Отзывы › В городе › Компании и предприятия › Почтовые отделения и службы доставки

Международная служба доставка грузов Ukraine Express (Украина, Киев) - отзывы

Отзыв о Международная служба доставка грузов Ukraine Express (Украина, Киев)
1.4
Отзывов: 66
Рекомендуют 7%
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
1

Ужасные перевозчики

Это наглые и неприятные перевозчики. Посылки не всегда регистрируют, через неделю после отправки магазина моего заказа с укрэкспрес стала разбираться где же таки посылка? и тут только спустя три дня мы ее нашли и ее...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают и юлят с посылками
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
1

Очень испортилась компания

Работаю с компанией уже 8 лет и последние полгода просто ужас, особенно когда начали посылки не консолидировать, а отправлять по одной вещи в пакете и это 1 посылка на одного получателя. Могут отправить вещь за...
Достоинства: нет
Недостатки: в описании
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Скотское отношение

Тарифы подняли, по 3 нед не пакуют товар, по 3 нед его же не отправляют. В запросах одно хамство в ответ со своими правилами, как будто робот отвечает. Спрашиваешь одно, получаешь в ответ другое. Насчитывают...
Достоинства: уже нет
Недостатки: все вышеописаннре
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Самая конченая контора, которую я знаю

Не связывайтесь не в коем случае с этой компанией, если не хотите остаться ни с чем. Я осталась без своего заказа. Они его просто присвоили себе и никаким образом не собираются возвращать. Я в шоке!...
Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики, не возможно договорится, служба поддержки голимая
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Права клиентов не защищены

Пока все хорошо - все хорошо, но если с посылкой что-то случилось, то это ваши проблемы и Ukraine Express ни за что не отвечает и ни в чем не виновата. Страховка - не страховка. Ваши...
Достоинства: Неплохое мобильное приложение
Недостатки: Декларируют то, чего нет, права клиентов не соблюдают
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

аферисты

На свое усмотрение могут надбавить (а могут и не надбавить) 10% наценки на электронику когда товар уже в Украине. Куча правил в недрах сайта, которые надо читать с юристом о том, что не перевозят ножи...
Достоинства: нет
Недостатки: стоимость, скорость, техподдержка, отношение к клиентам, и еще куча минусов
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

[цензура] !

Хуже конторы не видел ! Посылку доставляли больше месяца. Постоянно звонил и уточнял статус посылки на горячую линию, которая в принципе бесполезная так как все время говорила мне что пишите запрос из личного кабинета, где...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Пользуюсь и рекомендую!

С компанией сотрудничаю относительно недавно, но очень довольна. Спасибо вам за вашу работу! Хочется похвалить приятных доброжелательных девушек консультантов, которые терпеливо отвечают на мои частые, а иногда и занудные вопросы. Мои отправки дошли в срок...
Достоинства: Доставка в срок, приветливые доброжелательные консультанты, очень нормальные цены.
Недостатки: Надеюсь и в дальнейшем сотрудничестве не увижу.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Обманщики, воры и аферисты!

Обманули с комиссией (вместо обещанных 10% заплатил комиссию 20%) За посылку весом 12кг заплатил 94$ за доставку!!!! Воруют мелкий товар с посылок, а видео упаковки отказывают предоставлять (когда у меня претензия к продавцу, видео отправляют...
Достоинства: Нет плюсов
Недостатки: Воруют и обманывают.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Всегда пишите в службу поддержки перед заказом товара! Или вообще не заказывайте

Абсолютно непонятно как высчитывается категория товаров которые запрещены к отправке. Как оказалось семена относятся к пункту: 8.2.10. Тварини й рослини Я с али-експрес уже 300 раз заказывал без проблем, даже на сайте Державно фскально служби...
Достоинства: Не знаю, возможно сайт
Недостатки: Рано или поздно вы столкнетесь с тем что нужно платить бабло за смену адреса, за категории товара или просто не получите свою посылку
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
2

Упаковка Картон Вес...

Когда у Вас уже картон закончится. Вы просто задолбали... Каждый трек дробить и паковать в отдельную коробку. Итого получаю за вес!! оплата тупо за ВАШ КАРТОН ... Блин 35 кг товара и 18кг картона. Совсем...
Достоинства: В моем регионе только курьеры, Киев очко
Недостатки: Жадные, компенсации за порчу посылок нет. Вес завышают бумагой (картоном)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
3

катастрофически портится качество

Участились случаи воровства из посылок. Все пакеты вскрыты, но когда просишь видео - прямо шедеврально, запечатанные целые пакеты кладутся в посылку... "ц руки нчого не брали" (с). Самое характерное - вес по данным почтовых служб...
Достоинства: Простота кабинета, быстрая связь (скайп, запросы)
Недостатки: Самый дорогой вес, постоянное воровство в посылках; невыгодная и дорогая доставка морем, если нет коммерческих объемов.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Не пользуйтесь.

"Классная" контора. Служба поддержки ответила через четыре дня. Треки пришедшие в одно время не объединили в одну посылку, таким образом за товар нужно платить дважды по 7 фунтов, две посылки весом меннее 0,5кг каждая. На...
Достоинства: Неплохой кабинет
Недостатки: Не являются службой доставки в принципе.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
1

Компания г...!

