений. Был впечатлен большим выбором интересных предложений, долго выбирал куда сходить вдвоём с женой. По итогу получил массу положительных эмоций! Советую всем. Работники компании Эмпрана вежливы и всегда...
Достоинства: Большой выбор предложений. Отзывчивые сотрудники, идут на встречу. Отличная компания, магазин впечатлений эмпрана хороший выбор для интересных подарков Активация подарка очень простая
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Отличное

Очень быстрая обратная связь, позвонила на горячую линию проконсультироваться по поводу сертификата и выбора услуг, все разъяснили, помогли в выборе. Специалист на горячей линии очень доброжелательная девушка! Отличный подарок друзьям, коллегам и просто знакомым, большой...
Достоинства: Удобство, интерес
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Крутые подарки, клиентоориентированность

Добрый день! Мне подарили сертификат на впечатления «Мужской характер» с выбором 5 активных подарков (массаж, пейнтбол, скалолазание, джолли-трампинг, дайвинг), как раз то, что нужно для активного отдыха! К сожалению, в процессе переезда, а потом и...
Достоинства: Подарки-впечатления, которые сам себе не асегда можешь позволить, внимательность к клиентам, информирмирование
Недостатки: Срок действия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Классный интернет-магазин с большим количеством подарков!

Коллеги подарили сертификат на впечатления, к сожалению, срок действия прошел и позвонив на горячую линию девушка объяснила детально, что с момента покупки дается 6 месяцев на реализацию подарка. И добавила, что в случае уважительно причины...
Достоинства: Большой выбор подарков, быстрый ответ горячей линии и чата поддержки
Недостатки: срок действия 6 месяцев, а не 12
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Обслуживание на высоте!

Спасибо; большое сотрудникам данной компании за компетентность и отзывчивость! Развлечений много, разных, на любой вкус. Муж подарил на Новый год полет на параплане, давно мечтала и вот мечта сбылась)) Сотрудники быстро отвечают в случае вопросов...
Достоинства: Отличное обслуживание, быстрое, без задержек.
Недостатки: Нет минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 0
5

Приятные сотрудники

У нас случился небольшой нюанс с сертификатом (НЕ по вине магазина), но моя тонкая душевная организация накрутила саму себя так, что когда я звонила в компанию Эмпрана, то готова была ругаться. Но о чудо, сотрудник...
Достоинства: отзывчивые сотрудники, разнообразие подарков
Недостатки: пока не обнаружены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
3

Может, в Москве или Питере этот сервис и удобен, а у нас...так себе.

На работе подарили сертификат данной фирмы. Если честно, никогда раньше с таким не сталкивался и полез читать, что это. " Незабываемые впечатления!", "Уникальные подарки!" и "На любой случай!" пестрили заголовки. Сумма была довольно заметной и...
Достоинства: Можешь сам выбрать то, что хочешь и там, где хочешь.
Недостатки: Если это не столица, то выбор весьма скуден.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Все отлично!

Друзья подарили мне сертификат на день рождения. Я была очень рада, но к сожалению случились печальные семейные обстоятельства, и я была вынуждена уехать из города на неопределенный срок. Как указано на сайте, срок действия сертификата...
Достоинства: Скорость ответа на письма, вежливость и отзывчивость.
Недостатки: Их нет, все супер
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Лучше дарите деньги))

Просто ужасный и скудный выбор мест. Все какое-то второсортное, что даже не приятно идти в эти места. На сайте, когда смотришь раздел с сертификатом перечислены все партнеры, с кем работает компания, но это совсем не...
Достоинства: быстро работает горячая линия
Недостатки: скудный выбор, сбои на сайте, дезинформация покупателей
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Круто!

Мне подарила подруга на день рождения! Я так давно хотела на массаж сходить, или на спа-процедуру... Этот сертификатат даёт возможность осуществить 1 любую прихоть из 21 й. Классный подарок! Спасибо за идею!
Достоинства: Можно выбрать на любой вкус
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Огромный выбор услуг и развлечений!

Купила сертификат свекрови на день рождения! Оформление очень простое, два клика на сайте и сертификат твой!! Также у них есть точки в продаж в ТЦ, что тоже очень удобно! Привезли домой в течении дня, потому...
Достоинства: Огромный выбор услуг, быстрота оформления, большой период действия сертификата.
Недостатки: нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
5

Сертификат Эмпрана

Мы купили сертификат на годовщину свадьбы и не успели им воспользоваться. Думали все сгорело и пропало, но когда написали в службу поддержки оказалось, что можно будет написать письмо. И ответ не заставил долго ждать. Спасибо...
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Не выявлено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень довольны работой службы поддержки клиентов

Обратились в службу поддержки по поводу продления срока действия сертификата. Специалисты отреагировали очень быстро, были очень доброжелательны вопрос решили быстро. Очень благодарны за оперативность и клиенториентированность.
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Замечательно!

