Действия банка расцениваю как противоправные. Звонят каждый день еще и коллекторов натравили. Кто то взял у них кредит, а они теперь мне звонят, при том, что я номер телефона не менял уже лет 15. По...
Достоинства: никаких
Недостатки: Мешают жить честным гражданам. Никогда не возьму у них кредит!
Был клиентом с картой этого банка в 2012-2014гг. Все было вменяемо. Кредит у них не брал никогда, переводили з/п на эту карту. В 2018м проводил через них переводы несколько раз - без оформления карты. В...
Достоинства: нет
Недостатки: навязывание кредитной карты - отказ в оформлении дебетовой
Добрый день! Ситуация сложилась следующая, внутри приложения МТС банк переводил деньги (20 тыс. рублей) на карточку ВТБ, но по какой то причине вторая сторона отклонила перевод... деньги со счета списались, но вот обратно на счет...
Достоинства: Ранее проблем не возникало
Недостатки: Нет конкретики в решении форс мажорных вопросов
Брали рассрочку на мебель в хофе белая дача. Рассрочку одобрил МТСбанк. По первому эпизоду вопросов не возникло. Рассрочку погасил успешно. Были некоторые проблемы, но это вина салона МТС в г. Воскресенск. Дальше удивили маркетологи МТСбанка...
Достоинства: Удобный личный кабинет. Возможно пополнение кредитного счета через терминалы в салонах МТС. поддержка в чате хорошая, по вопросам досконально объясняют.
Недостатки: Офис банка ближайший от меня в 78 км, при возникновении проблем персонал салона связи МТС "посылает" туда. Маркетологи: не понимают что, как и кому рекламировать.
Предложил мне Мтс кредитную карту ! С лимитом. Я ее благополучно решила закрыть, в офисе мтс положила всю сумму через консультанта, оказалась что 1400 у меня осталось ещё своих средств, банк их конечно не пожелал...
Достоинства: Нет никаких плюсов
Недостатки: Дерёт деньги , не закрывает счёт , не решает вопросы.
Хотела оплатить домашний телефон Мгтс через терминал МТСбанка в ТЦ Колумбус, в офисе МТС. Терминал деньги взял, в качестве чека выдал бумажку, что превышено время ожидания. Платеж не прошел. С трудом дозвонилась МТС банк, они...
Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошные минусы ,и не работает,и ничего невозможно выяснить и невежливо
Купила 26.12.2019 телефон в подарок. Рассрочку оформила на один год через МТС банк (т. к он первый одобрил). Исправно внесла пять платежей, но 27 мая (не дожидаясь окончания дня) пришла смс о просрочке, хотя по...
Еще в конце апреля началась эта история. А сейчас июль месяц. Хотел я пополнить карту мтс банка через банкомат втб. Да вот только банкомат сожрал мои деньги и на карту их не зачислил и назад...
Достоинства: Кэшбэк
Недостатки: Лохотрон под маской клиентоориентированности.
Пожалел на 2 день как связался с этим банком, застраховали меня в сторонней организации из которой не вернёшь страховку, на счёт деньги поступают очерь долго до 5 дней, если не пришли во время по вене...
Достоинства: Не одного
Недостатки: г... банк вымогающий и дурящий людей не компетентный персонал службы поддержке дозвониться вообще не возможно, хочешь нервы потрепать иди в мтс банк
6.07.2020позвонили и предложили карту кешбак от МТС банка, мне сам кредит не нужен, но у меня рассрочка есть от этого банка и мне нужно было все равно оформлять карту для удобной оплаты. Привезли через курьерскую...
Скрытая страховка при оформлении кредитной карты (сотрудники отделения не озвучивают не слова про страховку), в личном кабинете при списании денег не понятно за что списывают. При оформлении карты был задан вопрос сотруднику отделения возможно ли...
Получил карту мтс-банка. Получилось так что при некоторых обстоятельствах перевёл со счета кредитной карты на кредитный счёт (в этом же г...-банке) 500 рублей. Мало того что эти 500 рублей не ушли в счёт погашения кредита...
Достоинства: Нет. Обманывают и гребут за все.