Лучше заплатить налоги, чем космическую комиссию этому перевозчику. Получится тоже самое! Обслуживание 0 - сидят бычки на телефоне. Поддрержки НЕТ! Все заставляют писать «запити». Все! Возващаюсь к npshopping. Там лучше 100%. Хотя тоже придётся платить...
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Куча((( поставила б минут 5 если можно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Полная неадекватность

Проблемы с конторой начинаются уже на этапе подачи документов, оказывается мой паспорт, который я использую более 20-ти лет, для них недействителен. Рекомендую обходить стороной, даже если очень нужно одну посылочку - НЕТ, полно других...
Достоинства: нет
Недостатки: крадут посылки
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

Плохо и непрозрачно

Заказывал палатку. 1. Оказалось что информацию на сайте по стоимости доставки для расчета использовать нельзя, потому что в выставленном счете они просто добавили 10% к стоимости, и несколько дней общения со службой поддержки не прояснили...
Достоинства: посылка все таки приехала
Недостатки: непрозрачность стоимости, некомпетентность поддержки, доставка курьером
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 3
1

Отвратительно

Ужасная служба доставки. Сдерут с вас 10% от стоимости товара за просто так. Ничем не обосновывая это. Даже если вашего товара нет в из списке с которого они берут 10%. Они все равно из возьмут...
Достоинства: Много стран доставки только с таким обваровыванием нет смысла заказыватт
Недостатки: Один сплошной минус это их непрозрачная политика комисии
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

очень плохо

очень плохо. всегда были нюансы. пользовалась пару лет назад для заказа вещей, обуви. воспользовалась недавно и вспомнила, почему с радостью отказалась от их услуг. то вес накручивали, то сроки, то самые странные правила перевозки, хамское...
Достоинства: нету
Недостатки: общее впечатление от работы сервиса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
1

Хамская компания

Ужасная хамская компания. Удобство для клиентов их вообще никак не интересует, отвечают формально, на отвали. Все сделано максимально неудобно. Целая эпопея, чтобы поменять адрес доставки, один раз написала с просьбой поменять, кинули ссылку на правила...
Достоинства: долго, но доставили
Недостатки: хамство и неуважение к клиенту, формализм, бюрократия
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

за последнее время очень плохие условия

Как ввели экспресс море вечно стали проблемы с морем, постоянно насчитывают минималку по 16$ витамины у них оказывается выборочно они решают кому морем кому авиа отправлять, после того как они решат всё таки авиа вам...
Достоинства: уже нет их
Недостатки: только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
1

просто ужас

Упаковка - ужасная, могут прислать одну маленькую коробочку в огромном коробище, набитом воздухом. Всегда стараются втулить вам тяжеленную коробку на пересылку. И вам же за неё придётся платить((( Несколько отпущенных в один день треков пакуют...
Достоинства: нет
Недостатки: одни минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 0
2

Мелочно, не професионално!

В переписке со службой поддержки - все как есть, только закрашено имя. Заказывала доставку три раза, и третий был последним! В американском интернет-магазине купила две футболки и две рубашки, по весу это явно подпадало под...
Достоинства: Для меня это была возможность покупать не дорого вещи за границей, с доставкой домой
Недостатки: Дурят на весе,с тем, что доставка и без того дорого обходится! Не учитывают пожелания клиентов!
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 1
1

Отвратительно, они просто воруют Ваши деньги

Пользуюсь их услугами около года, и к сожалению отзыв будет отрицательным. У них вроде все неплохо и доставка в основном вовремя и удобная консолидация грузов отличный онлайн кабинет клиента, НО ЕСТЬ ОГРОМНОЕ НО!!!!!! Эти негодяи...
Достоинства: удобный онлайн кабинет
Недостатки: Они просто воруют Ваши деньги всегда и каждый раз
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 9 0
5

Быстро, недорого, удобный личный кабинет

Отзыв особенно полезен для любителей интернет-шопинга в США. Это вторая моя форвардинговая компания. Перешла к ним, т. к. цены ниже, сервис лучше, в личном кабинете много полезных настроек. Суть работы заключается в том, что вам...
Достоинства: Быстро, надежно, недорого
Недостатки: пока нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 4
1

Самый ужасный и [цензура] доставка!

Не советую никому посредническую компанию ukraine-express ! Это просто шайка шарлатанов! Я заказал в Америке два сломаных телефона за 24$ и вышел вес всего лишь 0.35кг и они насчитали мне доставку целых 28$ !!! Я...
Достоинства: Не нашёл
Недостатки: Цена Описания Пытаются на первом шаге вас обмануть Я не нашёл у них никакого плюса
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
4

Вполне рабочий сервис, но удручает отношение к клиентам

Пользуюсь сервисом около полутора лет, получено более 10 посылок из Штатов. Особых замечаний не было. Бывает, что посылка без причины дней 5-7 лежит у них на складе без отправки, хотя разрешение есть. А может быть...
Достоинства: Адекватная цена, Акции, Хорошая упаковка, удобство.
Недостатки: Одностороннее изменение условий на уже доставленные посылки. Иногда немного задерживаются посылки перед отправкой. Обратная связь не оперативная и иногда на рани хамства.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
12

Отзывы на аналоги:

2.1
Международная служба доставки грузов TNT express (Украина, Киев)
 1.0
Служба доставки грузов Freight Express (Россия, Самара)
 5.0
Курьерская служба доставки Delicar Trans Express DTE (Украина, Киев)
 1.9
Служба международной доставки "Мист Экспресс" (Украина, Запорожье)
 5.0
Служба доставки "Доставка вкуса" (Украина, Киев)