Добрый день! Не в первый раз беру подарок-впечатление от Эмпраны. Это идеальный вариант подарка для друзей и близкий. Много интересных предложений как для женщин, так и для мужчин. Здесь много плюсов: Вам не нужно долго...
Достоинства: Удобно, интересно, практично
Недостатки: Минусов для себя не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличная работа сотрудников компании

На день рождение мне подарили сертификат с впечатлениями от Эмпрана. Честно говоря их там такое множество, что глаза разбегаются:) Позвонил специалистам из Эмпраны, меня проконсультировали по моему сертификату, объяснили процедуру записи. Сотрудники были со мной...
Достоинства: Оперативная и профессиональная работа сотрудников
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Благодарю эмпрану

Я использовала сертификат эмпрана и была безмерно довольна таким подарком! Посетила салон спа на красносельской. Меня прекрасно обслужили и я получила максимум удовольствия от предложенной услуги! Благодарю эмпрану за чудесный подарок!
Достоинства: Все супер
Недостатки: Без них
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Лояльность

Коллеги подарили на День Рождения сертификат! В связи с командировками, действие сертификата закончилось, но сотрудники компании пошли мне на встречу и продлили его. Спасибо им!) Это хороший вариант подарка с большим выбором тематических развлечений! Рекомендую!
Достоинства: Большой выбор впечатлений
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лояльная компания по отношению к клиентам

В моей ситуации, компания пошла на встречу и продлила срок действия сертификата. Приятные, внимательные сотрудники, в кратчайшие сроки решили мой вопрос. Осталась довольна работой коллцентра. БОЛЬШЕ СПАСИБО!
Достоинства: Выбор развлечений
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Благодарность

Хочу поблагодарить сотрудников, которые с удовольствием помогают решить возникшие вопросы по бреобретен; ию "впечатления" за отзывчивость, вежливость, компетентность Приятно иметь дело с такими людьми, всегда хочется вернуться и приобрести новый подарок на "впечатление"...
Достоинства: Стандарты сервиса на высоте , компетентность.
Недостатки: Нет.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Положительное

Вежливые сотрудники, дружелюбно решают вопросы. Идут навстречу, договариваются. Много развлечений на любой возраст и...
Достоинства: Большой выбор развлечений на любой вкус
Недостатки: Если продлят сертификат, то минусов нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не возвращают деньги за сертификат

Сертификат от компании "ЭМПРАНА" Достался мне в подарок. Услугами компании я решил не пользоваться а просто вернуть деньги за сертификат. Сказали надо заполнить заявление. После того как заявление было заполнено, отправлено, исправлены ошибки и отправлено...
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: не возвращают деньги
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Очень понравилось! Покупали эмпрана друзьям, родственникам, все находили для себя что то.

Благодаря эмпрана знакомились с интересными местами и впечатлениями, и после этого неоднократно ходили получать впечатления. Кому то из родственников понравился поход в океанариум, мужу понравилось сходить в тир и полеты на крыле. Очень удобно купить...
Достоинства: Удобно, разные мероприятия, хороший подарок когда не знаешь что подарить
Недостатки: Пока не нашла. Пользовались несколько раз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 4 0
5

Подарки супер!

Я дарила подарки фирмы Эмпрана два раза и оба раза они были приняты просто на Ура! Первый раз подарила сестре своего мужа на день рожденья коробку "Радость Афродиты". Доставили быстро - в тот же день...
Достоинства: большой выбор подарков в одной коробке в отличие от других подобных
Недостатки: не вижу минусов для такого вида подарков
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 58 2
5

Продление срока действия сертификата прошло успешно

Получив на Новый год подарочный сертификат, я сначала думала, что упустила свой шанс на незабываемые впечатления, не успев его использовать. Однако, обратившись в службу поддержки, я выяснила, что еще не всё потеряно. Ответ оказался быстрым...
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Хороший магазин с качественным сервисом

Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки магазина впечатлений Эмпрана за их высокий профессионализм и отличное обслуживание! Благодаря им мое общение с магазином было легким, приятным и эффективным. Сотрудники были внимательны, доброжелательны и оперативно...
Достоинства: Удобный сайт, хороший сервис
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Ужасное впечатление в подарок

Получила сертификат на впечатление в подарок, купив на определенную сумму товары в ТЦ Атмосфера. Попробовала записаться на интеллектуальную игру в декабре через сайт, на котором не указано, когда вообще планируется игра и нужно выбирать из...
Достоинства: нет
Недостатки: отсутствие сервиса, клиентоориентированности, неисполнение обязательств
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Лучше дарить эмоции!