Недостатки: До хера. 400% думаю это наглость за сутки
К сожалению взяла кредит в банке мтс. Это единственный банк где не отключают смс оповещения. Оплата по кредиту, учитывая, что в Кемерово нет офисов этого банка - это прям отдельный квест ужасов! Проценты при досрочной...
Достоинства: Нет!
Недостатки: Величайший %, не отключают смс оповещения, дополнительно приходится за все платить (операторам, оформление карты)
Добрый день. Пользуюсь кредитной картой данного банка, хочу отметить что это самый неадекватный банк из всех которыми приходилось пользоваться! После внесения ежемесячного платежа, приходит смс что остаток этого платежа не погашен и сколько бы я...
Пользуюсь кредитной картой МТС банка довольно длительное время. Есть у нее свои плюсы в виде начисления кэш-бэка на покупки, сумма которого возвращается обратно на карту. Но банк несколько не заботится о своих клиентах, в частности...
Оставил онлайн заявку в МТС банке на покупку телефона в рассрочку. Заявка была одобрена, но когда я приехал в салон и предоставил оригиналы документов, банк отказал в рассрочке. Скорее всего эти жулики хотели поиметь дополнительные...
Достоинства: Можно оформить рассрочку онлайн, но на деле это ерунда
Онлайн банк постоянно глючит. То невозможно перевести деньги, то еще какие то проблемы. Техподдержка - ужас. Ждать приходится по 10 минут. Последний платеж делал, перевел деньги с карты другого банка, ввел код подтверждения 1 раз...
Достоинства: небольшой процент
Недостатки: ужасное обслуживание онлайн и техподдержка, никто ни за что не отвечает
Разводят на ура, навешали кучу того чего не нужно и обложили процентами. С Банком МТС мне пришлось сотрудничать против моей воли. В салоне мтс брала в РАССРОЧКУ телефон за 40 тысяч, в итоге рассрочка оказалась...
Достоинства: Всё очень быстро оформляется, и глазом не успеете моргнуть, как будете должны кучу денег.
Недостатки: Обман, не дают документы, по телефону говорят одно, в офисе другое, распечатка документов платная.
Не предупреждают о включенных страховках жизни и страховке от [цензура] дейстий. Впаривают при покупке смартфона карту MTS CASH BACK. Списывают деньги за страховку, каа только вы узнаете об этом сразк отключаете эту вмененную услугу, деньги...
Постоянный клиент банка мтс в городе Сочи. Хотела оформить кредит первый раз отказали вы растеряете всех КЛИЕНТОВ. Никому не советую банк в котором не смогли дать маленькую СУММУ, не говоря уже о больших суммах. г...
На сайте указана рассрочка 0-0-12. В понимании нормального человека это означает, что стоимость товара или услуги делится в равных долях на 12 месяцев без переплат. В салоне мтс заинтересовался покупкой двух одинаковых телефонов общей стоимостью...
Достоинства: Вежливый персонал
Недостатки: Недостоверная информация, попытка продать ненужные услуги
Отвратительный банк - брал телефон в кредит, выплачивал всё вовремя, даже на 5 дней раньше, но через пару месяцев звонят и говорят что у меня пеня за просрочку 800р. Я отправил им чеки чтобы они...
Так получилось, что у меня вышел из строя телефон и мне понадобился новый, пошла в салон «МТС» взяла телефон в рассрочку(после чего пожалела об этом). Дело в том что если задерживаете платёж хотя бы на...
Приобрел в рассрочку телефон в МТС - навязал карту для оплаты рассрочки. Постоянно пользуют кредитными картами ВТБ, Сбербанка и с правилами кредитных карт очень хорошо знаком. Зарегистрировавшись в личном кабинете МТС банка - зайдя в...
Не люблю писать негативные отзывы, но история с мтс-банком меня сегодня просто взбесила. До сего момента мы пользовались покупкой разных товаров в рассрочкой используя банк хоум-кредит и надо отдать должное - нас все устраивало, главное...
Достоинства: нет
Недостатки: лохотрон, странное одобрение, после которого последовал отказ
Почему я решил написать тут отзыв? Потому что понял – пишут отзывы в основном люди с негативным опытом и картина получается какая-то совсем не весёлая. Решил рассказать о своём опыте. Надеюсь, это кому-то поможет! Всё...