Замечательный магазин, где можно приобрести сертификаты на любой вкус и кошелёк. Если не знаете, что именно подарить вашим близким, то сертификат "Эмпрана"- отличный выбор. Очень большой выбор в одном подарке. Получатель подарка сам сможет выбрать...
Достоинства: Большой выбор впечатлений. Приемлемые цены.
Недостатки: Не обнаружил
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Отличный сервис

Ставлю положительную оценку компании Эмпрана, а в частности работе сотрудников колл-центра, которые всегда подскажут правильную информацию и расскажут как лучше поступить в определенных моментах, если решили провести круто время не нужно долгих поисков лучше сразу...
Достоинства: Ответственные сотрудники
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

замечательно

Уже не раз пользуюсь подаренными сертификатами и впечатления исключительно положительные - всегда высокий уровень сервиса и поддержки. Однозначно рекомендую!
Достоинства: всё супер
Недостатки: их нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Все для клиентов и даже больше!

Коллеги подарили сертификат Эмпрана; , чему я была очень рада! Но, к сожалению, не по вине Эмпрана у меня возникли проблемы. Обратилась на горячую телефонную линию, которая указана на сертификате. Сразу же ответили ответили и...
Достоинства: Все для Клиента! Супер-помощь на горячей линии и службе обращений
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Большой выбор впечатлений, отзывчивость службы поддержки!

Подарили сертификат от Эмпраны в подарок, это был уже повторный подобный опыт, в первый раз был полет в аэротрубе, второй катание на квадроцикле. Понравилась организация, активировал сертификат и вперёд. Далее уже сами дарили друзьям сертификаты...
Достоинства: Большой выбор впечатлений на любой вкус.
Недостатки: Не нашел.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Отличный подарок без заморочек

Данный сертификат подарили знакомые на праздник. Красивая большая яркая коробка, а внутри маленькая карточка с номером сертификата и персональным кодом. Удачное сочетание любого подарка в одном месте, очень удобно. Ранее уже пользовались услугами Эмпрана, дарили...
Достоинства: Приятное впечатление, отличный подарок любому
Недостатки: На коробке не был указан срок использования
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 5 0
5

Благодарю за быстрое решение вопроса

Друзья подарили сертификат на свадьбу и в суете после свадебной не успели воспользоваться сертификатом. Обратились в службу поддержки, получили быстрый ответ в виде помощи в решении данного вопроса. Спасибо большое за возможность получить подаренные впечатления.
Достоинства: Много разных впечатлений, отличный магазин подарков
Недостатки: Не увидела
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень отзывчивая служба поддержки)

Помогли в кратчайшие сроки решить возникшую проблему с подаренным сертификатом, спасибо службе поддержки и компании !
Достоинства: Отзывчивость , доброжелательность
Недостатки: Не обнаружила
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Очень довольны службой поддержки

Мы купили сертификат сыну на 18 летие и он не успел им воспользоваться. Думали, что потерял миг удовольствия и впечатлений, но написали в службу поддержки оказалось, что не всё потеряно! И ответ не заставил долго...
Достоинства: Оперативность
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
5

Быстро и по делу

Взаимодействовал со службой поддержки в переписке. У меня возникли сложности с датой моего прыжка с парашютом, её нужно было изменить. Очень быстро отреагировали на мой запрос и решили его. Благодарю;
Достоинства: Быстро и по делу
Недостатки: Пока не знаю
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1234567

Отзывы на аналоги:

5.0
Сеть магазинов подарков-впечатлений "Восторг в подарок" (Россия, Саратов)
 2.5
Ac-studio.ru - интернет-магазин оригинальных подарков "Студия подарка Ар де КАДО"
 4.0
Магазин Подарки (Россия, Ульяновск)
 5.0
Магазин Подарков (Россия, Тихорецк)
 5.0
Магазин подарков ДИММ+ (Россия, Екатеринбург)