20 июня получил кредитную карту МТС-банка с определенным лимитом. Однако на балансе там стояло "0". Позвонил на "горячую линию". Да, конечно, техподдержка все исправит за 3-5 рабочих дней". В общем до сих пор ничего так...
Достоинства: Вежливое общение на горячей линии
Недостатки: Лень и вранье техподдержки, как будто это банчок где-то в сельской местности стехподдержкой с двухклассным образованием
Карта МТС банка у меня давно. Началось все еще с акции, когда можно было потратив 10 000 руб, оплатить тариф Смарт на телефоне. Потом они закрыли эту карту и появилась кредитка МТС Кэшбэк. Основной фичей...
Достоинства: Были неплохие акционные карты.
Недостатки: 1. Обман клиентов 2. Плохой клиент-банк 3. Нет никаких интересных условий для клиентов, кроме совместных акция с МТС. Но они и их решили убрать. Итого получат дырку от бублика.
Продумано все так, чтобы из людей вытащить как можно больше денег!!! Платить за каждый шаг. Отказалась от страховки и смс инфо, так в договоре все равно это было прописано потом. Мальчик в офисе впрудил мне...
Никогда никому не рекомендую и сама не буду с ним связываться!!! Сотрудники, оформляющие кредиты делают всё, чтобы скрыть полную информацию по штрафам и просрочке. Консультанты отдела по задолженностям грубят, отключаются от разговора. Самый паршивый...
После снятия ареста от УФССП все банки сняли ограничения со счетов, кроме банка из страны приключений "МТС". Который ограничения то вроде как и снял, а личном кабинете по прежнему отображается минус и все зачисляемые средства...
Хуже банка не существует. Все делает что бы тебя оборать до нитки. Никогда не берите в этом банке кредиты не подочто, не под какие уговоры и проценты. Обманут, создадут такие условия обслуживания, что потеряете...
Это отвратительнейший банк с которым мне пришлось сталкиваться за мою уже не малую жизнь. Приложения дают сбой, который сотрудники и подтверждают, деньги со счета списываются неизвестно куда, но не погашение кредита, соответственно образовывается задолженность, за...
Позвонили мне с Московского тел. сказали карта мтs cash back бесплатно полностью и годового обслуживания нет, в итоге приехал курьер с картой и тоже сказал ничего за карту не надо платить и потом тоже... В...
Прилодение вечно висит! Чтоб погасить рассрочку телефона надо полрдить деньги на выдуманный счет, с которого переводятся деньги на счет погашения! Если надо заранее погасить - увы... их система вечно висит, и просит обратиться позже. После...
Достоинства: Нет
Недостатки: Ничего не продумали вообще, худшее обслуживание в России
Никогда не связывайтесь с этим банком! Ежемесячный платёж 3500, и к нему они ещё по 700 рублей приписывают за Информирование каждый месяц, а списывают с суммы платежа, и говорят, на счёт поступило для списание долга...
Из за нашего корона кризиса просрочил платеж на несколько дней, из за чего этот банк жулик применил ко мне штрафные санкции в виде 800 руб. Это у них в договоре отдельно завуалировано в тексте. Проявить...
Достоинства: Нет.
Недостатки: Неудобно оплачивать. Договор составлен так, чтобы потом выжать с человека максимум. При общении по телефону хамят, а если просрочите платеж будут угрозы
Обещали и даже прокоментировали в Отзовике что устранили неполадки-на самом деле как я не могу войти на онлайн сайт этого банка так и не могу. Операторы этого банка вместе с администрацией-лжецы. Очень жалею что связался...
Я пополнил свою карту с электронного кошелька и сделал перевод родственнику это банку показалось подозрительным и карта и банк клиент были заблокированы. Мне сказали приехать за 250км через блок посты в карантин в отделение банка...
Достоинства: А нет их.
Недостатки: Ужасное наплевательское отношение к клиентам.
Не банк, а шарашкина конторка! Не берите через МТС банк кредит!!! Пожалеете! Если платёж просрочил хоть на один день ( не по моей вине) сразу включается смс информирование, а стоит оно аж 800 р! И...
Достоинства: Нет
Недостатки: Множество подводных камней, в виде неустойки и т.п.
